Microsoft System Center 2012: Levando o gerenciamento de sistemas para a nuvem
O pacote System Center 2012 terá uma abordagem abrangente e integrada para o gerenciamento da infraestrutura, o monitoramento e a otimização.
Joshua Hoffman
As organizações de TI altamente otimizadas sempre usaram uma abordagem consciente para o gerenciamento de sistemas. Essa abordagem pode ajudar a lhe dar uma visão geral direta de sua infraestrutura em tempo real para facilitar a tomada de decisões inteligente e ajudar a controlar e gerenciar seus sistemas.
Isso, por sua vez, simplifica a administração, reduz os custos de suporte e aumenta a segurança.
Mas o panorama do gerenciamento de sistemas está mudando. Os limites da rede são indefinidos. Mais usuários remotos exigem acesso aos recursos corporativos. E muitos desses recursos corporativos migraram para a nuvem.
A proliferação dos dispositivos móveis atingiu o nível da febre e, com a “consumidorização” da TI, dispositivos que sempre foram de uso pessoal começaram a ter acesso a dados comerciais críticos. As pressões econômicas criaram ambientes mais heterogêneos do que nunca, à medida que os gerentes de TI procuram pelos melhores negócios possíveis em hardware, software e serviços.
Felizmente, as soluções de gerenciamento de sistemas estão acompanhando esse ritmo. O futuro Microsoft System Center 2012 oferece uma abordagem abrangente e integrada para o gerenciamento, o monitoramento e a otimização da infraestrutura. Discutirei alguns dos principais componentes do pacote, como eles lidam com os crescentes desafios do gerenciamento de sistemas e como eles ajudam a levar o melhor do gerenciamento para o mundo baseado na nuvem.
Configuration Manager 2012
Os limites entre trabalho e vida pessoal se tornaram indefinidos. Seus usuários esperam ter acesso constante a serviços corporativos onde quer que estejam e em qualquer dispositivo que estejam utilizando — desktops, laptops, smartphones, tablets e outros dispositivos de consumo. Para dar suporte a uma ótima experiência de usuário em uma variedade cada vez maior de dispositivos móveis, você precisa adotar novos processos, uma nova infraestrutura física e uma tecnologia de virtualização. Também precisa garantir que essas mudanças atendam aos requisitos corporativos de controle e conformidade. É preciso gerenciar e proteger essas tecnologias capacitadoras sem elevar os custos operacionais nem aumentar a complexidade administrativa.
O System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 pode enfrentar esses desafios de inúmeras maneiras. O SCCM 2012 dá a liberdade à qual os usuários já se acostumaram e também garante que você ainda possa ter um nível apropriado de controle. O SCCM 2012 introduz o suporte a plataformas de vários fornecedores, com suporte nativo a todos os dispositivos que utilizam a tecnologia Exchange ActiveSync. Isso inclui dispositivos baseados em Windows Phone, Apple iOS, Symbian e Android. Você pode gerenciar várias plataformas de dispositivos móveis, juntamente com o controle de ativos e a imposição de políticas. Você pode até gerenciar dispositivos móveis que se conectam a infraestruturas públicas de email hospedadas em nuvem, como o Office 365.
O SCCM 2012 também introduz um modelo de entrega de aplicativos inteligente que aproveita as tecnologias de entrega e VDI (Virtual Desktop Infrastructure), incluindo Hyper-V, App-V e Citrix XenDesktop. Você pode ter os aplicativos entregues diretamente, estejam eles conectados à rede corporativa ou remotamente, via nuvem.
Ao usar esse modelo de entrega de aplicativos inteligente, você pode criar e gerenciar um catálogo de software que define os aplicativos aos quais um determinado usuário ou grupo de usuários deve ter acesso. Você também pode permitir que seus usuários escolham a forma mais adequada de acessar esses aplicativos, seja em uma instalação local no lado do cliente ou por meio de um virtualizado, em trânsito.
O SCCM 2012 pode ajudar você a atingir uma maior eficiência de recursos e custos de várias maneiras. O SCCM 2012 torna mais simples e rápido executar tarefas do dia a dia introduzindo uma nova interface de usuário. Isso lhe permite organizar as tarefas administrativas por funções corporativas, garantindo que apenas os recursos relevantes sejam visíveis para qualquer função. O SCCM 2012 também reduz a complexidade e o custo da implementação de ambientes virtuais fornecendo uma ferramenta unificada para gerenciar todos os seus desktops cliente, thin clients, dispositivos móveis e desktops virtuais.
