Atualizando o System Center Operations Manager

Importante

Esta versão do Operations Manager chegou ao fim do suporte. Recomendamos que você atualize para o Operations Manager 2022.

Esta seção do Guia de Implantação fornece informações sobre como atualizar para o System Center 2022 a partir de uma versão com suporte mais antiga. Você pode atualizar para o Operations Manager 2022 a partir das versões de 2019 do Operations Manager.

Supõe-se neste guia que você está executando uma atualização do System Center 2019.

Observação

Se você atualizar do System Center Operation Manager 2019 UR3 ou anterior, certifique-se de remover os aliases duplicados do pacote de gerenciamento. Para obter mais informações sobre como remover os aliases do pacote de gerenciamento, consulte Remover aliases duplicados do pacote de gerenciamento.

Para obter informações sobre como instalar o Operations Manager em um computador no qual não existe nenhuma versão anterior do Operations Manager, consulte Implantando o System Center Operations Manager.

Esta seção do Guia de Implantação fornece informações sobre como atualizar para o System Center 2019 de uma versão com suporte mais antiga. Você pode atualizar para o Operations Manager 2019 do Operations Manager versões 2016, 1801 ou 1807.

Supõe-se neste guia que você está executando uma atualização do System Center 2016, 1801 ou 1807. Para obter informações sobre como instalar o Operations Manager em um computador no qual não existe nenhuma versão anterior do Operations Manager, consulte Implantando o System Center Operations Manager.

Observação

Se o grupo de gerenciamento do Operations Manager estiver integrado ao Microsoft Azure Log Analytics (anteriormente conhecido como Microsoft OMS (Operations Management Suite)), a configuração dele será retida e continuará funcionando normalmente depois que a atualização for concluída.

Aviso

Se você estiver atualizando dois ou mais componentes do System Center, deverá examinar o processo de atualização para cada componente.

A ordem na qual as atualizações de componentes são realizadas é importante. Deixar de seguir a sequência correta das atualizações pode causar falha nos componentes, e não existem opções de recuperação. A seguinte lista mostra os componentes afetados do System Center integrados ao Operations Manager e a sequência de upgrade recomendada:

  1. Orchestrator – se você tiver o pacote de integração do Operations Manager instalado para dar suporte a runbooks que executam automação em seu grupo de gerenciamento do Operations Manager.
  2. Service Manager – se você configurou os conectores para importar dados de alerta e de item de configuração de objetos descobertos e monitorados no Operations Manager.
  3. Gerenciador de Proteção de Dados – se você configurou o console central para gerenciar centralmente seu ambiente DPM.
  4. Operations Manager
  5. Virtual Machine Manager – se você configurou a integração com o Operations Manager para monitorar a integridade dos componentes do VMM, das máquinas virtuais e dos hosts da máquina virtual.

Antes de atualizar para o System Center Operations Manager, é necessário determinar primeiro se todos os servidores no grupo de gerenciamento do Operations Manager atendem às configurações mínimas com suporte. Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema: System Center Operations Manager.

Há várias opções de atualização:

  1. Se você executar uma atualização em um grupo de gerenciamento de servidor único, somente precisará executar a atualização uma vez, pois todos os recursos são instalados em um único servidor. O assistente de Atualização do Operations Manager executa as verificações de pré-requisitos do sistema e fornece etapas de resolução para qualquer problema. A instalação não continuará até que você resolve todos os problemas.

  2. Se você estiver atualizando um grupo de gerenciamento distribuído, deverá atualizar determinados recursos antes de outros. Por exemplo, atualize os servidores de gerenciamento primeiro, depois os gateways, os consoles de operações e, por fim, os agentes. Em seguida, você pode atualizar qualquer recurso restante, como o console Web, os relatórios e os Serviços de Coleta de Auditoria (ACS). Você também deve executar muitas tarefas de pré-atualização e pós-atualização.

