Como gerenciar o estado do usuário no Configuration Manager

 

Aplica-se a: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Você pode usar as sequências da tarefas do System Center 2012 Configuration Manager para capturar e restaurar dados de estado do usuário em cenários de implantação do sistema operacional onde você deseja manter o estado do usuário do sistema operacional atual. Por exemplo:

• Implantações lado a lado em que você deseja capturar o estado do usuário de um computador para restaurá-lo em outro computador.

• Atualização de implantações em que você deseja capturar e restaurar o estado do usuário no mesmo computador.

Use as seções a seguir para gerenciar o estado do usuário no Gerenciador de Configurações.

• Fluxos de trabalho de captura e restauração do estado do usuário

• Armazenando dados de estado do usuário

• Como configurar a função de ponto de migração de estado

• Como criar uma associação de computador para implantação lado a lado

• Como criar um pacote da USMT

• Como capturar e restaurar dados de estado do usuário

• Como restaurar os dados de estado do usuário quando a implantação do sistema operacional falha

Para obter mais informações sobre cenários comuns de migração de estado do usuário, consulte:

• Para o USMT 5.0, veja Cenários comuns de migração.

• Para o USMT 4,0, consulte Cenários comuns de migração.

Fluxos de trabalho de captura e restauração do estado do usuário

As ilustrações a seguir mostram as ações associadas à captura e à restauração de estado do usuário para um computador.

Armazenando dados de estado do usuário

Ao capturar o estado do usuário, você pode armazenar os dados de estado do usuário no computador de destino (ideal para implantações de atualização) ou em um ponto de migração de estado do usuário (necessário para implantação lado a lado). Para armazenar o estado do usuário em um ponto de migração de estado do usuário, você deve usar um servidor do sistema de site do Gerenciador de Configurações que hospeda a função do sistema de site do ponto de migração de estado. Para armazenar o estado de usuário no computador de destino, você deve configurar sua sequência de tarefas para armazenar os dados localmente usando links.

Observação
Os links que são usados para armazenar o estado do usuário localmente são chamados de links físicos. Links físicos são um recurso do USMT 4.0 que verifica os arquivos e as configurações do usuário no computador e cria um diretório de links físicos para esses arquivos. Em seguida, os links físicos são usados para restaurar os dados do usuário após a implantação de um novo sistema operacional.

Importante
Não é possível usar um ponto de migração de estado e usar links físicos para armazenar os dados de estado do usuário ao mesmo tempo.

Para armazenar os dados de estado do usuário em um ponto de migração de estado, é preciso executar as seguintes etapas:

1. Configure um ponto de migração de estado para armazenar os dados de estado do usuário.

2. Crie uma associação de computador entre o computador de origem e o computador de destino. Você deve criar essa associação antes de capturar o estado do usuário no computador de origem.

3. Adicione etapas à sequência de tarefas que captura os dados de estado do usuário e os armazena no ponto de migração de estado.

4. Adicione etapas à sequência de tarefas que recupera os dados de estado do usuário do ponto de migração de estado e restaura os dados no computador de destino.

Para armazenar os dados de estado do usuário no computador de destino para implantações de atualização, é preciso executar as seguintes etapas:

• Adicione etapas à sequência de tarefas que captura e armazena os dados de estado do usuário em uma pasta local usando links.

• Adicione etapas à sequência de tarefas que restaura o estado do usuário usando esses links.

  Observação
  Os dados de estado do usuário aos quais os links físicos se referem permanecem no computador depois que a sequência de tarefas remove o sistema operacional antigo. Esses são os dados usados para restaurar o estado do usuário quando o novo sistema operacional é implantado.

Como configurar a função de ponto de migração de estado

É possível usar os seguintes métodos para configurar um ponto de migração de estado para armazenar os dados de estado do usuário:

• Use o Assistente para Criar Servidor do Sistema de Site para criar um novo servidor do sistema de site para o ponto de migração de estado.

