O poder do System Center na nuvem

O Windows Server 2008 R2 e o System Center podem acelerar a adoção de um modelo de TI como um serviço, permitindo mais agilidade, escalabilidade e flexibilidade à empresa do que já foi possível.

Joshua Hoffman

Por ora, a maioria de nós conhece os locatários básicos da computação em nuvem ou aprenderá rapidamente algo sobre eles. Em resumo, há muita eficiência a ser obtida – em custos, utilização de recursos, qualidade da entrega de serviço e mais – usando a escalabilidade e a elasticidade da computação compartilhada e virtual. A capacidade de comprar recursos de computação conforme o necessário, que podem ser expandidos ou adquiridos para atender a um ambiente comercial em mudança, oferece um grau de agilidade difícil de atingir com um modelo de infraestrutura tradicional.

Este conceito de TI como um Serviço – que engloba a entrega do software, a infraestrutura e as plataformas – oferece às organizações mais flexibilidade no uso do poder de TI para atender às necessidades comerciais delas como nunca antes foi possível. Entretanto, com frequência pensamos na computação somente na estrutura da "nuvem pública". Ou seja, como um serviço comprado de um provedor de hospedagem, usando recursos compartilhados com outras empresas e acessível via redes públicas. Mas os benefícios da computação em nuvem existem em um espectro, e quase sempre podem ser percebidos em um modelo de "nuvem privada"; a entrega dos mesmos níveis de escalabilidade e elasticidade, junto com estruturas de custo baseado no uso que vem com a computação em nuvem pública, mas usando recursos completamente dedicados às necessidades da sua própria organização.

Neste artigo, falaremos sobre as soluções da Microsoft baseadas no Windows Server 2008 R2 e no System Center que podem ajudar você a simplificar e acelerar a adoção da computação em nuvem privada e, ao fazer isso, ajudá-lo a perceber os benefícios do melhor desempenho, da confiabilidade aprimorada, da agilidade de negócios avançada e da eficiência de custo que a nuvem tem a oferecer. 

Fundações de infraestrutura de uma solução de nuvem privada

Microsoft Windows Server 2008 R2 com Hyper-V

Os servidores host são um dos componentes críticos de uma infraestrutura virtual dinâmica. Os servidores host, executando o Windows Server 2008 R2 com a tecnologia Hyper-V, oferecem a fundação para a execução de máquinas virtuais convidadas e também oferecem a interface de gerenciamento entre os convidados e o Microsoft System Center Virtual Machine Manager.

Ao consolidar várias funções de servidor em ambientes virtualizados executados em uma única máquina física, você não só faz com que a utilização do hardware seja mais efetiva, como também revela o potencial para perceber os benefícios da Infraestrutura como um Serviço, dimensionando sua infraestrutura com rapidez, adicionando recursos virtuais para receber novas cargas de trabalho ou atender uma demanda maior sempre que necessário.

Posteriormente neste artigo, falaremos mais sobre o processo de migração da sua infraestrutura existente para um ambiente de nuvem privada virtualizado. Enquanto isso, para obter orientação sobre como começar a instalar e configurar o Hyper-V do Microsoft Windows Server 2008 R2, consulte o Guia de Introdução do Hyper-V.

System Center Virtual Machine Manager 2008 R2

A principal ferramenta para gerenciar uma infraestrutura de nuvem privada virtual será o System Center Virtual Machine Manager (VMM). O System Center Virtual Machine Manager pode ser dimensionado em uma ampla variedade de ambientes virtuais, desde um único servidor para ambientes menores até um ambiente empresarial totalmente distribuído que gerencie centenas de hosts executando milhares de máquinas virtuais.