  1. Se você quiser manter sua versão anterior do Ambiente do Operations Manager (2016, 1801, 1807) do Operations Manager, poderá instalar a versão 2019 em paralelo, atualizar seus agentes e multilocatário entre ambos os grupos de gerenciamento.
  1. Se você quiser manter sua versão anterior do ambiente do Operations Manager (2019) Operations Manager, instale a versão 2022 em paralelo, atualize seus agentes e multilocatário entre os dois grupos de gerenciamento.

Coexistência com suporte

A tabela a seguir lista os cenários compatíveis com a coexistência entre o Operations Manager 2019 e as versões anteriores do Operations Manager.

Versão Coexistência do grupo de gerenciamento
Operations Manager 2016 RTM para o último pacote cumulativo de atualizações Sim
Operations Manager 1801 e 1807 Sim

Atualização in-loco

O System Center 2019 – Operations Manager dá suporte a uma atualização in-loco das seguintes versões:

  • System Center 2016
  • System Center 1801
  • System Center 1807

Coexistência com suporte

A tabela a seguir lista os cenários compatíveis com a coexistência entre o Operations Manager 2022 e as versões anteriores do Operations Manager.

Versão Coexistência do grupo de gerenciamento
Operations Manager 2019 RTM até a atualização mais recente Sim

Atualização in-loco

O System Center 2022 – Operations Manager dá suporte a uma atualização in-loco a partir das seguintes versões:

  • System Center 2019

Visão geral de alto nível das etapas de atualização para um grupo de gerenciamento distribuído

As seguintes etapas destacam o processo de atualização de um grupo de gerenciamento distribuído:

  1. Realizar tarefas pré-atualização

  2. Atualize o servidor de gerenciamento inicial e os servidores de gerenciamento adicionais (é necessário atualizar todos os servidores de gerenciamento)

  3. Atualizar o ACS (como o servidor ACS deve estar no mesmo computador que um servidor de gerenciamento, recomendamos que você execute essa etapa junto com a atualização do servidor de gerenciamento no qual o ACS reside.)

  4. *Atualizar o(s) gateway(s)

  5. Atualizar o console.

  6. Instalar por push para agentes(s)/atualizar agentes instalados manualmente

  7. Atualizar o console Web

  8. Atualizar o servidor de relatórios

  9. Executar tarefas pós-atualização

*As etapas 4 a 8 poderão ser executadas em paralelo quando todos os servidores de gerenciamento tiverem sido atualizados.

Visão geral de nível alto da atualização dos agentes e execução dos dois ambientes

O caminho de atualização a seguir dá suporte aos clientes em um cenário do Operations Manager com ambientes paralelos, compartilhando agentes, para que o ambiente original da versão com suporte do System Center permaneça intacto. Os agentes que foram atualizados para o System Center 2019 Operations Manager em seu caminho de atualização são totalmente capazes de trabalhar com a funcionalidade nativa do Operations Manager 2016, 1801 e 1807.

Os agentes podem ser atualizados antes que o novo grupo de gerenciamento do Operations Manager seja implantado e configurado para hospedagem múltipla entre o grupo de gerenciamento original e o novo grupo de gerenciamento usando a solução de automação existente ou podem ser atualizados depois, pela descoberta e execução de uma instalação por push do novo grupo de gerenciamento do Operations Manager. Para obter mais informações, confira Como atualizar agentes em uma implantação paralela.

Visão geral de nível alto da atualização dos agentes e execução dos dois ambientes

O caminho de atualização a seguir dá suporte aos clientes em um cenário do Operations Manager com ambientes paralelos, compartilhando agentes, para que o ambiente original da versão com suporte do System Center permaneça intacto. Os agentes que foram atualizados para o System Center 2022 Operations Manager em seu caminho de atualização são totalmente capazes de trabalhar com a funcionalidade nativa do Operations Manager 2019.

Os agentes podem ser atualizados antes que o novo grupo de gerenciamento do Operations Manager seja implantado e configurado para hospedagem múltipla entre o grupo de gerenciamento original e o novo grupo de gerenciamento usando a solução de automação existente ou podem ser atualizados depois, pela descoberta e execução de uma instalação por push do novo grupo de gerenciamento do Operations Manager. Para obter mais informações, confira Como atualizar agentes em uma implantação paralela.

