Produtos de acessibilidade e serviços da Microsoft

A Microsoft tem o compromisso de tornar seus produtos e serviços mais fáceis para o uso de todos.Os tópicos a seguir fornecem informações sobre recursos, os produtos, e os serviços Microsoft Windows que tornam mais acessível para pessoas com deficiências:

• Recursos de acessibilidade do windows

• documentação em formatos alternativos

• Serviço para o cliente para pessoas com deficiências de ouvir

• Para obter mais informações

Observação

As informações nesta seção somente podem ser aplicadas aos usuários que licenciam produtos Microsoft nos Estados Unidos.Se você tiver obtido este produto fora dos Estados Unidos, você pode usar o cartão de informações subsidiário que veio com o pacote de software ou visita O site Microsoft accessibility para obter uma lista de números e endereços de telefone de serviços de ajuda da Microsoft.Você pode contatar qualquer subsidiária para descobrir se os tipos de produtos ou serviços descritos nesta seção estão disponíveis na sua área.As informações sobre acessibilidade estão disponíveis em outros idiomas, incluindo japonês e francês.

Recursos de acessibilidade do windows

O sistema operacional Windows tem muitos recursos internos de acessibilidade que são úteis para que os indivíduos têm dificuldade para tipos ou usando mouse, são daltônicos ou têm pouca visão, ou que são surdos ou difíceis de ouvido.Os recursos são instalados durante a Instalação.Para obter mais informações sobre esses recursos, consulte a ajuda em janelas e O site Microsoft accessibility.

Liberar tutoriais passo a passo

A Microsoft oferece uma série de tutoriais passo a passo que fornecem os procedimentos detalhados para o ajuste das opções de acessibilidade e configurações no seu computador.Essas informações são apresentadas em um formato lado a lado para que você possa aprender a usar o mouse, o teclado ou uma combinação de ambos.

Para localizar tutoriais passo a passo para produtos Microsoft, consulte O site Microsoft accessibility.

Produtos de tecnologia assistencial para o windows

Há uma ampla variedade de produtos de tecnologia assistencial disponíveis para facilitar o uso de computadores por pessoas com deficiências.Você pode procurar um catálogo de produtos de tecnologia assistencial que executam no windows em O site Microsoft accessibilityO site Microsoft accessibility.

Se você usar a tecnologia assistencial, contate o fornecedor dessa tecnologia antes de atualizar o software ou o hardware para verificar possíveis problemas de compatibilidade.

documentação em formatos alternativos

Se você tiver dificuldade para ler ou manipular materiais impressos, poderá obter a documentação de muitos produtos Microsoft em formatos mais acessíveis.Você pode exibir um índice de documentação do produto acessível em O site Microsoft accessibility.

Além disso, é possível obter mais publicações da Microsoft junto ao Recording for the Blind & Dyslexic, Inc (RFB&D).O RFB&D distribui esses documentos aos membros registrados e qualificados de seu serviço de distribuição.Para obter mais informações sobre a disponibilidade de documentação de produto Microsoft e livros da Microsoft Press, contate:

Para gravar os Cego & Disléxico, Inc.
20 Roszel Road Princeton, NJ 08540 Número de telefone nos Estados Unidos: (800) 221-4792 Número de telefone fora dos Estados Unidos e Canadá: (609) 452-0606 Fax: (609) 987-8116 Gravação para o site cega & disléxico: http://www.rfbd.org.

Endereços Web podem mudar, então você pode ser capaz de conectar ao site ou sites mencionada aqui.

Serviço para o cliente para pessoas com deficiências de ouvir

Se você estiver surdo ou difícil de ouvido, acesso completo ao produto e serviços Microsoft do cliente está disponível através um serviço de telefone de texto (TTY/TDD):

• Para obter atendimento ao cliente, contate o Microsoft Sales Information Center em (800) 892-5234 entre 6:30 AM e 17:30, hora do Pacífico, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

• Para obter assistência técnica nos Estados Unidos, contate os Microsoft Product Support Services em (800) 892-5234 entre 6:00 e 18:00, hora do Pacífico, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.No Canadá, disque (905) 568-9641 entre 8:00 e 20:00 PM, hora do Leste, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Os Microsoft Support Services estão sujeitos aos preços, termos e condições em vigor no momento em que o serviço é usado.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre como a tecnologia acessível para computadores ajuda a melhorar as vidas de pessoas com deficiências, consulte O site Microsoft accessibility.

Consulte também

Conceitos

Recursos para a criação de aplicativos acessíveis

Outros recursos

Recursos de acessibilidade do Visual Studio