Os resultados da pesquisa não aparecem para os proprietários do grupo depois de criar um novo grupo do Microsoft 365

• Aplica-se a:

  SharePoint Online

Sintomas

Quando o proprietário de um grupo do Microsoft 365 realiza uma pesquisa do SharePoint Online por meio de um dos seguintes mecanismos de pesquisa:

• Caixa de pesquisa do Microsoft 365
• Centro de Pesquisa Corporativo
• Criar web parts de pesquisa de personalização
• Consultas por meio da API de pesquisa CSOM/REST

O proprietário não consegue encontrar conteúdo nos resultados da pesquisa.

Motivo

O problema é causado pelo corte de segurança da consulta (filtragem com base nos direitos de acesso e associações do usuário) que se refere apenas à associação do grupo de segurança, não à propriedade do grupo. Os grupos do Microsoft 365 podem ter um proprietário que não seja um membro.

Resolução

Para resolve esse problema, verifique se o proprietário também é membro desse grupo. Todos os resultados da pesquisa ficarão visíveis para o proprietário do grupo.

Se você criar um grupo a partir do portal de administração, será o diálogo que você verá:

Aqui você pode definir o proprietário do grupo. O proprietário não é adicionado automaticamente como membro.

Para que o proprietário seja um membro de primeira classe do grupo e possa pesquisar todo o conteúdo, você deve adicionar explicitamente o proprietário como membro do grupo por meio do diálogo de configuração:

Mais informações

Quando um administrador cria um novo grupo do Microsoft 365, o administrador nem sempre é adicionado como membro do grupo. A configuração de associação depende do diálogo de administrador real usado para criar o grupo. Se o proprietário não for um membro, o proprietário não poderá pesquisar conteúdo no grupo nas interfaces de pesquisa e APIs do Microsoft 365. Isso geralmente acontece ao criar um novo grupo a partir do portal de administração no Microsoft 365.

Em determinados casos, pode ser o comportamento esperado. Se um administrador criar um grupo em nome de um usuário, talvez não seja esperado que o administrador seja um membro do grupo. O administrador ainda pode gerenciar o grupo adicionando e excluindo membros do grupo.

Em outros casos, pode não ser intencional e causar problemas porque o administrador do grupo também é um participante do grupo, mas não conseguiu se adicionar como membro do grupo. Se você criar o grupo a partir de uma interface do usuário no Outlook ou no SharePoint, ele não será um problema. O criador do grupo se torna automaticamente um membro.

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