Criando um novo Programa
Na Navegação Principal do Hub de Serviços, clique em Integridade de TI e selecione Programas.
Na página Programas, selecione Criar um Novo Programa. Escolha o tipo de Programa que você deseja criar. Depois, clique em Avançar.
Se você selecionou um Programa de Correções ou Funcionalidade da Avaliação será solicitado a selecionar o modelo para o seu programa. Isso identifica a avaliação sob demanda ou pesquisa que você tomou para que as recomendações associadas a esse IP sejam transformadas no programa como tarefas. Por exemplo, se você tiver feito uma Avaliação Sob Demanda do Active Directory e a Pesquisa do Active Directory, estas recomendações serão introduzidas no seu programa automaticamente.
Você pode adicionar uma descrição ao seu programa ao adicionar também um resultado(s) que descreverá(ão) o resultado do programa após a conclusão.
O criador do programa será automaticamente o proprietário do programa. Defina a data de início e a data de destino para este programa. Adicione todos os membros registrados no Services Hub que você deseja incluir em seu programa. Os membros do cliente podem ser definidos para "Editar" ou "Exibir" permissões. Todos esses atributos sempre podem ser editados ou inseridos posteriormente.
Clique em Salvar.
Observação
Você só pode adicionar pessoas ao seu programa que já tenham sido registrados no Services Hub neste espaço de trabalho. Esses usuários têm dois tipos de permissões: Editar ou Exibir. Os usuários podem ser adicionados, editados ou excluídos do programa a qualquer momento.
Consulte a seção 3 – Tarefas do Programa.