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Como personalizar o conteúdo da mensagem para as notificações

Importante

Esta versão do Operations Manager chegou ao fim do suporte. Recomendamos que você atualize para o Operations Manager 2022.

No System Center – Operations Manager, você pode personalizar o formato que será usado para mensagens de notificação de alertas. O formato de uma notificação de alerta é determinado pelo canal pelo qual a notificação é enviada. Cada tipo de canal tem um formato padrão, conforme mostrado nos exemplos a seguir.

Observação

O tipo de canal de comando não é mencionado porque gera um comando em vez de uma mensagem de notificação.

Tipo de canal Formato padrão de notificação
Email Assunto: alerta: nome do alerta Estado de resolução: novo ou fechado

Alerta:

Origem:

Caminho:

Última modificação por:

Hora da última modificação:

Descrição do alerta:

Link de exibição do alerta:

ID da assinatura da notificação que está gerando esta mensagem:
Mensagem instantânea (IM) Alerta: nome do alerta Caminho: caminho para a entidade gerenciada Estado de resolução: novo ou fechado Última modificação por: última modificação por
SMS (mensagem de texto) Alerta: nome do alerta Estado de resolução: novo ou fechado
Tipo de canal Formato padrão de notificação
Email Assunto: alerta: nome do alerta Estado de resolução: novo ou fechado

Alerta:

Origem:

Caminho:

Última modificação por:

Hora da última modificação:

Descrição do alerta:

Link de exibição do alerta:

ID da assinatura da notificação que está gerando esta mensagem:
Mensagem instantânea (IM) Alerta: nome do alerta Caminho: caminho para a entidade gerenciada Estado de resolução: novo ou fechado Última modificação por: última modificação por
SMS (mensagem de texto) Alerta: nome do alerta Estado de resolução: novo ou fechado
Microsoft Teams Alerta:

Origem:

Caminho:

Última modificação por:

Hora da última modificação:

Descrição do alerta:

Link de exibição do alerta:

Link da exibição de fonte:

ID da assinatura da notificação que está gerando esta mensagem:

Você pode alterar o formato na página Formato do assistente de tipo de canal quando você cria o canal ou depois que o canal é criado. O procedimento é o mesmo para todos os três tipos de canais.

