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Problemas de Relatório do Services Hub

  1. Use seu endereço de email registrado para entrar no Services Hub. Navegue até o Menu de Ajuda e selecione Entrar em contato com o Services Hub. Preencha o formulário Entrar em contato com o Services Hub que você verá e selecione Enviar para concluir o envio da solicitação de ajuda.

  2. Preencha o formulário e forneça uma descrição detalhada do problema.

  3. Antes de selecione Enviar, examine todas as soluções recomendadas se elas estiverem disponíveis.

    Captura de tela que mostra o formulário

  4. Se as soluções recomendadas não resolverem seu problema, clique em "Enviar" para enviar sua solicitação.

  5. Você deve receber uma mensagem automática contendo seus detalhes de tíquete de suporte

Observação

As solicitações de ajuda com o Services Hub geralmente são respondidas dentro de 8 horas úteis. Este é um serviço gratuito que não se alinha a nenhuma obrigação contratual. O suporte é fornecido por email para problemas relacionados à plataforma e aos recursos do Services Hub.