  1. Mantenha o ambiente original do System Center Operations Manager.

  2. Configure um novo ambiente do System Center Operations Manager com servidores de gerenciamento, gateway, Banco de Dados do Operations Manager, Data Warehouse do Operations Manager, console de Operações, console Web e servidor de Relatórios.

  3. Atualize os agentes do System Center Operations Manager no grupo de gerenciamento original para a mesma versão do novo grupo de gerenciamento usando uma das seguintes opções:

    a. Opção de instalação com envio por push

    b. Opção manual/linha de comando

Próximas etapas

Esta seção do Guia de Implantação fornece informações sobre como atualizar para o System Center 2016 – Operations Manager ou para a versão 1801 de uma versão com suporte mais antiga.

Supõe-se neste guia que você está executando uma atualização para o System Center 2016 – Operations Manager ou versão 1801. Para obter informações sobre como instalar o Operations Manager em um computador no qual não existe nenhuma versão anterior do Operations Manager, consulte Implantando o System Center Operations Manager.

Observação

Se o grupo de gerenciamento do Operations Manager 2012 R2 ou do Operations Manager 2016 estiver integrado ao Microsoft Azure Log Analytics (anteriormente conhecido como OMS (Microsoft Operations Management Suite), sua configuração será mantida e continuará funcionando normalmente após a conclusão da atualização.

Aviso

Se você estiver atualizando dois ou mais componentes do System Center, examine o processo de atualização para cada componente.

A ordem na qual as atualizações de componentes são realizadas é importante. Deixar de seguir a sequência correta das atualizações pode causar falha nos componentes, e não existem opções de recuperação. A seguinte lista mostra os componentes afetados do System Center integrados ao Operations Manager e a sequência de upgrade recomendada:

  1. Orchestrator – se você tiver o pacote de integração do Operations Manager instalado para dar suporte a runbooks que executam automação em seu grupo de gerenciamento do Operations Manager.
  2. Service Manager – se você configurou os conectores para importar dados de alerta e de item de configuração de objetos descobertos e monitorados no Operations Manager.
  3. Gerenciador de Proteção de Dados – se você configurou o console central para gerenciar centralmente seu ambiente do DPM.
  4. Operations Manager
  5. Virtual Machine Manager – se você configurou a integração com o Operations Manager para monitorar a integridade dos componentes do VMM, das máquinas virtuais e dos hosts da máquina virtual.

Antes de atualizar para o System Center Operations Manager, primeiro você deve determinar se todos os servidores em seu grupo de gerenciamento do Operations Manager atendem às configurações mínimas com suporte. Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema: System Center Operations Manager.

Há várias opções de atualização:

  1. Se você executar uma atualização em um grupo de gerenciamento de servidor único, somente será necessário executar a atualização uma vez, pois todos os recursos estão instalados em um único servidor. O assistente de Atualização do Operations Manager executa as verificações de pré-requisitos do sistema e fornece etapas de resolução para qualquer problema. A instalação não continuará até que você resolve todos os problemas.

  2. Se você estiver atualizando um grupo de gerenciamento distribuído, deverá atualizar determinados recursos antes de outros. Por exemplo, atualize os servidores de gerenciamento primeiro, depois os gateways, os consoles de operações e, por fim, os agentes. Em seguida, você pode atualizar todos os recursos restantes, como o console Web, relatórios e SERVIÇOS de Coleta de Auditoria (ACS). Você também deve executar algumas tarefas pré e pós-atualização.

  3. Caso deseje manter o ambiente do Operations Manager 2012 R2 ou do System Center 2016 – Operations Manager, instale a versão 1801 em paralelo, atualize os agentes e faça o multi-home deles entre os dois grupos de gerenciamento.