Opções de formato para mensagem de notificação

Variável Descrição
$Data/Context/DataItem/AlertId$ AlertID GUID
$Data/Context/DataItem/AlertName$ Nome do alerta
$Data/Context/DataItem/Category$ Categoria de alerta
$Data/Context/DataItem/CreatedByMonitor$ Verdadeiro/Falso
$Data/Context/DataItem/Custom1$ CustomField1
$Data/Context/DataItem/Custom2$ CustomField2
$Data/Context/DataItem/Custom3$ CustomField3
$Data/Context/DataItem/Custom4$ CustomField4
$Data/Context/DataItem/Custom5$ CustomField5
$Data/Context/DataItem/Custom6$ CustomField6
$Data/Context/DataItem/Custom7$ CustomField7
$Data/Context/DataItem/Custom8$ CustomField8
$Data/Context/DataItem/Custom9$ CustomField9
$Data/Context/DataItem/Custom10$ CustomField10
$Data/Context/DataItem/DataItemCreateTime$ Data/hora UTC da criação do Dataitem
$Data/Context/DataItem/DataItemCreateTimeLocal$ Data/hora LocalTime da criação do Dataitem
$Data/Context/DataItem/LastModified$ Data/hora UTC da última modificação de DataItem
$Data/Context/DataItem/LastModifiedLocal$ Data/hora local da última modificação de DataItem
$Data/Context/DataItem/LastModifiedBy$ Nome da pessoa que modificou alerta
$Data/Context/DataItem/ManagedEntity$ GUID de ManagedEntity
$Data/Context/DataItem/ManagedEntityDisplayName$ Nome de exibição de ManagedEntity
$Data/Context/DataItem/ManagedEntityFullName$ Nome completo do ManagedEntity
$Data/Context/DataItem/ManagedEntityPath$ Caminho da entidade gerenciada
$Data/Context/DataItem/Priority$ Número de prioridade do alerta (Alta = 1, Média = 2, Baixo = 3)
$Data/Context/DataItem/Owner$ Proprietário do alerta
$Data/Context/DataItem/RepeatCount$ Contagem de repetições de alerta
$Data/Context/DataItem/ResolutionState$ ID do estado de resolução (0 = Novo, 255 = Fechado)
$Data/Context/DataItem/ResolutionStateLastModified$ Data/hora UTC da última modificação de ResolutionState
$Data/Context/DataItem/ResolutionStateLastModifiedLocal$ Data/hora local da última modificação de ResolutionState
$Data/Context/DataItem/ResolutionStateName$ O nome do estado de resolução (Novo, Fechado)
$Data/Context/DataItem/ResolvedBy$ Pessoa resolvendo o alerta
$Data/Context/DataItem/Severity$ ID da gravidade do alerta
$Data/Context/DataItem/TicketId$ TicketID
$Data/Context/DataItem/TimeAdded$ Hora UTC da adição
$Data/Context/DataItem/TimeAddedLocal$ Hora local da adição
$Data/Context/DataItem/TimeRaised$ Hora UTC da geração
$Data/Context/DataItem/TimeRaisedLocal$ Hora local da geração
$Data/Context/DataItem/TimeResolved$ Data/hora UTC em que o alerta foi resolvido
$Data/Context/DataItem/WorkflowId$ WorkflowID (GUID)
$Data/Recipients/To/Address/Address$ Nome do destinatário
$Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"/WebConsoleUrl$ URL do console Web
Destino/Propriedade [Tipo="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"/PrincipalName$ Nome da Entidade do Servidor de Gerenciamento

Para configurar o formato de notificação

  1. Na página Formatar do assistente de tipo de canal, na caixa de mensagem do tipo de canal (ou caixa de assunto do canal de email), exclua todas as informações do formato padrão que você não deseja incluir.

  2. Posicione o cursor no local da caixa em que você deseja adicionar informações.

  3. Insira qualquer texto não variável desejado na mensagem.

  4. Selecione o botão à direita da caixa para exibir as informações que você pode adicionar ao assunto ou à mensagem para notificações, conforme mostrado na ilustração a seguir.

    Captura de tela mostrando opções para mensagens de notificação.

  5. Selecione qualquer item nessa lista para adicionar a variável correspondente à mensagem de notificação. Por exemplo, se você selecionar Gravidade do Alerta, a seguinte variável será adicionada à caixa:

    $Data/[Default='Not Present']/Context/DataItem/Severity$

    Observação

    Quando um valor padrão para um parâmetro é incluído, como [Default='Not Present'] no exemplo anterior, ele indica o texto a ser fornecido quando o alerta não contém dados para esse parâmetro.

  6. Quando terminar, selecione Concluir. Todas as mensagens de notificação que usam o mesmo canal serão formatadas da mesma maneira.

Personalizando um canal para uma assinatura

Quando você cria uma assinatura, você pode copiar um canal existente que pode ser personalizado para essa assinatura.

  1. No Assistente de Assinatura de Notificação, na página Canais , selecione Novo e, em seguida, selecione Criar Cópia Personalizada.

  2. Na janela Pesquisa de Canal , use Filtrar por e Pesquisar para localizar o canal que você deseja copiar. Selecione o canal em Canais disponíveis, selecione Adicionar e selecione OK.

  3. O assistente de canal de notificação para o canal selecionado é aberto. Você pode alterar o nome, descrição, configurações e formato da mensagem nas páginas do assistente correspondentes. Como melhor prática, altere o nome do canal para diferenciá-lo do canal do original. Selecione Concluir quando terminar de fazer alterações.

Próximas etapas