Verificar as comunicações com um cliente Lync Online
Tópico modificado em: 2012-10-16
Para permitir que os usuários do Microsoft Lync 2010 em sua organização se comuniquem com os usuários de um cliente do Microsoft Lync Online 2010, é necessário completar as seguintes etapas:
Atender a todos os pré-requisitos. Isso incluir a implantação de seus servidores internos e de borda, habilitação do suporte á federação para sua organização e configuração das contas de usuário. Para obter detalhes, consulte Pré-requisitos para federação com um cliente do Lync Online.
Configurar o suporte ao acesso de domínio em sua implantação interna. Isso inclui a criação de uma entrada de provedor de host e configuração de sua implantação para permitir o acesso a partir do domínio do cliente do Lync Online. Para obter detalhes, consulte Configurar o suporte de federação para um domínio do Lync Online.
Configurar suas contas de usuário para suportar a federação. Para obter detalhes, consulte Configurar o acesso de usuário para federação com um cliente do Lync Online.
Após a conclusão de todas essas etapas e o administrador do cliente do Lync Online 2010 concluir toda a configuração de seus serviços online a fim de suportar a federação com sua organização, verifique as comunicações testando as comunicações entre um usuário interno em sua organização e um usuário do cliente do Lync Online. Se a comunicação não for bem-sucedida, use a Ferramenta de Log do Lync Server 2010 de seu Servidor de Borda para capturar arquivos de log e de rastreamento a fim de solucionar o problema. Para obter detalhes sobre como usar a Ferramenta de Log, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server na documentação Operações. Para obter detalhes sobre a Ferramenta de Log, consulte a documentação da Ferramenta de Log do Lync Server 2010 na Biblioteca TechNet em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=199265&clcid=0x416.