O SCCM 2012 oferece uma plataforma única e integrada para o gerenciamento da segurança e da conformidade dos desktops. Junto com o Forefront Endpoint Protection 2012, ele fornece uma solução única para proteção de malware, identificação e correção de vulnerabilidades. Ele também oferece visibilidade de sistemas não compatíveis, incluindo aqueles em ambientes de VDI em grupos. A imposição contínua de configurações identifica e corrige automaticamente desktops físicos ou virtuais não compatíveis, limitando a não conformidade e reduzindo o tempo de inatividade.
Operations Manager 2012
Ter uma visão do estado atual de sua infraestrutura é essencial para fornecer serviços de TI de alta qualidade à sua empresa de forma operacional e econômica. O System Center Operations Manager (SCOM) 2012 fornece essa visão essencial, juntamente com conhecimento interno e práticas recomendadas, capacitando os administradores a tomar decisões inteligentes com base em dados em tempo real.
O SCOM 2012 expandirá a base sólida da versão R2 do SCOM 2007 aprimorando o desempenho e a disponibilidade. Ele também expandirá a lente da visão operacional para além dos servidores individuais, para incluir os aplicativos de backbone de rede na nuvem.
Uma das alterações mais óbvias e mais ansiadas é a reprovação do RMS (Servidor de Gerenciamento Raiz). Nas versões anteriores, o RMS era o primeiro servidor de gerenciamento instalado no ambiente. Ele agia como o único host de vários serviços exclusivos, incluindo o Serviço SDK e o Serviço de Configuração. Ele também hospedava vários fluxos de trabalho exclusivos executados pelo Serviço de Integridade.
Esses serviços são, obviamente, essenciais para as operações do SCOM. Nas versões anteriores, no entanto, a única forma de evitar que o RMS fosse um ponto único de falha em potencial era instalá-lo em um cluster, o que exigia um hardware especial. No SCOM 2012, o RMS foi reprovado, e você agora pode instalar servidores de gerenciamento individuais em hardware comum ou plataformas virtualizadas, o que fornece alta disponibilidade diretamente.
Além disso, no SCOM 2007 R2, era preciso designar um único servidor de gerenciamento para gerenciar os dispositivos de plataforma cruzada ou de rede. O SCOM 2012 introduz o conceito de grupos de servidores de gerenciamento. Você pode adicionar vários servidores de gerenciamento a um grupo, o que traz benefícios de dimensionamento e flexibilidade. Você também pode atribuir dispositivos de plataforma cruzada e de rede a um grupo de servidores de gerenciamento, reduzindo novamente qualquer ponto único de falha em potencial.
Talvez a alteração mais importante no SCOM 2012 seja a orientação baseada na nuvem que hoje permeia grande parte do pacote System Center. No passado, ele usava uma abordagem relativamente centrada no servidor, focando cada componente de servidor individual da infraestrutura. O SCOM 2012 incorpora a noção de “malha” orientada à nuvem da topologia de infraestrutura. Isso expande a lente para incluir a rede subjacente e as camadas de armazenamento, além da camada de aplicativo abrangente.
Por exemplo, o SCOM 2012 aumenta drasticamente sua visão da camada de rede com o suporte ao monitoramento multiplataforma e multiprotocolo dos dispositivos de rede. O SCOM 2012 permite especificar segmentos de comunidade para autenticação e, depois, utiliza os protocolos SNMP e ICMP para localizar dispositivos de rede em todo o ambiente.
Você pode se aprofundar em cada dispositivo de rede individual para ver informações detalhadas sobre a integridade do dispositivo, seu desempenho atual e seu desempenho ao longo do tempo. O SCOM 2012 também introduz o “Modo de exibição das proximidades”. Ela exibe cada ativo com dois saltos de rede, fornecendo um mapa da rede que inclui todos os servidores e como eles estão conectados à rede e entre si. Você pode ver dados de desempenho dessas conexões de rede e como eles podem impactar o desempenho de diversos serviços ou aplicativos.
O SCOM 2012 lhe dá uma visão operacional da camada de aplicativo que vai além dos servidores individuais e da infraestrutura subjacente. Há o suporte ao monitoramento de aplicativos baseados no Microsoft .NET Framework executados em servidores Windows (graças à aquisição, pela Microsoft, da AviCode, que está disponível para os clientes existentes) e de aplicativos Java executados em WebSphere, WebLogic, JBOSS e Tomcat.