Existem alguns benefícios fundamentais no gerenciamento de sua infraestrutura virtualizada com o VMM, incluindo:

• Suporte à virtualização para máquinas virtuais executadas no Hyper-V do Windows Server 2008, Microsoft Virtual Server e VMware ESX.
• Suporte ponta a ponta para consolidação de servidores físicos em uma infraestrutura virtual.
• O Performance and Resource Optimization (PRO) para gerenciamento dinâmico e responsivo de infraestrutura virtual (exige o System Center Operations Manager)
• O Intelligent Placement de cargas de trabalho virtuais nos servidores host físicos mais adequados
• Uma biblioteca completa para gerenciar de maneira centralizada os blocos de construção do datacenter virtual

System Center Virtual Machine Manager oferece uma camada crítica de gerenciamento e controle que é fundamental para a percepção das eficiências de um modelo de nuvem privada. O VMM não só oferece uma exibição unificada de toda a infraestrutura virtualizada entre várias plataformas de hosts e uma miríade de sistemas operacionais convidados, como também oferece um poderoso conjunto de ferramentas para facilitar a entrada de novas cargas de trabalho com rapidez e facilidade. Por exemplo, o assistente de conversão FV (P2V – Physical-to-Virtual, física para virtual) incluído no VMM simplifica o processo de conversão de cargas de trabalho físicas existentes para máquinas virtualizadas. E, em conjunto com o System Center Operations Manager, o recurso Performance and Resource Optimization oferece realocação dinâmica de cargas de trabalho virtualizadas para garantir que você obtenha o máximo de seus recursos de hardware físicos.

Para obter orientação detalhada sobre como começar a instalar e configurar o System Center Virtual Machine Manager 2008 R2, consulte o Guia de Implantação do Virtual Machine Manager.

Portal de Autoatendimento do CVMM 2008 R2 2.0

A funcionalidade de autoatendimento é um componente fundamental para a entrega de TI como um serviço. Usando o Portal de Autoatendimento do Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2.0, os datacenters empresariais podem oferecer Infraestrutura como um Serviço para unidades de negócios em sua própria organização. O portal de autoatendimento oferece uma maneira para grupos de uma empresa gerenciarem suas próprias necessidades de TI, enquanto que a organização de infraestrutura centralizada gerencia um pool de recursos físicos (servidores, redes e hardware relacionado).

O portal de autoatendimento tem quatro componentes:

• Site do VMMSSP. Um componente baseado na Web que oferece uma interface do usuário para o portal de autoatendimento. Por meio do site do VMMSSP, os administradores de infraestrutura podem executar várias tarefas, como o agrupamento de ativos de infraestrutura em pools no portal de autoatendimento, estendendo ações de máquina virtual, criando solicitações de unidade de negócios e de infraestrutura, validando e aprovando solicitações e provisionando máquinas virtuais (usando o recurso de provisionamento de máquina virtual de autoatendimento). Os administradores também podem usar o site do VMMSSP para exibir informações relacionadas a essas tarefas.
• Banco de dados do VMMSSP. Um banco de dados do SQL Server que armazena informações sobre ativos configurados, informações relacionadas a unidades de negócios e solicitações e informações sobre o que foi provisionado para várias unidades de negócios. O banco de dados também armazena o XML que codifica ações de máquina virtual padrão e personalizadas e outras informações relacionadas à configuração do portal de autoatendimento.
• Servidor do VMMSSP. Um serviço do Windows que executa ações de máquina virtual padrão e personalizadas que o usuário solicita por meio do site do VMMSSP.
• Reporting Dashboard. Um serviço de relatórios criado no Windows SharePoint Services 3.0 SP2. O Dashboard oferece relatórios prontos e a capacidade de produzir relatórios personalizados rapidamente.

As unidades de negócios que se inscreverem no sistema do portal de autoatendimento poderão usar o portal para tratar de algumas funções fundamentais. Por exemplo, por meio de formulários padronizados, as unidades de negócios podem solicitar novas infraestruturas ou alterações em componentes de infraestrutura existentes. Cada unidade de negócios pode enviar solicitações ao administrador de infraestrutura. Os formulários padronizados garantem que o administrador de infraestrutura tenha todas as informações necessárias para atender às solicitações sem precisar entrar em contato repetidamente com a unidade de negócios para obter detalhes.