• Use o Assistente para Adicionar Funções do Sistema de Site para adicionar um ponto de migração de estado a um servidor existente.

Ao usar esses assistentes, você é solicitado a fornecer as seguintes informações do ponto de migração de estado:

• As pastas para armazenar os dados de estado do usuário.

• O número máximo de clientes que podem armazenar dados no ponto de migração de estado.

• O espaço livre mínimo para o ponto de migração de estado armazenar dados de estado do usuário.

• A política de exclusão para a função. Você pode especificar se os dados de estado do usuário serão excluídos imediatamente depois de serem restaurados em um computador ou após um número específico de dias depois que os dados do usuário são restaurados em um computador.

• Se você quer que o ponto de migração de estado responda apenas às solicitações para restaurar dados de estado do usuário. Ao habilitar essa opção, você não pode usar o ponto de migração de estado para armazenar dados de estado do usuário.

Para obter mais informações sobre como instalar funções do sistema de sites, veja a seção Instalar funções do sistema de site do tópico Instalar e configurar funções de sistema de site para o Configuration Manager.

Como criar uma associação de computador para implantação lado a lado

Crie uma associação de computador para definir uma relação entre um computador de origem e um computador de destino para implantações lado a lado. O computador de origem é um computador existente que o Gerenciador de Configurações gerencia. Quando você implanta o novo sistema operacional no computador de destino, o computador de origem contém o estado do usuário que é migrado para o computador de destino.

Para criar uma associação de computador

1. No console do Gerenciador de Configurações, clique em Ativos e Conformidade.

2. No espaço de trabalho Ativos e Conformidade, clique em Migração de Estado de Usuário.

3. Na guia Início, no grupo Criar, clique em Criar Associação de Computador.

4. Na guia Associação de Computador da caixa de diálogo Propriedades da Associação de Computador, especifique o computador de origem que tem o estado do usuário a ser capturado e o computador de destino no qual restaurar os dados de estado do usuário.

5. Na guia Contas de Usuário, especifique as contas de usuário a serem migradas para o computador de destino. Especifique uma das seguintes configurações:

   - **Capturar e restaurar todas as contas de usuário**: essa configuração captura e restaura todas as contas de usuário. Use essa configuração para criar várias associações ao mesmo computador de origem.
   
   - **Capturar todas as contas de usuário e restaurar contas especificadas**: essa configuração captura todas as contas de usuário no computador de origem e restaura somente as contas que você especificar no computador de destino. Além disso, você pode usar essa configuração para criar várias associações ao mesmo computador de origem.
   
   - **Capturar e restaurar contas de usuário especificadas**: essa configuração captura e restaura apenas as contas que você especificar. Você não pode criar várias associações ao mesmo computador de origem quando seleciona essa configuração.
   

Como criar um pacote da USMT

Para armazenar os dados de estado do usuário localmente ou em um ponto de migração de estado, você deve criar um pacote que contenha os arquivos de origem da USMT que deseja usar. Esse pacote é especificado ao adicionar a etapa Capturar Estado do Usuário à sequência de tarefas.

Use o procedimento a seguir para criar um pacote da USMT usando o Assistente para Criar Pacote e Programa. Para obter mais informações sobre o Assistente para Criar Pacote e Programa, veja a seção Como criar um pacote e programa usando o Assistente de programa e criar pacote no tópico Como criar pacotes e programas no Configuration Manager.

Para criar um pacote da USMT

1. Na página Pacote do Assistente para Criar Pacote e Programa, selecione Este pacote contém arquivos de origem e navegue até a pasta USMT do diretório WAIK.

   Apenas um pacote da USMT é necessário para computadores x64 e x86. Portanto, navegue até a pasta USMT raiz. Normalmente, o caminho da pasta USMT é C:\Arquivos de Programas\WAIK\tools\USMT.

