Como atualizar os agentes do Operations Manager 2007 R2

 

Aplicável a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

A ordem em que você atualizar os agentes depende de como eles foram instalados e se você estiver atualizando um grupo de gerenciamento de servidor único ou um grupo de gerenciamento distribuído. Para obter mais informações, consulte atualizando agentes em um grupo gerenciamento Operations Manager 2007 R2 único servidor e atualização do Operations Manager 2007 R2 agentes em um grupo de gerenciamento distribuído.

Quando você atualiza um agente, o System Center 2012 – Operations Manager serviço instalador é executado e não é removido até depois da conclusão da atualização. Se a atualização do agente falhar, você terá que reinstalar o agente, pois o serviço instalador não foi removido corretamente. Se você tentar atualizar o agente novamente e ele falhar, você deve reinstalar o agente após concluir a atualização de todos os recursos de Operations Manager.

Use os procedimentos a seguir para atualizar System Center Operations Manager 2007 R2 agentes System Center 2012 – Operations Manager agentes. Se você estiver atualizando agentes implantados em um computador que possui outros Operations Manager 2007 R2 recursos instalados, você deve executar as seguintes etapas:

• Se o agente é instalado em um computador que tenha o Operations Manager 2007 R2 console de operações ou console web instalado, você deve desinstalar os consoles antes de atualizar os agentes. Você pode fazer isso por meio da desinstalação System Center Operations Manager 2007 na programas e recursos. Você pode reinstalar esses consoles após a atualização.

• Se o agente é instalado no computador que tenha uma Operations Manager 2007 R2 desinstalar o banco de dados operacional e pelo menos um recurso de relatórios (como o servidor de data warehouse ou servidor de relatórios), System Center Operations Manager 2007 na programas e recursos. Não desinstale o System Center Operations Manager 2007 Reporting.

• Se o agente é instalado em um computador que seja um Operations Manager 2007 R2 servidor de gerenciamento secundário, você deve remover os agentes do servidor de gerenciamento. Após a atualização do grupo de gerenciamento, você deve executar o reparo nesse servidor de gerenciamento.

Se você tiver o ACS instalado, após a atualização do agente for concluída, você deve manualmente iniciar o serviço de encaminhamento de ACS e alterar a configuração de inicialização como automático.

Depois de atualizar o servidor que hospeda o ACS e todos os agentes que agem como encaminhadores ACS, talvez seja necessário habilitar novamente o ACS em agentes de encaminhamento. No console de operações, vá até o monitoramento espaço de trabalho e no painel de navegação, selecione MACs, em seguida, expanda encaminhador, expanda exibição de estado. Se qualquer um dos encaminhadores não aparecerem, reativá-los. Para obter mais informações, consulte como serviços de coleta de auditoria (ACS) habilitar encaminhadores.

Para saber mais sobre cada caminho de atualização e a ordem na qual executar cada tarefa de atualização, consulte o atualizar listas de verificação de caminho para o Operations Manager.

Antes de seguir esses procedimentos, verifique se os servidores no grupo de gerenciamento do Operations Manager 2007 R2 atendem às configurações mínimas aceitas do System Center 2012 – Operations Manager. Isso o ajudará a determinar se precisa adicionar novos servidores ao seu grupo de gerenciamento antes da atualização. Para obter mais informações, consulte Supported Configurations for System Center 2012 – Operations Manager (Configurações com Suporte do System Center 2012 – Operations Manager).

Você também deve verificar se os agentes atendem as configurações com suporte para System Center 2012 – Operations Manager. Para obter mais informações, consulte Supported Configurations for System Center 2012 - Operations Manager (Configurações com Suporte do System Center 2012 - Operations Manager).

Observação
Se você tentar atualizar um agente de 32 bits foi instalado em uma máquina de 64 bits, a atualização do agente falhará.

Observação
Se o UAC estiver ativado, você deve executar a atualização do agente em um prompt de comando elevado.

Observação
Informações sobre agentes atualizados podem não aparecer no console de Operações por até 60 minutos após a realização da atualização.