Os pacotes integrados de gerenciamento de monitoramento de aplicativos do SCOM 2012 lhe dão conexões diretas para aplicativos distribuídos, sem a necessidade de nenhuma instrumentação especial na parte do aplicativo em si. Como resultado, você pode monitorar a disponibilidade e o desempenho dos aplicativos em todo o seu ambiente corporativo ou mesmo em recursos baseados na nuvem. Para obter mais informações sobre as novidades do SCOM 2012, não deixe de ver a sessão do Tech·Ed “Microsoft System Center Operations Manager 2012: Visão geral”.
Virtual Machine Manager 2012
A virtualização desbloqueia o potencial da computação em nuvem. Ao aproveitar recursos físicos compartilhados e abstrair o hardware da capacidade de processamento, a virtualização o ajuda a criar uma plataforma de computação flexível, escalonável e elástica para aplicativos e serviços distribuídos.
O System Center Virtual Machine Manager (VMM) 2012 se concentra em fornecer soluções para a nuvem privada. Ele vai além do provisionamento e do gerenciamento de servidores individuais. Ele também ajuda a gerenciar recursos de “malha” — não apenas servidores, mas recursos compartilhados, como armazenamento e redes.
Com os recursos de malha configurados, você pode criar e gerenciar nuvens privadas, incorporando uma combinação de recursos distribuídos. Uma nuvem privada gerenciada com o VMM 2012 fornece os seguintes benefícios:
- Opacidade: os usuários de autoatendimento não têm conhecimento dos recursos físicos subjacentes.
- Elasticidade: você pode adicionar recursos a uma nuvem privada para aumentar a capacidade.
- Otimização: a utilização de recursos é otimizada continuamente sem afetar a experiência geral do usuário na nuvem privada.
- Autoatendimento: você pode delegar o gerenciamento e o uso da nuvem privada e ainda manter o modo de utilização opaco. Os usuários de autoatendimento não precisam solicitar ao provedor da nuvem privada nenhuma alteração administrativa além do aumento da capacidade e das cotas quando suas necessidades mudarem.
- Pooling de recursos: por meio da nuvem privada, você pode coletar e apresentar um conjunto agregado de recursos, como os de rede e armazenamento. A utilização dos recursos é limitada pela capacidade da nuvem privada e pelas cotas de função dos usuários.
Você também pode aproveitar o novo VMM 2012 Service Designer para criar modelos de serviço. Os modelos de serviço definem os requisitos de recursos de um determinado serviço, incluindo requisitos de sistema operacional e hardware, funções, recursos, aplicativos, etc. Você pode implantar esses modelos aos recursos mais apropriados ou disponíveis quando eles forem necessários. Você pode encontrar mais informações na postagem no blog “Criando modelos de serviço usando o VMM 2012 Service Template Designer.”
O VMM 2012 adiciona uma variedade de recursos adicionais, incluindo hosts do VMM altamente disponíveis, recursos de script do Windows PowerShell 2.0, funções de usuário de autoatendimento e muito mais. Para obter informações adicionais, não deixe de visitar o blog do System Center Virtual Machine Manager.
Outras adições
O System Center 2012 também terá a adição de diversos novos produtos e tecnologias, incluindo um projeto do System Center de codinome “Concero”. A versão inicial do Concero permitirá que os clientes implantem, gerenciem e controlem aplicativos e serviços implantados em nuvens privadas criados com o VMM 2012 e a oferta de nuvem pública do Windows Azure. Isso fornece uma experiência de usuário consistente e simples para o gerenciamento de serviços nessas nuvens.
O Concero ainda está em fase de desenvolvimento, mas há mais informações disponíveis na apresentação do Tech·Ed “Gerenciamento híbrido de nuvens com o Microsoft System Center codinome ‘Concero’”.
Para obter mais informações sobre todas as atualizações previstas no pacote System Center 2012, não deixe de visitar a home page do System Center e também o TechCenter do System Center.
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**Joshua Hoffmané ex-editor-chefe da TechNet Magazine. Agora, ele é autor e consultor independente, aconselha seus clientes sobre tecnologia e marketing seletivo. Hoffman também trabalha como editor-chefe do ResearchAccess.com, um site dedicado ao crescimento e aperfeiçoamento da comunidade de pesquisas de mercado. Ele mora na cidade de Nova York.