2. Na página Tipo de Programa do assistente, selecione Não criar um programa.

3. Conclua o assistente.

Como capturar e restaurar dados de estado do usuário

Para capturar e restaurar o estado do usuário, você deve criar uma sequência de tarefas primeiro e depois editar a sequência de tarefas para adicionar as seguintes etapas a ela:

• Solicitar Armazenamento de Estado: essa etapa é necessária somente se você armazenar o estado do usuário no ponto de migração de estado.

• Capturar Estado do Usuário: essa etapa captura os dados de estado do usuário e os armazena no ponto de migração de estado ou localmente usando links.

• Restaurar Estado do Usuário: essa etapa restaura os dados de estado do usuário no computador de destino. Ele pode recuperar os dados de um ponto de migração de estado do usuário ou do computador de destino.

• Liberar Armazenamento de Estado: essa etapa é necessária somente se você armazenar o estado do usuário no ponto de migração de estado. Essa etapa remove dados do ponto de migração de estado.

Você deve usar a USMT (User State Migration Tool) para concluir as etapas de capturar e restaurar. Ao migrar o estado do usuário do Windows XP para o Windows XP, você deve usar a USMT 3.0.1. Para todos os outros cenários de migração de estado de usuário com suporte, é necessário usar o USMT 4.0.

Use os procedimentos a seguir para adicionar as etapas de sequência de tarefas necessárias para capturar e restaurar o estado do usuário. Para obter mais informações sobre como criar e editar uma sequência de tarefas, consulte as seguintes seções do tópico Como gerenciar sequências de tarefas no Configuration Manager:

• Como criar sequências de tarefas

• Como editar uma sequência de tarefas

Para adicionar etapas da sequência de tarefas para capturar o estado do usuário

1. Na lista Sequência de Tarefa, selecione uma sequência de tarefas e clique em Editar.

2. Se você estiver usando um ponto de migração de estado para armazenar o estado do usuário, adicione a etapa Solicitar Armazenamento de Estado à sequência de tarefas. Na caixa de diálogo Editor de Sequência de Tarefas, clique em Adicionar, aponte para Estado do Usuário e clique em Solicitar Armazenamento de Estado. Especifique as propriedades e opções a seguir para a etapa Solicitar Armazenamento de Estado e clique em Aplicar.

   Na guia Propriedades, especifique as seguintes opções:

   - Digite um nome e uma descrição para a etapa.
   
   - Clique em **Capturar estado do computador**.
   
   - Na caixa **Número de tentativas**, especifique o número de vezes que a sequência de tarefas tentará capturar os dados de estado do usuário caso ocorra um erro.
   
   - Na caixa **Atraso na repetição (em segundos)**, especifique quantos segundos a sequência de tarefas aguardará antes de repetir a captura dos dados.
   
   - Marque a caixa de seleção **Se a conta do computador não conseguir se conectar ao armazenamento de estado, use a conta de Acesso à Rede** para especificar se é para usar a Conta de Acesso à Rede do Gerenciador de Configurações para capturar os dados de estado do usuário.
   
     Para obter mais informações sobre a Conta de Acesso à Rede, veja a seção [Configurar a conta de acesso à rede](gg682115\(v=technet.10\).md) do tópico [Configurando o gerenciamento de conteúdo no Configuration Manager](gg682115\(v=technet.10\).md).
   

   Na guia Opções, especifique as seguintes opções:

   - Marque a caixa de seleção **Continuar se houver erro** se quiser que a sequência de tarefas passe para a próxima etapa se a etapa atual falhar.
   
   - Especifique as condições que devem ser atendidas antes de continuar a sequência de tarefas se ocorrer um erro.
   

3. Adicione a etapa Captura Estado do Usuário à sequência de tarefas. Na caixa de diálogo Editor de Sequência de Tarefas, clique em Adicionar, aponte para Estado do Usuário e clique em Capturar Estado do Usuário. Especifique as propriedades e opções a seguir para a etapa Capturar Estado do Usuário e clique em OK.

