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How to Create and Deploy Applications for Mobile Devices in Configuration Manager (Como criar e implantar aplicativos para dispositivos móveis no Configuration Manager)

 

Aplica-se a: System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Os aplicativos móveis que são implantados com o Gerenciador de Configurações aparecem no portal da empresa em dispositivos móveis. É possível implantar aplicativos de sideload ou links para as lojas de aplicativos para dispositivos registrados. Use as informações das seções a seguir como auxílio para criar e implantar aplicativos para dispositivos móveis.

System_CAPS_importantImportante

Para implantar um software no Android, iOS, Windows Phone e dispositivos Windows 8.1 registrados, esses dispositivos devem ser registrados no Microsoft Intune. Para obter informações sobre como registrar seus dispositivos, veja Gerenciar dispositivos móveis com o Microsoft Intune.
System_CAPS_noteObservação

Atualmente, os usuários finais não conseguem instalar aplicativos corporativos do Microsoft Intune aplicativo de Portal da empresa para iOS. Isso ocorre devido a restrições colocadas em aplicativos que são publicados no iOS App Store (consulte Diretrizes de revisão da App Store, seção 2). Os usuários podem instalar aplicativos corporativos (incluindo aplicativos gerenciados da App Store e pacotes de aplicativos de linha de negócios) navegando até o Portal da Web Intune em seu dispositivo (portal.manage.microsoft.com). Para obter mais informações sobre os recursos de gerenciamento móvel habilitados pelo aplicativo do Portal da Empresa do Intune, veja Recursos de gerenciamento de dispositivos móveis no Microsoft Intune.

Etapas para criar e implantar um aplicativo

A tabela a seguir fornece as etapas, os detalhes e informações adicionais para criar e implantar aplicativos para dispositivos móveis.

Etapa

Mais informações

Etapa 1: Crie um aplicativo do Gerenciador de Configurações que contém o aplicativo móvel.

Use o Assistente para Criar Aplicativo para criar um aplicativo para o dispositivo móvel.

Etapa 2: Implante o aplicativo.

Use o Assistente de Implantação de Software para implantar o aplicativo em dispositivos móveis. Para obter mais informações, consulte Para implantar um aplicativo em dispositivos móveis.

Criar um aplicativo

É possível usar o Assistente para Criar Aplicativo para criar um aplicativo que você pode implantar em dispositivos móveis.

Tipo de dispositivo

Arquivos com suporte

Windows Phone 8

*.xap

Windows Phone 8.1

*.xap, *.appx, *.appxbundle

Windows RT e Windows RT 8.1

*.appx, *.appxbundle

Windows 8.1 registrados como um dispositivo móvel

*.appx, *.appxbundle

iOS

*.ipa

Android

*.apk

Para criar um aplicativo para o sideload de um aplicativo de linha de negócios

  1. No console do Gerenciador de Configurações, clique em Biblioteca de Softwares.

  2. No espaço de trabalho Biblioteca de Software, expanda Gerenciamento de Aplicativos e clique em Aplicativos.

  3. Na guia Início, no grupo Criar, clique em Criar Aplicativo.

  4. Na página Geral do Assistente para Criar Aplicativo, selecione Detectar automaticamente informações sobre este aplicativo em arquivos de instalação.

  5. Na lista suspensa Tipo, selecione o tipo de arquivo com suporte.

  6. Clique em Procurar para selecionar o pacote de aplicativo que você quer importar e clique em Próximo.

  7. Na página Informações Gerais do assistente, insira o texto descritivo e as informações de categoria que você quer que os usuários vejam no portal da empresa.

  8. Conclua o assistente.

O novo aplicativo é exibido no nó Aplicativos do espaço de trabalho Biblioteca de Software.

  1. No console do Gerenciador de Configurações, clique em Biblioteca de Softwares.

  2. No espaço de trabalho Biblioteca de Software, expanda Gerenciamento de Aplicativos e clique em Aplicativos.

  3. Na guia Início, no grupo Criar, clique em Criar Aplicativo.

  4. Na página Geral do Assistente para Criar Aplicativo, selecione Detectar automaticamente informações sobre este aplicativo em arquivos de instalação.

  5. Na lista suspensa Tipo, selecione pacote de aplicativo para seu tipo de dispositivo.

  6. Clique em Procurar para abrir a loja, selecione o aplicativo que você quer incluir e clique em Próximo.

  7. Na página Informações Gerais, insira o texto descritivo e as informações sobre categoria que você quer que os usuários vejam no portal da empresa.

  8. Conclua o assistente.

O novo aplicativo é exibido no nó Aplicativos do espaço de trabalho Biblioteca de Software.

Para criar um link para a Windows Store do Windows RT, o aplicativo deve estar instalado em um computador do Windows ou Windows 8. É necessário primeiro configurar o WinRM para HTTPS no computador Windows 8.

