Artigos de conhecimento sobre o Serviço de Tradução Automática no SharePoint Server
APLICA-SE A:
2013 2016 2019 Subscription Edition 
SharePoint no Microsoft 365
Saiba como resolver alertas sobre o serviço de Tradução Automática no pacote de gestão do SharePoint Servers 2019, 2016 e 2013 para o Systems Center Operations Manager (SCOM).
Os artigos nesta secção são artigos de conhecimento do serviço tradução automática no SharePoint Server. Em geral, eles são exibidos depois que você clica em um link em um alerta no console do Operations Manager. Você pode usar esses artigos para ajudar a solucionar problemas que envolvam o serviço de Tradução Automática.
Transferir e instalar:
Pacote de Gestão do System Center para SharePoint Server 2019
Pacote de Monitorização do System Center para SharePoint Foundation 2013
Utilize o seguinte para resolver alertas sobre o serviço de Tradução Automática:
Serviço de tradução automática: O banco de dados da fila não está acessível
Serviço de Tradução Automática: Falha na tradução automática – n.º 1
Serviço de Tradução Automática: Falha na tradução automática – n.º 2
Serviço de tradução automática: O conteúdo não está acessível
Serviço de tradução automática: O banco de dados da fila não está acessível
**Nome do Alerta:**Serviço de Tradução Automática: Base de dados de fila não acessível
Resumo: Um estado crítico deste monitor indica que o Serviço de tradução automática não pode acessar o conteúdo que ele deve traduzir.
Sintomas:
Novos trabalhos não podem ser enviados com sucesso.
Os itens de trabalho existentes nunca são concluídos ou parecem travar e não fazem progresso na Fila de trabalhos.
Causa
Uma ou mais das seguintes podem ser a causa:
O banco de dados da fila não está respondendo de forma suficiente, por conta da atividade na rede ou no SQL Server físico.
As permissões para acessar o banco de dados personalizado não são mais válidas.
O banco de dados da fila está inacessível.
Solução
Solução 1: Verifique o status do banco de dados do Serviço de tradução automática do SQL Server:
No site da Administração Central do SharePoint, na seção Configurações do Sistema, no painel de leitura, clique em Gerenciar os servidores deste farm.
Na seção Informações sobre o Farm, observe o servidor do banco de dados do Serviço de tradução automática e o nome e a versão do banco de dados de configuração.
Inicie o SQL Server Management Studio e conecte-se ao servidor do banco de dados de configuração.
Se o banco de dados de configuração não existir, execute o Assistente de Configuração de Produtos e Tecnologias do SharePoint.
Solução 2: Verifique a conexão de rede do SQL Server:
No site da Administração Central, na seção Configurações do Sistema, no painel de leitura, clique em Gerenciar os servidores deste farm.
Na seção Informações sobre o Farm, observe o servidor do banco de dados do Serviço de tradução automática e o nome e a versão das informações do banco de dados de configuração.
Abra uma janela de Prompt de Comando e digite ping para confirmar a conexão do servidor.
Falha para estabelecer contato com o servidor indica um problema com a conexão de rede ou outro problema que impeça uma resposta do servidor.
Faça logon no servidor e solucione o problema.
Serviço de Tradução Automática: Falha na tradução automática – n.º 1
**Nome do Alerta:**Serviço de Tradução Automática: Falha na tradução automática
Resumo: Um estado crítico deste monitor indica que o Serviço de tradução automática por meio do serviço de tradução online está falhando.
Sintomas:
Enquanto uma conexão com o serviço de tradução online não é estabelecida, o serviço funcionará corretamente, porém falhará sempre que o Item de tradução for processado.
Causa
Uma ou mais das seguintes podem ser a causa:
O Serviço de tradução automática não está conectado à Internet.
O serviço de tradução online está inoperante.
O serviço de tradução online passou por uma determinada quantidade de falhas intermitentes (ultrapassando um limite estabelecido).
Solução
Certifique-se de que o aplicativo do Serviço de tradução automática possui acesso via Web:
Verifique se a conta do usuário que está executando esse procedimento é um membro do grupo de Administradores de Farm.
No site da Administração Central, na seção Gerenciamento de Aplicativos, clique em Gerenciar Aplicativos de Serviço.
Na página Gerenciar Aplicativos de Serviço, na lista de aplicativos de serviço, clique em Serviço de tradução automática.
Na seção Conexão da tradução online, na caixa servidor proxy da Web, faça uma das seguintes:
Clique em Use configurações de internet padrão.
Clique em Use o proxy especificado e insira um servidor proxy da Web e um número de porta.
Valide o MachineTranslationAddress, o MachineTranslationClientId e o MachineTranslationCategory para o aplicativo do Serviço de tradução automática:
Verifique se a conta do usuário que está executando esse procedimento é membro do grupo Administradores de Farm.
