Transição do aplicativo de sincronização anterior do OneDrive for Business

2025-03-28

Importante

O suporte para a aplicação Sincronização do OneDrive anterior (Groove.exe) terminou a 11 de janeiro de 2021. A partir de 1 de fevereiro de 2021, os utilizadores já não podem sincronizar ficheiros do OneDrive ou do SharePoint no Microsoft 365 com Groove.exe. Groove.exe continuarão a funcionar apenas para ficheiros no SharePoint Server.

Este artigo destina-se a administradores globais e do SharePoint que pretendem fazer a transição dos utilizadores para fora da aplicação Sincronização do OneDrive anterior (Groove.exe) para que sincronizem apenas com a nova aplicação Sincronização do OneDrive (OneDrive.exe).

Se não for um administrador de TI, para saber como começar a sincronizar ficheiros com a nova aplicação Sincronização do OneDrive, consulte Sincronizar ficheiros com a nova aplicação Sincronização do OneDrive no Windows.

Observação

Se a sua organização nunca utilizou a aplicação Sincronização do OneDrive anterior ou teve menos de 250 utilizadores licenciados Office 365 em junho de 2016, os seus utilizadores já estão a utilizar a nova aplicação Sincronização do OneDrive para sincronizar ficheiros no OneDrive e no SharePoint.

Sincronizar ficheiros com Sincronização do OneDrive aplicação para Sincronização do OneDrive aplicação

Quando os utilizadores que estão a sincronizar ficheiros com a aplicação Sincronização do OneDrive anterior (Groove.exe) iniciam sessão na nova aplicação Sincronização do OneDrive (OneDrive.exe), acontecem as seguintes coisas:

Se a nova aplicação Sincronização do OneDrive puder assumir a sincronização de uma biblioteca, a aplicação de sincronização anterior deixa de a sincronizar e a nova aplicação Sincronização do OneDrive assume a sincronização sem recarregar o conteúdo. Se a nova aplicação Sincronização do OneDrive não conseguir sincronizar a biblioteca, a aplicação de sincronização anterior continuará a sincronizá-la. Se uma biblioteca exigir a finalização da compra ou tiver colunas ou metadados necessários, será sincronizada como só de leitura.
A aplicação de sincronização anterior deixa de ser executada e remove-se do arranque automático, a menos que continue a sincronizar bibliotecas que a nova aplicação Sincronização do OneDrive não consegue sincronizar.

Quando as bibliotecas do SharePoint começam a sincronizar com a nova aplicação Sincronização do OneDrive, a hierarquia de pastas que aparece no Explorador de Arquivos pode ser simplificada.

Limites

Os seguintes tipos de biblioteca ainda não são suportados pela nova aplicação Sincronização do OneDrive e não transitam da aplicação de sincronização anterior:

Locais do SharePoint Server 2016 ou anterior. Saiba como utilizar a aplicação Sincronização do OneDrive com o SharePoint Server 2019
Bibliotecas do SharePoint que pessoas de outras organizações partilharam que os seus utilizadores estão a sincronizar com a aplicação de sincronização anterior.

Para obter mais informações sobre restrições e limitações de sincronização, consulte Nomes de ficheiros e tipos de ficheiro inválidos no OneDrive e no SharePoint

Requisitos

Para fazer a transição de utilizadores para fora da aplicação de sincronização anterior, primeiro certifique-se de que os utilizadores têm:

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 ou Windows 7.
Uma versão atual da nova aplicação Sincronização do OneDrive instalada. Para obter informações sobre como implementar a nova aplicação Sincronização do OneDrive, consulte Implementar aplicações do OneDrive com o Microsoft Endpoint Configuration Manager. O OneDrive.exe deve ser implantado e configurado antes de você tentar o comando de tomada de controle. Transfira a versão mais recente da nova aplicação Sincronização do OneDrive totalmente lançada para produção. Para saber mais sobre as versões que estão a ser implementadas em cadências diferentes, consulte Notas de versão da aplicação New Sincronização do OneDrive.
As seguintes versões do Office ou superior instaladas. Para obter informações sobre como implementar o Office, consulte Escolher como implementar Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas. Certifique-se de que não instala a aplicação Sincronização do OneDrive anterior. Para obter informações, consulte Alterações à implementação de aplicações Sincronização do OneDrive no Office Clique-e-Use.

Versão do Office Versão mínima

Microsoft 365 Apps para empresas
16.0.7167.2*

Office 2016 MSI
16.0.4432.1*

Office 2013 MSI/C2R
15.0.4859.1*
Observação

Se algum utilizador tiver o Office 2010 instalado, recomendamos vivamente que remova o componente do SharePoint Workspace. Se os utilizadores configurarem anteriormente o SharePoint Workspace (mesmo que já não estejam a utilizá-lo), isso causará problemas ao sincronizar sites de equipa. Antes de iniciar a Configuração do OneDrive, desinstale o Office de um PC ou modifique a instalação. Para tal ao executar a Configuração, crie primeiro o seguinte ficheiro XML:
```
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Configuration Product="ProPlus">
   <Display Level="none" CompletionNotice="no" SuppressModal="yes" NoCancel="yes" AcceptEula="yes" />
   <Logging Type="standard" Path="C:\Windows\temp\" Template="MicrosoftSharePointWorkspaceSetup(*).txt" />
   <Setting Id="SETUP_REBOOT" Value="Never" />
   <OptionState Id="GrooveFiles" State="absent" Children="force" />
</Configuration>
```
Em seguida, execute a Configuração:
```
Setup.exe /modify ProPlus /config RemoveSharepointDesigner.xml
```
Para obter mais informações, consulte Configurar opções de linha de comandos para o Office 2010 e Config.xml ficheiro no Office 2010.
O cliente mais recente do Serviço de Gestão de Direitos (RMS) se quiser que os utilizadores consigam sincronizar bibliotecas de documentos do SharePoint protegidas por IRM e localizações do OneDrive.

Versão do Office	Versão mínima
Microsoft 365 Apps para empresas	16.0.7167.2*
Office 2016 MSI	16.0.4432.1*
Office 2013 MSI/C2R	15.0.4859.1*

Configurar a tomada de controle

Quando o software necessário estiver instalado nos computadores dos seus utilizadores, pode configurar a obtenção automática da sincronização silenciosamente (rever os pré-requisitos e os passos) e, em seguida, utilizar esta política.

Depois de instalar e configurar OneDrive.exe, Groove.exe já não deverá conseguir sincronizar. Se a obtenção de controlo não tiver sido bem-sucedida ou se os seus utilizadores estiverem bloqueados num estado híbrido (alguns conteúdos sincronizam com OneDrive.exe e outros com Groove.exe), tente executar: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover.

Dica

Certifique-se de que executa o comando num contexto de utilizador, em vez de como administrador, ou é apresentado o erro "não é possível executar OneDrive.exe com privilégios Administração".
Para impactar todos os usuários no computador, configure o comando para ser executado em todas as contas de usuário para que ele funcione com qualquer usuário que entrar.

Se a obtenção de controlo não tiver sido bem-sucedida, a aplicação Sincronização do OneDrive anterior (Groove.exe) pode ser uma versão mais antiga que não consegue fazer a transição com êxito para o novo cliente. Para corrigir a aplicação de sincronização anterior, atualize o groove-x no Office 2016 ou Office 2013 e, em seguida, tente novamente.

Confira também

Para ajudar os seus utilizadores a começar a utilizar a aplicação Sincronização do OneDrive, pode encaminhá-los para os seguintes artigos: