Usando Relatórios e Análises do Data Warehouse no System Center 2012 - Service Manager
Publicado: julho de 2016
Aplicável a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Service Manager permitem coletar e exibir dados e tendências através de todo o ambiente corporativo. Por exemplo, você pode gerar um relatório que mostre o número de incidentes que ocorrem em um período de tempo específico. Em seguida, é possível usar essas informações para calcular o custo de cada incidente (em horas) e também para identificar todas as tendências e tomar medidas preventivas para reduzir o custo e a ocorrência de incidentes.
Relatórios padrão podem ser visualizados por todos os usuários do Service Manager Console no espaço de trabalho Relatórios. Se os usuários puderem exibir itens de trabalho e tiverem permissão para acessar as pastas SystemCenter e ServiceManager no servidor SSRS, também poderão exibir relatórios nas listas de tarefa do item de trabalho. Qualquer usuário pode exportar dados de um relatório exibido. Relatórios exportados são salvos em vários formatos de arquivo.
As tarefas a seguir são abordadas neste guia.
Tópicos de relatório e análise do data warehouse
Visão geral do data warehouse e da análise
Fornece uma visão geral do data warehouse e de análises no Service Manager.
Usando e gerenciando relatórios padrão
Apresenta relatórios padrão no Service Manager.
Usando cubos OLAP para análises avançadas
Explica a estrutura do cubo OLAP, como usar e solucionar problemas de cubo OLAP e como criar painéis que mostrem dados do cubo OLAP.
Personalizando o Data Warehouse
Explica a estrutura do data warehouse para que você possa personalizar relatórios usando seus dados.
Outros recursos para este componente
Página principal do TechNet Library para System Center 2012 – Service Manager
Guia de planejamento do System Center 2012 – Service Manager