Atualizando agentes instalados

Para atualizar os agentes do Windows instalados automaticamente, usando o console de operações

1. Se você estiver atualizando agentes em um grupo de gerenciamento distribuído ou se você tiver adicionado um servidor de gerenciamento secundário, fazer logon no computador que hospeda o Operations Manager 2007 R2 console de operações. Use uma conta que seja membro da função administradores do Operations Manager para o Operations Manager 2007 R2 grupo de gerenciamento.

   Se você estiver atualizando agentes em um grupo de gerenciamento de servidor único, faça logon computador que hospeda o Operations Manager console de operações usando uma conta que seja membro do Operations Manager função Administradores.

2. No console de Operações, clique em Administração.

   Observação
   Quando você executar o Console de Operações em um computador que não for um servidor de gerenciamento, a caixa de diálogo Conectar ao Servidor aparecerá. Na caixa Nome do servidor , digite o nome do servidor de gerenciamento ao qual deseja se conectar.

3. No espaço de trabalho Administração , no painel de navegação em Gerenciamento de Dispositivos, clique em Gerenciamento Pendente.

4. No gerenciamento pendente painel, em tipo: Agente requer atualização, clique em cada computador gerenciado por agente listado e, em seguida, clique em aprovar.

   Aviso
   Você não deve aprovar mais de 200 agentes de uma vez.

5. No atualizar agentes caixa de diálogo, digite as credenciais da conta de administrador e, em seguida, clique em atualização. O status de atualização será exibido na caixa de diálogo Status da Tarefa de Gerenciamento do Agente .

6. Quando a atualização for concluída, clique em Fechar.

Atualizando manualmente os agentes instalados

Para atualizar um agente instalado manualmente do Windows usando o Assistente de instalação

1. Faça logon no computador que hospeda o agente com uma conta com função administradores do Operations Manager para sua Operations Manager 2007 R2 grupo de gerenciamento.

2. Executar Setup.exe do System Center 2012 – Operations Manager mídia de instalação.

3. Na primeira página do Assistente de instalação, clique em agente Local. Quando o bem-vindo ao System Center 2012 - Assistente de atualização de agente do Operations Manager página será aberta, clique em próxima.

4. No System Center 2012 - instalação do agente do Operations Manager caixa de diálogo, clique em atualização. A página de status exibe o progresso da atualização.

5. Quando o concluir o System Center 2012 - Assistente de instalação do agente do Operations Manager página aparece, clique em concluir.

Para atualizar um agente do Windows instalado manualmente usando a janela de Prompt de comando

1. Faça logon no computador que hospeda o agente com uma conta com função administradores do Operations Manager para sua Operations Manager 2007 R2 grupo de gerenciamento.

2. Abra uma janela do prompt de comando usando a opção Executar como administrador .

3. Altere o diretório para agente altere o diretório novamente ao AMD64, i386, ou ia64, conforme apropriado para o sistema atual.

4. Execute o seguinte comando, em que D:\ é o local para o arquivo de log de atualização.

   Observação
   Se você atualizar manualmente os agentes que executam também instalados o AVIcode 5.7 agente (ou versões anteriores do AVICode agent), você deve incluir a opção: NOAPM=1 no comando. Para obter mais informações, consulte instalar o agente usando a linha de comando.

   msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log  
   

Verificando a atualização do agente do Windows

Para verificar a atualização do agente do Windows

1. No Console de Operações, no painel de navegação, clique no botão Administração .

2. No Gerenciamento de Dispositivos, clique em Gerenciado por Agente.

3. No gerenciado por agente painel, verifique se o valor listado no versão coluna é 7.0.85xx.x, onde x é qualquer inteiro positivo.

   Observação
   Pode levar até uma hora para o console mostrar a versão atualizada do agente.

Atualizando agentes UNIX e Linux

Para atualizar os agentes UNIX e Linux em um grupo de gerenciamento distribuído

1. Faça logon no servidor de gerenciamento de raiz hospeda o Operations Manager 2007 R2 console de operações com uma conta que seja membro da função administradores do Operations Manager para o Operations Manager 2007 R2 grupo de gerenciamento.