No prompt de comando do PowerShell, digite o seguinte:
Get-SPServiceApplication -Name "name" | ft MachineTranslationAddress, MachineTranslationClientId, MachineTranslationCategoryem que "nome" é o Nome do aplicativo do Serviço de tradução automática.
Valide os valores retornados pela comparação com qualquer documentação ou fazendo uma chamada de teste.
Corrija quaisquer valores baseados na validação. Se um valor não puder ser validado, use o valor padrão.
Serviço de Tradução Automática: Falha na tradução automática – n.º 2
**Nome do Alerta:**Serviço de Tradução Automática: Falha na tradução automática
**Resumo:**Um estado crítico deste Monitor indica que a Tarefa de Temporizador do Serviço de Tradução Automática está a falhar.
Sintomas:
Os novos trabalhos serão inseridos no banco de dados com sucesso. No entanto, os itens de tradução para esse trabalho nunca serão iniciados.
Os trabalhos existentes podem não ser concluídos: Quaisquer itens de tradução que já tenham sido atribuídos aos servidores de aplicativos podem ainda ser bem sucedidos, mas os itens de tradução que não tiverem sido atribuídos aos servidores de aplicativos não serão iniciados. Isso faz com que o trabalho fiquei perpetuamente incompleto.
Causa
O trabalho de timer da fila do Serviço de tradução automática não está sendo executado.
Solução
Solução 1: Reinicie o Serviço de tradução automática
No site da Administração Central, na seção Configurações do Sistema, no painel de leitura, clique em Gerenciar os servidores deste farm.
Na coluna Servidor, clique no nome do servidor de aplicativos que está falhando. A página Serviços no Servidor será aberta.
Na coluna Serviço, localize o Serviço de tradução automática. Clique em Parar e depois em Iniciar.
Solução 2: Crie um novo aplicativo do Serviço de tradução automática
No site da Administração Central, na seção Gerenciamento de Aplicativos, no painel de leitura, clique em Gerenciar aplicativos de serviço.
Na coluna Tipo , clique no nome da aplicação do Serviço de Tradução Automática que tem a instância de serviço com falha.
Na faixa de opções, clique em Excluir.
Na caixa de diálogo Eliminar Aplicação de Serviço , clique em OK.
Crie um novo aplicativo do Serviço de tradução automática.
Serviço de tradução automática não está acessível
**Nome do Alerta:**Serviço de Tradução Automática não acessível
Resumo: Um estado crítico deste monitor indica que o Serviço de tradução automática não está acessível.
Sintomas: Se as chamadas do serviço não estiverem funcionando para o Serviço de tradução automática, nenhum trabalho poderá ser enviado ao servidor de aplicativos para processamento imediato ou envio para a Fila de trabalhos. Isto é, o serviço está inacessível e não funciona.
Causa
Uma ou mais das seguintes podem ser a causa:
O servidor de aplicativos do SharePoint Server especificado está inacessível.
O servidor de aplicativos especificado está respondendo lentamente por causa da atividade de rede pesada ou à carga no servidor específico.
Solução
Resolução 1: verifique os logs de erros
Abra o Visualizador de Eventos do Windows.
Procure o ID do evento 8049 no Windows. Registo de Eventos da Aplicação.
Na descrição do evento, observe o servidor de aplicativos que está falhando
Solução 2: Verifique a conexão do servidor de aplicativos:
No servidor de aplicativos que estiver falhando, abra o site da Web da Administração Central do SharePoint.
Se você não puder acessar o site da Administração Central a partir do servidor que estiver falhando, verifique se as configurações da rede estão corretas e se o servidor possui as permissões apropriadas para participar do farm do SharePoint.
Solução 3: Verifique se o Serviço de tradução automática é executado no servidor que está falhando:
No site da Administração Central, no painel de leitura, na seção Configurações do Sistema, clique em Gerenciar os servidores deste farm.
Verifique se o Serviço de tradução automática é executado no servidor de aplicativos que está falhando.
Se houver um proxy de aplicativo de serviço para o aplicativo de serviço que estiver falhando, crie um novo aplicativo de serviço.
Solução 4: Reinicie o Serviço de tradução automática:
No site da Administração Central, no painel de leitura, na seção Configurações do Sistema, clique em Gerenciar os servidores deste farm.
Na coluna Servidor, clique no nome do servidor de aplicativos que está falhando. A página Serviços no Servidor será aberta.
Na coluna Serviço, localize o Serviço de tradução automática, clique em Parar, e depois em Iniciar.
Solução 5: Crie um novo aplicativo do Serviço de tradução automática:
No site da Administração Central, no painel de leitura, na seção Gerenciamento de Aplicativos, clique em Gerenciar Aplicativos de Serviço.
Na coluna Tipo , clique no nome da aplicação do Serviço de Tradução Automática que tem a instância de serviço com falha.
Na faixa de opções, clique em Excluir.
Na caixa de diálogo Eliminar Aplicação de Serviço , clique em OK.
