Artigo
12/15/2010

Acessibilidade para pessoas com deficiências

A Microsoft é uma empresa que tem o compromisso de tornar seus produtos e serviços mais fáceis para o uso de todos. Este tópico fornece informações sobre os seguintes recursos, produtos e serviços que tornam os produtos da família Microsoft Windows Server mais acessíveis a pessoas com deficiências.

Observação
As informações dessa seção só se aplicam a usuários que licenciaram os produtos Microsoft nos Estados Unidos. Se você adquiriu esse produto fora dos Estados Unidos, seu pacote conterá um cartão subsidiário de informações listando números de telefone e endereços de serviços de suporte da Microsoft. É possível entrar em contato com a subsidiária para determinar se o tipo de produtos e serviços descrito nessa seção está disponível em sua área. Para obter mais informações, disponíveis em inglês, francês, espanhol, chinês, japonês e italiano, consulte Microsoft Accessibility Web Site.

As informações dessa seção só se aplicam a usuários que licenciaram os produtos Microsoft nos Estados Unidos. Se você adquiriu esse produto fora dos Estados Unidos, seu pacote conterá um cartão subsidiário de informações listando números de telefone e endereços de serviços de suporte da Microsoft. É possível entrar em contato com a subsidiária para determinar se o tipo de produtos e serviços descrito nessa seção está disponível em sua área. Para obter mais informações, disponíveis em inglês, francês, espanhol, chinês, japonês e italiano, consulte Microsoft Accessibility Web Site.

Recursos de acessibilidade do SQL Server

Além dos recursos e utilitários de acessibilidade do Windows descritos na próxima seção, o Visualizador da Ajuda torna o SQL Server mais acessível às pessoas com deficiências.

O Visualizador da Ajuda

O Visualizador da Ajuda é a ferramenta com a qual você lê a documentação do produto. A ferramenta é equipada com recursos de acessibilidade, inclusive teclas de atalho para navegação e comandos. O Visualizador da Ajuda também usa alguns dos recursos de acessibilidade do Microsoft Internet Explorer. Por exemplo, ele permite alterar as cores do monitor em sua tela de computador.

Acessibilidade no Microsoft Windows

Muitos recursos de acessibilidade foram criados na família Microsoft dos sistemas operacionais Windows. Esses recursos são úteis a indivíduos que têm dificuldade em digitar ou em usar um mouse, são cegos ou possuem deficiência visual, surdos ou com deficiência auditiva. Os recursos podem ser instalados durante instalação.

Ajustando os produtos Microsoft para pessoas com necessidades de acessibilidade

Opções de acessibilidade e recursos são criados em muitos produtos Microsoft, incluindo a família de sistemas operacionais Windows. Opções de acessibilidade e recursos são úteis a indivíduos que têm dificuldade em digitar ou usar um mouse, são cegos ou possuem deficiência visual, surdos ou com deficiência auditiva.

Tutoriais passo a passo gratuitos

A Microsoft oferece uma série de tutoriais passo a passo para ajudá-lo a aprender como ajustar as opções e configurações de acessibilidade em seu computador. O tutorial fornece procedimentos detalhados sobre como ajustar opções, recursos e configurações para atender às necessidades das pessoas com deficiências e necessidades de acessibilidade. Essas informações são apresentadas em um formato lado a lado para que você possa ver em um relance como usar o mouse, o teclado ou uma combinação de ambos. Tutoriais passo a passo para os vários produtos estão disponíveis no Microsoft Accessibility Web Site.

Produtos de tecnologia assistencial para Windows

Uma variedade de produtos de tecnologia assistencial está disponível para facilitar o uso do computador a pessoas com deficiências.

A Microsoft fornece um catálogo de pesquisa para produtos de tecnologia assistencial executados em sistemas operacionais Windows no Microsoft Accessibility Web Site.

Os seguintes tipos de produtos estão disponíveis:

Programas que aumentam ou modificam a cor das informações na tela para pessoas com deficiências visuais.
Programas que descrevem informações na tela em Braille ou que fornecem falas sintetizadas a pessoas cegas ou com dificuldades de audição.
Utilitários de hardware e software que modificam o comportamento do mouse e do teclado.
Programas que permitem que as pessoas digitem usando um mouse ou a voz.
Software de previsão de frases ou palavras que permite que as pessoas digitem mais rapidamente e pressionando menos teclas.
Dispositivos de entrada alternativa, como dispositivos de acionamento único ou de sopro e sucção para pessoas que não podem usar o mouse ou o teclado.

Atualizando

Se você usa um produto de tecnologia assistencial, entre em contato com um fornecedor para verificar a compatibilidade com os produtos do seu computador antes de fazer a atualização. O fornecedor da tecnologia assistencial também pode ajudá-lo a ajustar suas configurações para otimizar a compatibilidade com sua versão do Windows ou outros produtos da Microsoft.

Documentação da Microsoft em formatos alternativos

A documentação de produto da Microsoft está disponível em formatos alternativos para ajudar nossos clientes com necessidades de acessibilidade.

Obtendo a documentação para o SQL Server

A documentação para o SQL Server está disponível online. Para obter mais informações, consulte Usando Manuais Online do SQL Server.

Obtendo a documentação para produtos adicionais da Microsoft

Você pode obter documentação acessível para produtos da Microsoft no Microsoft Accessibility Web Site.

Você pode obter publicações adicionais da Microsoft na Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. Esses documentos são distribuídos a membros registrados, qualificados do serviço de distribuição de fitas cassetes ou disquetes. A coleção contém mais de 80 mil títulos, incluindo documentação de produtos da Microsoft e livros da Microsoft Press. Para obter informações sobre qualificação e disponibilidade de documentação de produtos da Microsoft e livros da Microsoft Press, entre em contato com:

Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. 20 Roszel Road Princeton, NJ 08540

Telefone nos Estados Unidos: (800) 221-4792

Telefone de fora dos Estados Unidos e Canadá: (609) 452-0606

Fax: (609) 987-8116 Web: http://www.rfbd.org/

Serviço de atendimento ao consumidor para pessoas surdas ou com deficiência auditiva

Se você é surdo ou possui deficiência auditiva, acesso completo aos produtos e serviços de atendimento ao consumidor da Microsoft estão disponíveis através de um serviço TTY/TDD (telefone de texto).

Serviço de atendimento ao consumidor

Você pode entrar em contato com o Microsoft Sales Information Center em um telefone de texto, discando (800) 892-5234 entre 6h30 e 17h30. Hora do Pacífico, de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados.

Suporte técnico

Para suporte técnico nos Estados Unidos, entre em contato com o Microsoft Product Support Services em um telefone de texto, no número (800) 892-5234 entre 6h e 18h. Hora do Pacífico, de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados. No Canadá, disque (905) 568-9641 entre 8h e 20h. Hora do Leste, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Os serviços de suporte da Microsoft estão sujeitos a preços, prazos e condições em vigor no momento em que o serviço é usado.

Obtendo mais informações de acessibilidade

Informações sobre tecnologia assistencial para melhoria da vida das pessoas com deficiências são fornecidas no Microsoft Accessibility Web Site.

As informações nesse site beneficiam pessoas com deficiências, seus amigos e membros da família, pessoas em organizações de atendimento, educadores e advogados.

Um boletim eletrônico mensal gratuito é disponibilizado para ajudá-lo a se manter atualizado sobre os tópicos de acessibilidade dos produtos da Microsoft. Para assinar, consulte o Microsoft Accessibility Web Site.

Compartilhar via