Compartilhar via


Não é possível obter informações de calendário e correio de voz

 

Tópico modificado em: 2014-10-21

Caixa postal, calendário e outras informações do Microsoft Exchange estão disponíveis pelo dispositivo apenas após o usuário estiver conectado com suas credenciais do UNRESOLVED_TOKEN_VAL(nm-oc-14-3rd) (nome de usuário e senha), que permite o usuário autenticar com o EWS (Exchange Web Services). Para fornecer estas credenciais, o usuário deve se conectar fisicamente o dispositivo a um computador executando o Lync Server. Depois que este processo estiver concluído, o usuário pode acessar a caixa postal, o calendário e outras informações do Exchange e participar de reuniões diretamente de seu dispositivo.

O dispositivo não possui informações de calendário e caixa postal

Problema: O usuário fez o logon no seu dispositivo e no Lync Server. O usuário pode realizar e receber chamadas, mas o calendário e outras informações do Exchange não estão disponíveis.

Resolução: Faça com que o usuário conecte o dispositivo a um computador que esteja executando o Lync Server usando um cabo USB e fazer o logon no Lync Server com suas credencias do Lync Server. Após a autenticação ser concluída com o servidor EWS, as mensagens de caixa postal do usuário, calendário e outras informações do Exchange estarão disponíveis no dispositivo e o usuário poderá participar de reuniões diretamente pelo dispositivo.

Consulte Também

Conceitos

Processo de conexão de dispositivos