   Importante

   Quando você adicionar essa etapa à sequência de tarefas, configure também a variável de sequência de tarefas OSDStateStorePath para especificar onde os dados de estado do usuário são armazenados. Se você armazenar o estado do usuário localmente, não especifique uma pasta raiz, pois isso pode causar a falha da sequência de tarefas. Quando você armazenar os dados do usuário localmente, use sempre uma pasta ou subpasta. Para obter informações sobre esta variável, veja Variáveis de ação de sequência de tarefas de captura de estado do usuário.

   Na guia Propriedades, especifique as seguintes opções:

   - Digite um nome e uma descrição para a etapa.
   
   - Especifique o pacote que contém o arquivo de origem da USMT usado para capturar os dados de estado do usuário.
   
   - Especifique os perfis de usuário a serem capturados:
   
       - Clique em **Capturar todos os perfis de usuário usando as opções padrão** para capturar todos os perfis de usuário.
   
       - Clique em **Personalizar captura de perfis de usuário** para especificar perfis de usuário individuais para capturar.
   
   - Selecione **Habilitar log detalhado** para especificar a quantidade de informações a serem gravadas nos arquivos de log em caso de erro.
   
   - Selecione **Ignorar arquivos que usam o sistema de arquivos com criptografia (EFS)**.
   
   - Selecione **Copiar usando o acesso ao sistema de arquivos** para especificar as seguintes definições:
   
       - **Continuar se alguns arquivos não puderem ser capturados**: Essa configuração permite que a etapa da sequência de tarefas continue o processo de migração, mesmo que alguns arquivos não possam ser capturados. Se você desabilitar essa opção e um arquivo não puder ser capturado, a etapa da sequência falhará. Essa opção é habilitada por padrão.
   
       - **Capturar localmente usando links em vez de copiar arquivos**: Essa configuração permite que você use o recurso de migração de link de disco rígido disponível no USMT 4.0. Essa configuração será ignorada se você usar versões do USMT anteriores ao USMT 4.0.
   
       - **Capturar em modo off-line (somente Windows PE)**: Essa configuração permite que você capture o estado de uso do Windows PE sem inicializar o sistema operacional existente. Essa configuração será ignorada se você usar versões do USMT anteriores ao USMT 4.0.
   
   - Selecione **Capturar usando o VSS (Serviços de Cópias de Sombra de Volume)**. Essa configuração será ignorada se você usar versões do USMT anteriores ao USMT 4.0.
   

   Na guia Opções, especifique as seguintes opções:

   - Marque a caixa de seleção **Continuar se houver erro** se quiser que a sequência de tarefas passe para a próxima etapa se a etapa atual falhar.
   
   - Especifique as condições que devem ser atendidas antes de continuar a sequência de tarefas se ocorrer um erro.
   

Implante essa sequência de tarefas para capturar o estado do usuário em um computador de destino. Para obter informações sobre como implantar sequências de tarefas, veja a seção Como implantar uma sequência de tarefas em Como gerenciar sequências de tarefas no Configuration Manager.

Para adicionar etapas da sequência de tarefas para restaurar o estado do usuário

1. Na lista Sequência de Tarefa, selecione uma sequência de tarefas e clique em Editar.

2. Adicione a etapa Restaurar Estado do Usuário à sequência de tarefas. Na caixa de diálogo Editor de Sequência de Tarefas, clique em Adicionar, aponte para Estado do Usuário e clique em Restaurar Estado do Usuário. Essa etapa estabelece uma conexão com o ponto de migração de estado. Especifique as propriedades e opções a seguir para a etapa Restaurar Estado do Usuário e clique em OK.

   Na guia Propriedades, especifique as seguintes propriedades:

   - Digite um nome e uma descrição para a etapa.
   
   - Especifique o pacote que contém a USMT para restaurar os dados de estado do usuário.
   
   - Especifique os perfis de usuário a serem restaurados:
   
       - Clique em **Restaurar todos os perfis de usuário usando as opções padrão** para restaurar todos os perfis de usuário.
   
       - Clique em **Personalizar captura de perfil de usuário** para restaurar perfis de usuário individuais.
   