As unidades de negócios individuais também poderão criar e gerenciar suas próprias máquinas virtuais. O site do VMMSSP inclui formulários de provisionamento de autoatendimento que podem ser usados pelas unidades de negócios para a criação de máquinas virtuais. Quando uma unidade de negócios envia uma solicitação para criar máquinas virtuais, o portal de autoatendimento inicia um processo de provisionamento automatizado e cria as máquinas virtuais com mais rapidez e eficiência do que um processo manual. Cada unidade de negócios também pode designar seus próprios administradores, operadores avançados e usuários, liberando recursos de TI para outras tarefas.

Os administradores de infraestrutura também perceberão alguns benefícios do portal de autoatendimento. Ao simplificar o processo de inscrição de unidades de negócios e de definição das necessidades delas com antecedência, a entrada de novas cargas de trabalho não será mais uma tarefa manual. O portal de autoatendimento coleta informações sobre uma unidade de negócios e sobre os recursos que eles querem configurar. O processo de validação e de provisionamento de recursos para unidades de negócios também é simplificado. Os administradores de datacenter podem usar o portal de autoatendimento para atribuir recursos com base em solicitações da unidade de negócios. Por fim, as alterações feitas em recursos seguem um ciclo de vida de solicitação e aprovação, e as solicitações permanecem arquivadas no banco de dados, reduzindo drasticamente a carga administrativa do controle de alterações e do gerenciamento.

Migrando para a nuvem

Quando os componentes fundamentais da sua infraestrutura de nuvem privada estiverem prontos, você poderá começar a avaliar cargas de trabalho existentes e migrá-las para seu ambiente virtualizado. Ao identificar os melhores candidatos à conversão FV, considere a conversão destes tipos de computadores, em ordem de preferência:

1. Computadores subutilizados e que não sejam críticos para a empresa. Ao iniciar pelos computadores menos utilizados e que não sejam críticos para a empresa, você poderá aprender o processo P2V correndo um risco relativamente baixo. Servidores Web podem ser bons candidatos.
2. Computadores com hardware ultrapassado ou sem suporte que necessitem ser substituídos.
3. Computadores com baixa utilização e que estejam hospedando aplicativos internos menos críticos.
4. Computadores com utilização mais alta e que estejam hospedando aplicativos menos críticos.
5. O restante dos computadores subutilizados. 
6. Em geral, os aplicativos críticos para a empresa, como servidores de email e bancos de dados que sejam altamente utilizados, só deverão ser virtualizados para a plataforma com o Hyper-V no sistema operacional Windows Server 2008 (64 bits).

Como mencionado anteriormente, o VMM simplifica as migrações FV (física para virtual) oferecendo um assistente baseado em tarefas para a automação de grande parte do processo de conversão. Além disso, uma vez que o processo FV pode ser executado totalmente por scripts, você poderá iniciar conversões FV em larga escala por meio da linha de comando do Windows PowerShell. Consulte Convertendo computadores físicos em máquinas virtuais no VMM para obter instruções passo a passo completas.

Além das fundações

A criação da sua insfraestrutura de nuvem privada se estende além das fundações de uma infraestrutura virtualizada de autoatendimento. Embora a capacidade de dimensionar com rapidez a entrega de aplicativos e serviços por meio de um modelo de Infraestrutura como um Serviço flexível seja um componente fundamental, a entrega de uma solução de datacenter ponta a ponta e nuvem privada vai muito mais além. A capacidade de monitorar, gerenciar e manter o ambiente é crítica para a entrega efetiva de serviços de TI. Além disso, garantir a conformidade e a entrega de um serviço simples e com um bom controle com base nas práticas recomendadas, e atingir uma eficiência ainda maior por meio de automação de processos são os pilares fundamentais de um ambiente de computação em nuvem. Felizmente, o System Center continua a entregar soluções para ajudá-lo nesta questão.

