Visão geral do Services Hub vNext Preview

O Services Hub vNext Preview é uma experiência digital que oferece acesso a uma variedade de ferramentas de autoatendimento e recursos de treinamento para ajudá-lo a otimizar seu Suporte Unificado da Microsoft e o valor de seus investimentos da Microsoft. O Services Hub vNext Preview permite que as equipes de clientes gerenciem seu suporte da Microsoft por meio de relatórios de casos orientados por insights, avaliações de integridade de TI e aprendizado avançado sobre a Microsoft Technologies.

Com o Services Hub vNext Preview, você pode:

• Obter maior visibilidade sobre todas as solicitações de suporte da Microsoft por meio de insights de suporte avançados.
• Entender seus benefícios de suporte em seus Contratos de Suporte Empresarial por meio de relatórios de Atividade do Cliente.
• Otimizar seu ambiente de TI e reduzir o risco por meio de Avaliações sob Demanda.

Entre no Services Hub vNext Preview para começar.

Explorar a Documentação do Services Hub vNext Preview

A documentação do Services Hub vNext Preview fornece informações sobre a finalidade da plataforma e os principais recursos disponíveis para várias funções de usuário. Ele também contém instruções para integração e uso de recursos de plataforma para obter o maior valor da experiência do Services Hub vNext Preview.

Insights de suporte

Consulte Insights de Suporte.

Atividade do Cliente

Compreenda a sua compra e as entregas do seu Contrato de Suporte Empresarial.

Ver Atividade do Cliente.

Avaliações sob demanda

Obtenha recomendações para seus produtos Microsoft por meio de Avaliações sob Demanda.

Consulte Avaliações.

Recursos de Qualificação

Aprenda a qualquer hora com acesso a laboratórios práticos e palestras interativas online sobre tecnologia.

Consulte Learning.

Introdução

• Início Rápido para administradores
• Início Rápido para usuários gerais

Mais informações

• Suporte Unificado da Microsoft
• Entre no Services Hub vNext Preview
• Documentação do Services Hub vNext Preview
• Suporte ao Services Hub vNext Preview
• Acessibilidade da Microsoft:
  • Nossos produtos e serviços são construídos com base em padrões internacionais de acessibilidade, como o padrão Europeu ETSI EN 301 549 e as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG). Nossos Relatórios de Conformidade sobre Acessibilidade descrevem como nossos produtos e serviços estão de acordo com esses padrões.
  • Entre em contato com o eDAD (Enterprise Disability Answer Desk) para obter assistência.
• Privacidade e Segurança da Microsoft:
  • O Microsoft Services Hub vNext Preview está sujeito à Política de Privacidade da Microsoft.
  • Para saber mais sobre como a Microsoft cumpre os regulamentos do setor, implementa e dá suporte à segurança, à privacidade, à conformidade e à transparência, acesse nossa Central de Confiabilidade.