   - Selecione **Restaurar perfis de usuário do computador local** para fornecer uma nova senha para os perfis restaurados. Não é possível migrar senhas para perfis locais.
   
     <div class="alert">
   
     <table>
     <colgroup>
     <col style="width: 100%" />
     </colgroup>
     <thead>
     <tr class="header">
     <th><img src="images/JJ851033.s-e6f6a65cf14f462597b64ac058dbe1d0-system-media-system-caps-icon-note(SC.12).jpeg" title="System_CAPS_note" alt="System_CAPS_note" />Observação</th>
     </tr>
     </thead>
     <tbody>
     <tr class="odd">
     <td><p>Quando você tem contas de usuário local, e usa a etapa <strong>Capturar Estado do Usuário</strong> e seleciona <strong>Capturar todos os perfis de usuário com opções padrão</strong>, deve selecionar a configuração <strong>Restaurar perfis de usuário do computador local</strong> na etapa <strong>Restaurar Estado do Usuário</strong> ou a sequência de tarefas irá falhar.</p></td>
     </tr>
     </tbody>
     </table>
   
     </div>
   
   - Selecione **Continuar, se alguns arquivos não forem restaurados** se quiser que a etapa **Restaurar Estado do Usuário** para continuar se um arquivo não puder ser restaurado.
   
     Se você armazenar o estado do usuário usando links locais e a restauração não for bem-sucedida, o usuário administrativo poderá excluir manualmente os links físicos criados para armazenar os dados ou a sequência de tarefas pode executar a ferramenta USMTUtils. Se você usar o USMTUtils para excluir o link físico, adicione uma etapa [Reiniciar Computador](hh846237\(v=technet.10\).md) depois de executar USMTUtils.
   
   - Selecione **Habilitar log detalhado** para especificar a quantidade de informações a serem gravadas nos arquivos de log em caso de erro.
   

   Na guia Opções, especifique as seguintes opções:

   - Marque a caixa de seleção **Continuar se houver erro** se quiser que a sequência de tarefas passe para a próxima etapa se a etapa atual falhar.
   
   - Especifique as condições que devem ser atendidas antes de continuar a sequência de tarefas se ocorrer um erro.
   

3. Se você estiver usando um ponto de migração de estado para armazenar o estado do usuário, adicione a etapa Liberar Armazenamento de Estado à sequência de tarefas. Na caixa de diálogo Editor de Sequência de Tarefas, clique em Adicionar, aponte para Estado do Usuário e clique em Liberar Armazenamento de Estado. Especifique as propriedades e opções a seguir para a etapa Liberar Armazenamento de Estado e clique em OK.

   Importante
   A ação de sequência de tarefas executada antes da etapa Liberar Armazenamento de Estado deve ser bem-sucedida antes que a etapa Liberar Armazenamento de Estado seja iniciada.

   Na guia Propriedades, insira um nome e uma descrição para a etapa.

   Na guia Opções, especifique as seguintes opções:

   - Marque a caixa de seleção **Continuar se houver erro** se quiser que a sequência de tarefas passe para a próxima etapa se a etapa atual falhar.
   
   - Especifique as condições que devem ser atendidas para que a sequência de tarefas possa continuar se ocorrer um erro.
   

Implante essa sequência de tarefas para restaurar o estado do usuário em um computador de destino. Para obter informações sobre como implantar sequências de tarefas, veja a seção Como implantar uma sequência de tarefas no tópico Como gerenciar sequências de tarefas no Configuration Manager.

Como restaurar os dados de estado do usuário quando a implantação do sistema operacional falha

Se a implantação do sistema operacional falhar, use o recurso LoadState do USMT 4.0 para recuperar os estados do usuário capturados durante o processo de implantação. Isso inclui dados armazenados em um ponto de migração de estado ou dados salvos localmente no computador de destino. Para mais informações sobre esse recurso USMT, consulte LoadState Syntax (Sintaxe LoadState).

Consulte também

Configurando o Gerenciador de configuração de implantações de sistema operacional