O System Center Operations Manager oferece uma percepção operacional de 360 graus de toda a sua infraestrutura, seja ela implantada em recursos de datacenter físico, de nuvem privada ou de nuvem pública. Ao oferecer integração direta com o Windows Server 2008 e com o Virtual Machine Manager, o System Center Operations Manager ajuda você a monitorar o estado e a integridade de seus recursos computacionais, independentemente de como e onde eles estejam implantados, permitindo reduzir o custo de gerenciamento de TI ao identificar e potencialmente corrigir problemas antes que eles interfiram na entrega do serviço.

Em uma arquitetura de nuvem privada, o System Center Configuration Manager continua a oferece o mesmo grau de gerenciamento e administração de sistemas que os profissionais de TI já esperam. A capacidade de avaliar, implantar, atualizar e configurar recursos usando o Configuration Manager persiste à medida que cargas de trabalho são migradas para um ambiente de nuvem, oferecendo aos administradores a garantia necessária de que os recursos deles serão bem mantidos e protegidos.

Os System Center Service Manager oferece processos internos com base em práticas recomendadas do setor para resolução de incidentes e de problemas, controle de alterações e gerenciamento do ciclo de vida do ativo. O Service Manager oferece integração em todo o pacote do System Center, incluindo o Operations Manager e o Configuration Manager, para coletar informações e conhecimento sobre operações de infraesturutra, e ajudar administradores a atender e a se adaptar aos requisitos de nível de serviço em constante mudança. Junto com o Opalis, uma nova adição ao pacote do System Center, os administradores também podem automatizar processos de TI para resposta a incidentes, alteração e conformidade, além do gerenciamento do ciclo de vida do serviço.

Expandindo até a nuvem pública

É totalmente possível que mesmo depois de criar seu próprio ambiente de nuvem privada, os requisitos da sua empresa possam ditar a necessidade de uma capacidade computacional maior do que você gostaria de hospedar ou gerenciar totalmente sozinho. Felizmente, o Windows Azure pode oferecer recursos computacionais sob demanda hospedados que podem se integrar diretamente à sua infraestrutura de nuvem privada existente. Os aplicativos comerciais podem ser implantados na Plataforma Windows Azure, adicionando recursos de computação e armazenamento dimensionados para atender à demanda. Usando o VM Role do Windows Azure, as máquinas virtuais personalizadas – assim como as que você criou em sua nuvem privada – podem até ser hospedadas em recursos do Windows Azure, oferecendo escalabilidade e capacidade adicionais sempre que for necessário.

Todas as soluções que discutimos neste artigo podem entregar TI como um Serviço em arquiteturas de nuvem privada, nuvem pública e híbridas. Por exemplo, o Windows Azure Application Monitoring Management Pack for System Center Operations Manager oferece a mesma percepção operacional para aplicativos hospedados na plataforma Windows Azure que os administradores esperam de soluções locais. E o System Center Service Manager e o Opalis ajudam a entregar automação de processos, conformidade e gerenciamento de SLA com uma abordagem otimizada para serviço que estende sua infraestrutura.

O discutimos aqui hoje é somente a ponta do iceberg. Mostramos como a adoção de um modelo de TI como um Serviço permite mais agilidade, escalabilidade e flexibilidade para sua empresa do que já foi possível. Para obter mais informações sobre como começar, visite microsoft.com/privatecloud.

Joshua Hoffmané o antigo editor-chefe da TechNet Magazine. Agora, ele é autor e consultor independente, aconselha seus clientes sobre tecnologia e marketing voltado ao público. Hoffman também trabalha como editor-chefe do ResearchAccess.com, um site dedicado ao crescimento e aperfeiçoamento da comunidade de pesquisas de mercado. Ele mora em Nova York.