Pacotes de Gerenciamento: Principais Conceitos
Publicado: março de 2016
Aplicável a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Antes de trabalhar com pacotes de gerenciamento no System Center 2012 - Service Manager, você deve se familiarizar com os seguintes conceitos de pacote de gerenciamento.
Pacotes de gerenciamento lacrados e não lacrados
Existem dois tipos de pacotes de gerenciamento:
Pacotes de gerenciamento lacrados: um pacote de gerenciamento lacrado (arquivo .mp) não pode ser modificado.
Pacotes de gerenciamento sem lacre: um pacote de gerenciamento sem lacre (arquivo .xml) pode ser modificado.
Ao contrário de listas e formulários, objetos como exibições que são definidas em um pacote de gerenciamento lacrado não podem ser personalizados. Personalizar uma lista que é definida em um pacote de gerenciamento lacrado inclui a adição de itens de lista. Personalizar um formulário definido em um pacote de gerenciamento lacrado inclui a adição de campos.
Não é possível remover o lacre de um pacote de gerenciamento lacrado. Para modificar objetos armazenados em um pacote de gerenciamento que você já lacrou, você pode modificar o arquivo original do pacote de gerenciamento sem lacre a partir do qual o pacote de gerenciamento lacrado foi criado. Como alternativa, você pode importar o pacote de gerenciamento lacrado e exportá-lo para um novo pacote de gerenciamento sem lacre, que pode ser modificado. Depois de importar um pacote de gerenciamento lacrado, você não pode importar a versão sem lacre do mesmo pacote de gerenciamento até excluir a versão lacrada.
Pacote de Gerenciamento do Modelo
É um pacote de gerenciamento que contém definições para objetos básicos, como classes, classes de combinação e tipos de relação.
A criação de pacotes de gerenciamento do modelo torna-o possível para outras personalizações, geralmente, aquelas relacionadas à apresentação, como modelos, exibições e tarefas, a serem armazenadas em pacotes de gerenciamento separados que dependem das extensões do modelo. Além disso, os pacotes de gerenciamento do modelo são facilmente transferidos para o data warehouse para fins de relatório e arquivamento.
Dependências, recursos e agrupamento de Pacotes de Gerenciamento
Um pacote de gerenciamento pode depender de outro pacote de gerenciamento que está lacrado. Por exemplo, um modelo personalizado em um pacote de gerenciamento pode depender de uma lista definida em outro pacote de gerenciamento. O pacote de gerenciamento que contém as definições base (como a lista), das quais outras definições são dependentes, deve ser lacrado. Um pacote de gerenciamento também pode exigir recursos, como um formulário ou uma imagem, que são armazenados separadamente.
Ao implantar um pacote de gerenciamento que tem requisitos de recurso, você deve agrupar os recursos necessários e o pacote de gerenciamento em um só arquivo de pacote de gerenciamento que pode ser importado para o Service Manager.
Além disso, se um pacote de gerenciamento tiver dependências em outros pacotes de gerenciamento, os pacotes dependentes devem ser importados primeiro. Como alternativa, você pode agrupar os pacotes de gerenciamento dependentes junto com os recursos necessários e o pacote de gerenciamento dependente.
Para obter mais informações sobre como agrupar um Pacote de Gerenciamento com seus recursos e Pacotes de Gerenciamento dependentes, consulte o Como os pacotes de gerenciamento do pacote e os arquivos de recurso.
Personalização do Pacote de Gerenciamento
Talvez seja necessário personalizar e estender os pacotes de gerenciamento padrão e pré-importados para que profissionais de TI (tecnologia de informação) e outros usuários em sua organização podem estender as soluções existentes e personalizá-las para atender as necessidades de sua empresa e do cliente. Para personalizar recursos no Service Manager, você pode adicionar novos objetos ou modificar os objetos relacionados a esse recurso.
Uma personalização para um objeto é uma modificação que se aplica à definição base do objeto. Para que as personalizações sejam aplicada a uma definição base, esta deve ser armazenada em um pacote de gerenciamento lacrado. E, como não é possível salvar as personalizações no pacote de gerenciamento lacrado que contém a definição base do objeto, você sempre precisa usar ou criar outro pacote de gerenciamento sem lacre para armazenar as personalizações.
Normalmente, quando você personalizar objetos de pacotes de gerenciamento padrão e pré-importados, trabalhe com dois pacotes de gerenciamento. O primeiro pacote de gerenciamento é o pacote de gerenciamento lacrado que contém as definições base de objetos e o segundo pacote de gerenciamento, que inicialmente é sem lacre, contém as personalizações para o objeto base. Neste caso, o pacote de gerenciamento com a personalização depende do pacote que contém a definição base do objeto.
Ao customizar objetos que são definidos em um pacote de gerenciamento sem lacre, você pode usar o mesmo pacote de gerenciamento para armazenar as personalizações.
Depois de concluir as personalizações, é possível implantá-las importando o pacote de gerenciamento no Service Manager. Durante uma importação de um pacote de gerenciamento lacrado, o Service Manager sincroniza o banco de dados do Service Manager e do data warehouse com as definições do pacote de gerenciamento. Durante uma importação de um pacote de gerenciamento sem lacre, ao contrário das definições de lista, o Service Manager sincroniza apenas o banco de dados do Service Manager com as definições do pacote de gerenciamento. Definições de lista em um pacote de gerenciamento sem lacre são sincronizadas com dois bancos de dados.
Consulte também
Pacotes de Gerenciamento: trabalhando com Pacotes de Gerenciamento