2. No console de Operações, clique em Administração.

3. Na parte inferior do painel de navegação, selecione o Assistente de descoberta link.

   Você deve iniciar a atualização, execute o Assistente de descoberta Operations Manager 2007 R2 em agentes que foram movidos para um servidor de gerenciamento secundário que foi atualizado para Operations Manager. Não há nenhum gerenciamento pendente recurso para agentes UNIX e Linux em qualquer versão.

4. No computador and Device Management Wizard, selecione tipo de descoberta, selecione Assistente de descoberta do Unix/Linuxe, em seguida, clique em próxima.

5. Sobre o método de descoberta , clique em adicionar.

6. Sobre o definir critérios de descoberta página, digite as credenciais e as informações necessárias para localizar o servidor de gerenciamento secundário e, em seguida, clique em Okey.

7. Sobre o método de descoberta , clique em adicionar para adicionar o servidor de gerenciamento secundário para o escopo de descoberta lista.

8. No Management Server , selecione o servidor de gerenciamento secundário que irá monitorar os agentes.

9. Clique em Discover para detecção do sistema de iniciar.

10. Sobre o resultados da descoberta página, o assistente detecta se os agentes já são gerenciados e que uma atualização está disponível. Continue com a atualização.

11. Clique em feito para fechar o assistente.

Quaisquer perfis Executar como e contas Executar como continuam a ter configurações válidas. Para obter informações sobre alterações de contas e perfis executar como para monitoramento de UNIX e Linux System Center 2012 – Operations Manager, consulte acessar computadores UNIX e Linux no System Center 2012 - Operations Manager.

Você pode especificar o pool de recursos que gerencia um determinado computador UNIX ou Linux e permite que você crie um pool de recursos dedicado ao gerenciamento de apenas computadores UNIX e Linux. Para obter mais informações, consulte Gerenciando Pools de recursos para computadores UNIX e Linux.

Para atualizar os agentes UNIX e Linux em um grupo de gerenciamento de servidor único usando o console de operações

1. No servidor de gerenciamento que foi atualizado para System Center 2012 – Operations Manager, configure pelo menos uma conta de manutenção do agente (para uma conta executar como) para os perfis predefinidos de UNIX e Linux. Opcionalmente, configure outras contas.

   Observação

   Se todos os agentes UNIX ou Linux não são atualizados para o System Center 2012 – Operations Manager versão e um executar como conta está configurada para uma conta de usuário normal em UNIX ou Linux computador que usa a elevação sudo, a elevação falha sob que circunstâncias. Uma conta de usuário normal não tem acesso ao nível raiz nem permissões especiais, mas permite o monitoramento de processos do sistema e de dados de desempenho. Para obter mais informações sobre credenciais e elevação, consulte acessar computadores UNIX e Linux no Operations Manager 2012.

2. Execute o Assistente de atualização do UNIX/Linux. Para obter mais informações, consulte Upgrading and Uninstalling Agents on UNIX and Linux Computers (Atualizando e desinstalando agentes em computadores UNIX e Linux).

Para atualizar manualmente os agentes UNIX e Linux em um grupo de gerenciamento de servidor único

1. Copie o System Center 2012 – Operations Manager pacote do agente para o computador gerenciado UNIX ou Linux. O local padrão do pacote do agente é C:\Program Files\System Center 2012 Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents.

2. Execute o comando de atualização de pacote apropriado. Por exemplo, o comando a seguir atualiza os agentes em um computador Linux.

   rpm –Uvh <filename>.rpm  
   

Para verificar a atualização do agente UNIX ou Linux

1. No Console de Operações, no painel de navegação, clique no botão Administração .

2. Em Gerenciamento de Dispositivos, clique em Computadores UNIX/Linux.

3. No gerenciado por agente painel, verifique se o valor listado no versão coluna é 1.2.0-xxx, onde x é qualquer inteiro positivo.

   Observação
   Pode levar até uma hora para o console mostrar a versão atualizada do agente.

Consulte também

Fazer upgrade de agentes em um grupo gerenciamento Operations Manager 2007 R2 servidor único
Atualizando agentes do Operations Manager 2007 R2 em um grupo de gerenciamento distribuído
Atualizando um ambiente do distribuído do Operations Manager 2007 R2
Listas de verificação do caminho de atualização para o Operations Manager