Visão geral dos Pacotes de Gerenciamento
Publicado: julho de 2016
Aplicável a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Os pacotes de gerenciamento no System Center 2012 - Service Manager são arquivos baseados em XML que contêm definições de classes, fluxos de trabalho, exibições, formulários e relatórios. Você pode usar pacotes de gerenciamento para fazer o seguinte:
Estender o Service Manager com novos objetos
Estender o Service Manager com o novo comportamento
Armazenar novos objetos personalizados que você criou, como formulários ou modelos.
Transportar personalizações para outra implantação do Service Manager ou implementar as personalizações em uma implantação mais recente
Você pode usar pacotes de gerenciamento para estender o Service Manager com as definições e as informações necessárias para implementar todo ou parte de um processo de gerenciamento de serviço.
Por padrão, a pasta de instalação do Service Manager contém vários pacotes de gerenciamento pré-importados que habilitam recursos centrais do Service Manager , como o gerenciamento de incidentes e o gerenciamento de alterações.
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Consulte também