Configurar o WinRM para HTTPS no computador Windows 8 que tem o aplicativo instalado

  1. Crie um ouvinte baseado em HTTPS executando winrm qc –Transport:HTTPS.

  2. Execute o comando enable-psremoting para permitir a comunicação remota do PowerShell.

  3. Execute o comando winrm delete winrm/config/Listener?Address=*+Transport=HTTP para remover o ouvinte baseado em HTTP criado automaticamente pelo comando enable-psremoting.

  4. Abra o Windows Firewall e adicione uma regra de entrada para a porta 5986, que é a porta HTTPS padrão para o Gerenciamento Remoto do Windows (WinRM).

  1. No console do Gerenciador de Configurações, clique em Biblioteca de Softwares.

  2. No espaço de trabalho Biblioteca de Software, expanda Gerenciamento de Aplicativos e clique em Aplicativos.

  3. Na guia Início, no grupo Criar, clique em Criar Aplicativo.

  4. Na página Geral do Assistente para Criar Aplicativo, selecione Detectar automaticamente informações sobre este aplicativo em arquivos de instalação.

  5. Na lista suspensa Tipo, selecione Pacote do aplicativo Windows (na Windows Store)

  6. Clique em Procurar e na caixa de diálogo Procurar Pacotes de Aplicativos Windows, conecte-se a um computador que execute o Windows 8 e que tenha o aplicativo requerido instalado, selecione o aplicativo e clique em Próximo.

  7. Na página Informações Gerais, insira o texto descritivo e as informações sobre categoria que você quer que os usuários vejam no portal da empresa.

  8. Conclua o assistente.

    System_CAPS_noteObservação

    Para aplicativos que contêm um link para a Windows Store, você deve criar um requisito que adiciona o valor Windows RT à condição do Sistema operacional.

Implantando um aplicativo em dispositivos móveis

Use as informações na seção a seguir para implantar aplicativos em dispositivos móveis.

Para implantar um aplicativo em dispositivos móveis

  1. No console do Gerenciador de Configurações, clique em Biblioteca de Softwares.

  2. No espaço de trabalho Biblioteca de Software, expanda Gerenciamento de Aplicativos e clique em Aplicativos.

  3. Na lista Aplicativos, selecione o aplicativo que você deseja implantar, na guia Início, no grupo Implantação, clique em Implantar.

  4. Na página Geral do Assistente de Implantação de Software, especifique as seguintes informações:

    - 

  <div class="section">

  **Software** – Para exibir os aplicativos que você deseja implantar. Você pode clicar em **Procurar** para selecionar um aplicativo diferente para implantar.

  </div>

- 

  <div class="section">

  **Coleção** – Clique em **Procurar** e selecione a coleção de usuários ou de dispositivos na qual você deseja implantar o aplicativo.

  </div>

  5. Clique em Avançar.

  6. Na página Conteúdo do assistente, selecione Manage.Microsoft.com como seu ponto de distribuição. Clique em Avançar.

  7. Na página Configurações de Implantação do Assistente de Implantação de Software, especifique as seguintes informações:

    - 

  <div class="section">

  **Ação** – Da lista suspensa, selecione **Instalar** para instalar o aplicativo.

  </div>

- 

  <div class="section">

  **Finalidade** – na lista suspensa, selecione a finalidade usando a tabela a seguir.

  <table style="width:100%;">
  <colgroup>
  <col style="width: 16%" />
  <col style="width: 16%" />
  <col style="width: 16%" />
  <col style="width: 16%" />
  <col style="width: 16%" />
  <col style="width: 16%" />
  </colgroup>
  <thead>
  <tr class="header">
  <th><p>Cenário de implantação</p></th>
  <th><p>Windows 8.1</p></th>
  <th><p>Windows Phone 8 e Windows Phone 8.1</p></th>
  <th><p>Windows RT</p></th>
  <th><p>iOS</p></th>
  <th><p>Android</p></th>
  </tr>
  </thead>
  <tbody>
  <tr class="odd">
  <td><p><strong>Instalação Disponível</strong> implantada em usuários</p></td>
  <td><p>Sim</p></td>
  <td><p>Sim</p></td>
  <td><p>Sim</p></td>
  <td><p>Sim</p></td>
  <td><p>Sim. Os usuários podem exibir todos os aplicativos disponíveis independentemente se os aplicativos estão disponíveis para uso pessoal ou dispositivos da empresa.</p></td>
  </tr>
  <tr class="even">
  <td><p><strong>Instalação necessária</strong> de aplicativos com sideload que são implantados em usuários e dispositivos1</p></td>
  <td><p>Instalado automaticamente</p></td>
  <td><p>Disponível no Windows Phone 8.1</p></td>
  <td><p>Instalado automaticamente</p></td>
  <td><p>Usuário recebe uma solicitação e deve consentir antes de o aplicativo ser instalado</p></td>
  <td><p>Usuário recebe uma solicitação e deve consentir antes de o aplicativo ser instalado</p></td>
  </tr>
  <tr class="odd">
  <td><p><strong>Desinstalação remota</strong> para aplicativos sideloaded implantados para usuários e dispositivos</p></td>
  <td><p>Desinstalado automaticamente</p></td>
  <td><p>Disponível no Windows Phone 8.1</p></td>
  <td><p>Desinstalado automaticamente</p></td>
  <td><p>Sim</p></td>
  <td><p>Usuário recebe uma solicitação e deve consentir antes de o aplicativo ser desinstalado</p></td>
  </tr>
  </tbody>
  </table>