Crie um novo aplicativo do Serviço de tradução automática.
Serviço de tradução automática: O conteúdo não está acessível
**Nome do Alerta:**Serviço de Tradução Automática: Conteúdo não acessível
Resumo: Um estado crítico deste monitor indica que as chamadas do CSOM back-end para o front-end estão falhando.
Sintomas: Nenhum arquivo pode ser recuperado para processamento e itens que já foram processados são serão gravados. Isto é, os arquivos estão inacessíveis e os itens falharão continuamente.
Causa
Uma ou mais das seguintes podem ser a causa:
Autenticação de servidor para servidor é configurada incorretamente.
O banco de dados de conteúdo não está respondendo de forma suficiente, por conta da atividade na rede ou no SQL Server físico.
As permissões para acessar o banco de dados de conteúdo não é mais válido.
O banco de dados de conteúdo está inacessível.
Solução
Solução 1: Verifique o status do banco de dados de conteúdo do SQL Server:
No site da Administração Central do SharePoint, na seção Configurações do Sistema no painel de leitura, clique em Gerenciar os servidores deste farm.
Na seção Informações sobre o Farm, observe o servidor do banco de dados de conteúdo e o nome e a versão do banco de dados de configuração.
Inicie o SQL Server Management Studio e conecte-se ao servidor do banco de dados de conteúdo.
Se o banco de dados de conteúdo não existir, execute o Assistente de Configuração de Produtos e Tecnologias do SharePoint.
Solução 2: Verifique a conexão de rede do SQL Server:
No site da Administração Central, na seção Configurações do Sistema, no painel de leitura, clique em Gerenciar os servidores deste farm.
Na seção Informações sobre o Farm, observe o servidor do banco de dados de conteúdo e o nome e a versão do banco de dados de configuração.
Abra uma janela de Prompt de Comando e digite ping para confirmar a conexão do servidor.
Falha para estabelecer contato com o servidor indica um problema com a conexão de rede ou outro problema que impeça uma resposta do servidor.
Faça logon no servidor e solucione o problema.
Solução 3: Verifique se a Autenticação de servidor para servidor está configurada corretamente:
Confira Configure server-to-server authentication in SharePoint Server.
Serviço de tradução automática: Falha no trabalho
**Nome do Alerta:**Serviço de Tradução Automática: Falha da função de trabalho
Resumo: Um estado crítico deste monitor indica que os processos de trabalho do Serviço de tradução automática estão falhando.
Sintomas: Esses erros devem ser monitorados, dessa forma os usuários finais que não estiverem vendo todos os itens fazem failover em um período de tempo determinado.
Causa
Uma ou mais das seguintes podem ser a causa:
Arquivo de entrada corrompido
Falha no trabalho de tradução
Erro ao salvar o arquivo no repositório local
Solução
Resolução 1: verifique os logs de erros
Abra o Visualizador de Eventos do Windows.
Procure a ID do evento 8049 no log de Eventos de Aplicativos do Windows.
Na descrição do evento, observe o servidor de aplicativos com falha.
Solução 2: Verifique a conexão do servidor de aplicativos:
No servidor de aplicativos que estiver falhando, abra o site da Administração Central do SharePoint.
Se você não puder acessar o site da Administração Central a partir do servidor que estiver falhando, verifique se as configurações da rede estão corretas e se o servidor possui as permissões apropriadas para participar do farm do SharePoint.
Solução 3: Verifique se o Serviço de tradução automática é executado no servidor de aplicativos que está falhando:
No site da Administração Central, no painel de leitura, na seção Configurações do Sistema, clique em Gerenciar os servidores deste farm.
Verifique se o Serviço de tradução automática é executado no servidor de aplicativos que está falhando.
Se houver um proxy de aplicativo de serviço para o aplicativo de serviço que estiver falhando, crie um novo aplicativo de serviço.
Solução 4: Reinicie o Serviço de tradução automática:
No site da Administração Central, no painel de leitura, na seção Configurações do Sistema, clique em Gerenciar os servidores deste farm.
Na coluna Servidor, clique no nome do servidor de aplicativos que está falhando. A página Serviços no Servidor será aberta.
Na coluna Serviço, localize o Serviço de tradução automática, clique em Parar e depois em Iniciar.
Solução 5: Crie um novo aplicativo do Serviço de tradução automática:
No site da Administração Central, no painel de leitura, na seção Gerenciamento de Aplicativos, no painel de leitura, clique em Gerenciar aplicativos de serviço.
Na coluna Tipo , clique no nome da aplicação do Serviço de Tradução Automática que tem a instância de serviço com falha.
Na faixa de opções, clique em Excluir.
Na caixa de diálogo Eliminar Aplicação de Serviço , clique em OK.
Crie um novo aplicativo do Serviço de tradução automática.
Confira também
Conceitos
Plano para monitoramento no SharePoint Server
Outros recursos
System Center Monitoring Pack para SharePoint Foundation