  4. Se você quiser manter seu ambiente do Operations Manager 2012 R2, poderá instalar o System Center 2016 – Operations Manager em paralelo, atualizar seus agentes e multilocatário entre ambos os grupos de gerenciamento.

Coexistência com suporte

A tabela a seguir lista os cenários em que há suporte para a coexistência entre o Operations Manager 2016 e as versões anteriores do Operations Manager.

Versão Coexistência do grupo de gerenciamento
Operations Manager 2012 R2 Sim

A tabela a seguir lista os cenários compatíveis com a coexistência entre o Operations Manager 1801 e as versões anteriores do Operations Manager.

Versão Coexistência do grupo de gerenciamento
Operations Manager 2016 RTM para o último pacote cumulativo de atualizações Sim
Operations Manager 2012 R2 para o último pacote cumulativo de atualizações Sim

Atualização in-loco

O System Center 2016 – Operations Manager dá suporte a uma atualização in-loco das versões a seguir:

  • System Center 2016 Technical Preview 5 – Operations Manager
  • System Center 2012 R2 Operations Manager com o pacote cumulativo de atualizações 12

O System Center Operations Manager 1801 é compatível com uma atualização in-loco das seguintes versões:

  • System Center 2012 R2 UR12 para o último pacote cumulativo de atualizações
  • System Center 2016 RTM para o último pacote cumulativo de atualizações

Visão geral de alto nível das etapas de atualização para um grupo de gerenciamento distribuído

As seguintes etapas destacam o processo de atualização de um grupo de gerenciamento distribuído:

  1. Realizar tarefas pré-atualização

  2. Atualize o servidor de gerenciamento inicial e os servidores de gerenciamento adicionais (é necessário atualizar todos os servidores de gerenciamento)

  3. Atualize o ACS, pois o servidor ACS deve estar no mesmo computador que o servidor de gerenciamento. É recomendável executar essa etapa junto com a atualização do servidor de gerenciamento no qual o ACS reside.

  4. *Atualizar o(s) gateway(s)

  5. Atualizar o console.

  6. Instalar por meio de envio por push para os agentes/atualizar manualmente os agentes instalados

  7. Atualizar o console Web

  8. Atualizar o servidor de relatórios

  9. Executar tarefas pós-atualização

*As etapas 4 a 8 poderão ser executadas em paralelo quando todos os servidores de gerenciamento tiverem sido atualizados.

Visão geral de nível alto da atualização dos agentes e execução dos dois ambientes

O caminho de atualização a seguir dá suporte aos clientes em um cenário do Operations Manager com ambientes paralelos, com o compartilhamento de agentes, de modo que o ambiente original do System Center 2012 R2 Operations Manager ou do Operations Manager 2016 permaneça intacto. Os agentes que foram atualizados para o System Center 2016 Operations Manager ou versão 1801, dependendo do caminho de atualização, são totalmente capazes de trabalhar com a funcionalidade nativa do System Center 2012 R2 Operations Manager ou do Operations Manager 2016.

Os agentes podem ser atualizados antes que o novo grupo de gerenciamento do Operations Manager seja implantado e configurado para hospedagem múltipla entre o grupo de gerenciamento original e o novo grupo de gerenciamento usando a solução de automação existente ou podem ser atualizados depois, pela descoberta e execução de uma instalação por push do novo grupo de gerenciamento do Operations Manager. Para obter mais informações, confira Como atualizar agentes em uma implantação paralela.

  1. Mantenha o ambiente original do System Center 2012 R2 Operations Manager ou do Operations Manager 2016.

  2. Configure um novo ambiente do System Center Operations Manager com servidores de gerenciamento, gateway, Banco de Dados do Operations Manager, Data Warehouse do Operations Manager, console de Operações, console Web e servidor de Relatórios.

  3. Atualize os agentes do System Center Operations Manager no grupo de gerenciamento original para a mesma versão do novo grupo de gerenciamento usando uma das seguintes opções:

    a. Opção de instalação com envio por push

    b. Opção manual/linha de comando

Próximas etapas