  1Além disso, aplicativos gratuitos para iOS que são especificados como um link para a loja do iTunes e aplicativos gratuitos para Android que são especificados como um link para a loja do Google Play podem ser implantados com uma finalidade de Obrigatório.

  </div>

  8. Especifique suas configurações preferidas para as páginas Agendamento e Alertas. A página Experiência do Usuário não é relevante para dispositivos móveis.

  9. Introdução ao System Center 2012 Configuration Manager SP2, ao implantar um aplicativo gerenciado, na página Gerenciamento de Aplicativos, selecione a política de gerenciamento de aplicativos a ser usada para o aplicativo gerenciado e depois conclua o assistente. Para obter mais informações, veja Controlar aplicativos usando políticas de gerenciamento de aplicativos móveis com o Microsoft Intune

Substituição

A substituição funciona em aplicativos móveis da mesma forma que em outros aplicativos com exceção do aplicativo do portal da empresa do Windows Phone 8.

Para obter mais informações sobre substituição de aplicativos, consulte Como usar a substituição de aplicativo no Configuration Manager.

Etapas para implantar o aplicativo do portal da empresa mais recente do Windows Phone com substituição

A tabela a seguir fornece as etapas, os detalhes e informações adicionais para criar e implantar aplicativos do portal da empresa do Windows Phone 8 mais recentes.

Etapa

Mais informações

Etapa 1: Obtenha o aplicativo mais recente do portal da empresa.

Baixe o Windows Phone 8 company portal app (Aplicativo do Portal da Empresa do Windows Phone 8).

Etapa 2: Assine o aplicativo do portal da empresa com o seu certificado da Symantec.

Para obter informações sobre como assinar o aplicativo do portal da empresa, consulte Preparar para registrar o dispositivo móvel.

Etapa 3: Crie um novo aplicativo com a versão mais recente do aplicativo do portal da empresa e especifique uma relação de substituição.

Para obter mais informações, consulte How to Create and Deploy Applications for Mobile Devices in Configuration Manager e Como usar a substituição de aplicativo no Configuration Manager.

Etapa 4: Adicione o aplicativo ao Assistente de Assinatura do Microsoft Intune.

Adicione a página do aplicativo do Windows Phone 8 do Assistente de Assinatura do Microsoft Intune. Para obter mais informações, consulte Configurando a assinatura do Microsoft Intune.

Etapa 5: Exclua a implantação que foi criada automaticamente quando você adicionou o aplicativo do portal da empresa ao Assistente de Assinatura do Microsoft Intune.

A assinatura do Microsoft Intune criou uma implantação automática deste aplicativo, já que esta implantação não dará suporte a substituições.

Etapa 6: Crie uma nova implantação do aplicativo e marque a opção Atualizar automaticamente todas as versões substituídas deste aplicativo na página Configurações de Implantação do Assistente de Implantação de Software.

Crie uma nova implantação com substituição com o aplicativo que você criou com a relação de substituição.

Etapa 7 (Opcional): Por padrão, os aplicativos substitutos seriam instalados nos dispositivos após 7 dias. Para implantar o aplicativo do portal da empresa antes disso em dispositivos registrados anteriormente, é possível alterar a configuração agendar a reavaliação de implantações para um valor mais baixo.

System_CAPS_importantImportante

Alterar essa configuração para um valor mais baixo pode afetar negativamente o desempenho da rede e dos computadores cliente.

Para obter mais informações, consulte Implantação de software.

Aprovação de aplicativos

Os usuários podem solicitar aprovação para baixar um aplicativo de seus dispositivos. A tabela a seguir contém informações sobre como solicitar aprovação para baixar um aplicativo.

Plataforma

Os usuários podem solicitar aprovação para baixar um aplicativo do portal da empresa.

Windows Phone 8

Sim

Windows RT ou Windows RT 8.1

Um usuário somente pode solicitar uma aprovação para baixar um aplicativo por meio de um computador baseado em Windows ou um dispositivo Windows RT. Se você implantar um aplicativo que requer aprovação de um usuário administrativo, o usuário deverá solicitar a aprovação por meio do catálogo de aplicativos em um computador baseado em Windows. Assim que o usuário solicitar a aprovação, o aplicativo será exibido no portal da empresa.

Windows 8.1

Sim

Aplicativo do portal da empresa para iOS

Não disponível

Aplicativo Android do portal da empresa

Não disponível

Requisitos

Os requisitos especificam as condições que devem ser atendidas para que um tipo de implantação possa ser instalado em um dispositivo cliente. Os requisitos específicos a dispositivos móveis estão listados na tabela a seguir:

Plataforma

Requisitos disponíveis

Windows Phone 8

Não disponível

Windows RT, Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro

Há suporte para a versão do sistema operacional, a propriedade do dispositivo e os requisitos de idioma.

System_CAPS_importantImportante

Para aplicativos que contêm um link para a Windows Store, você deve criar um requisito que adiciona o valor Windows RT à condição do Sistema operacional.

Se você criar um tipo de implantação para um arquivo (arquivo *.appx) do pacote de aplicativos do Windows com quaisquer requisitos adicionais, essas regras não serão avaliadas.

iOS

Há suporte para o sistema operacional iOS, a propriedade do dispositivo, os requisitos de idioma e o chassi (iPad ou iPhone).

Android

Não disponível

Para obter mais informações sobre requisitos, consulte a seção Etapa 6: Especificar os requisitos para o tipo de implantação, no tópico Como criar tipos de implantação no Configuration Manager.

Negar aplicativos para Windows Phone 8.1

Para negar aplicativos para Windows Phone 8.1, faça o seguinte:

  1. Crie um item de configuração para negar aplicativos para Windows Phone 8.1, o procedimento está abaixo.

  2. Crie uma linha de base de configuração usando o item de configuração que você criou na etapa 1.

  3. Implante a linha de base de configuração com corrigir regras não compatíveis quando suportadas para um usuário ou uma coleção de dispositivos.

Para criar um item de configuração para negar aplicativos para Windows Phone 8.1

  1. No console do Configuration Manager, clique em Ativos e Conformidade > Configurações de Conformidade > Itens de Configuração > Criar Item de Configuração.

  2. Nomeie o Item de configuração, selecione Dispositivo Móvel para o tipo de item de configuração e clique em Próximo.

  3. Marque Definir configurações adicionais que não estão em grupos de configurações padrão e clique em Próximo.

  4. Clique em Adicionar... e clique em Criar Configuração...

  5. Preencha os campos a seguir com os valores na tabela:

    Campo

    Valor de entrada

    Tipo de configuração

    URI DO OMA

    Tipo de dados

    Cadeia de caracteres

    OMA-URI

    ./Vendor/MSFT/PolicyManager/My/ApplicationManagement/ApplicationRestrictions

    Clique em OK.

  6. Selecione a configuração que acabou de criar na lista Configurações Disponíveis e clique em Selecionar...

  7. Em Criar Regra, para Tipo de Regra, selecione Valor. Para a configuração, selecione Igual a e “<AppPolicy Version="1" xmlns="https://schemas.microsoft.com/phone/2013/policy"><Deny><App ProductId="{product ID}"/></Deny></AppPolicy>”

    System_CAPS_noteObservação

    O ID do produto é encontrado na URL do aplicativo na Loja do Windows Phone. A URL do aplicativo fica neste formato www.windowsphone.com/idioma/armazenamento/aplicativo/nome do aplicativo /ID do produto 

  8. Feche a caixa de diálogo Procurar configurações, a regra deve aparecer na lista Configurações adicionais. Clique em Avançar.

  9. Em Plataformas suportadas, marque Todos os Windows Phone 8.1 e conclua o assistente.

Certificados expirados para aplicativos de dispositivo móvel

No iOS, no Windows Phone 8 e no Windows RT, se o certificado usado para assinar os aplicativos expirar, os aplicativos não estarão mais disponíveis para os usuários baixarem.

Plataforma

Consequências do certificado expirado

Resolução

iOS

Os usuários não podem mais instalar aplicativos

Renove o certificado APNs e localize a página do iOS de Assinatura do Microsoft Intune para carregar o novo certificado.

O novo certificado deve ser gerado renovando o certificado existente com a mesma ID da Apple para que os dispositivos não precisam ser registrados novamente.

Windows Phone 8

Os usuários não podem mais instalar aplicativos

Renove o certificado de assinatura de código e vá para a página de Assinatura do Microsoft Intune para carregar o certificado. Todos os aplicativos assinados com o certificado anterior e o novo serão executados.

Windows RT

Os usuários não podem mais instalar aplicativos

Renove o certificado de assinatura de código e abra a página do Microsoft Intune do Assistente de Assinatura do Windows RT para carregar o novo certificado.