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Recomendações para exclusões de antivírus relacionadas ao Operations Manager 2019 e posterior

Este artigo descreve as exclusões de antivírus relacionadas ao System Center 2019 Operations Manager e posterior. Para versões anteriores do Operations Manager, consulte exclusões de antivírus (Operations Manager 2012, 2012 R2 e 2016).

Para obter recomendações de exclusão específicas para versões com suporte do SQL Server, consulte: Configurar software antivírus para funcionar com o SQL Server.

Exclusões por arquivo executável de processo

Se as exclusões forem configuradas com base no executável do processo, exclua os seguintes processos:

Componente Processar
Servidores de gerenciamento HealthService.exe
MonitoringHost.exe
MOMPerfSnapshotHelper.exe
Microsoft.Mom.Sdk.ServiceHost.exe
cshost.exe
Servidor de gateway HealthService.exe
MonitoringHost.exe
Agente do Windows HealthService.exe
MonitoringHost.exe
MOMPerfSnapshotHelper.exe
Servidor do Console da Web HealthService.exe
MonitoringHost.exe
SQL Server1 HealthService.exe
MonitoringHost.exe

1 Para servidores SQL Server que hospedam os bancos de dados do Operations Manager (Operacional, Data Warehouse, ACS) e a função de servidor Relatórios.

Observação

Você deve ter cuidado ao adicionar exclusões baseadas em executáveis. Exclusões configuradas incorretamente podem impedir que alguns programas potencialmente perigosos sejam detectados. Portanto, não recomendamos confiar em exclusões baseadas em executáveis de processo para servidores do Operations Manager.

Exclusões por diretórios

As seguintes exclusões específicas de diretório para o Operations Manager incluem verificações em tempo real, verificações agendadas e verificações locais. Os diretórios listados aqui são diretórios de aplicativos padrão, portanto, talvez seja necessário modificar esses caminhos com base em seu ambiente específico. Somente os seguintes diretórios relacionados ao Operations Manager devem ser excluídos.

Observação

Quando um diretório a ser excluído tiver um nome de diretório com mais de 8 caracteres, adicione os nomes de diretório curto e longo do diretório à lista de exclusão. Esses nomes são exigidos por alguns programas antivírus para percorrer subdiretórios.

Componente Exclusão de Diretório
Servidor de banco de dados SQL Server Exclua o diretório que contém os arquivos .ldf e .mdf para todos os bancos de dados do Operations Manager,
Bancos de dados do servidor de relatório e os bancos de dados mestre e tempdb .
Servidor de Gerenciamento %ProgramFiles%\Microsoft System Center 2016\Operations Manager\Server\Health Service State
Servidor de gateway %ProgramFiles%\System Center Operations Manager\Gateway\Estado do Serviço de Integridade
Agente do Windows %ProgramFiles%\Microsoft Monitoring Agent\Agent\Estado do Serviço de Integridade
Servidor de relatórios %ProgramFiles%\Microsoft System Center 2016\Operations Manager\Reporting
Servidor do Console da Web %ProgramFiles%\Microsoft System Center 2016\Operations Manager\WebConsole
Componente Exclusão de Diretório
Servidor de banco de dados SQL Server Exclua o diretório que contém os arquivos .ldf e .mdf para todos os bancos de dados do Operations Manager,
Bancos de dados do servidor de relatório e os bancos de dados mestre e tempdb .
Servidor de Gerenciamento %ProgramFiles%\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\Health Service State
Servidor de gateway %ProgramFiles%\System Center Operations Manager\Gateway\Estado do Serviço de Integridade
Agente do Windows %ProgramFiles%\Microsoft Monitoring Agent\Agent\Estado do Serviço de Integridade
Servidor de relatórios %ProgramFiles%\Microsoft System Center\Operations Manager\Reporting
Servidor do Console da Web %ProgramFiles%\Microsoft System Center\Operations Manager\WebConsole

Exclusão do tipo de arquivo por extensão

As seguintes exclusões específicas de extensão de nome de arquivo para o Operations Manager incluem verificações em tempo real, verificações agendadas e verificações locais.

Componente Exclusões de extensão de tipo de arquivo
Servidor de banco de dados SQL Server Exclua a extensão de tipo de arquivo .ldf e .mdf.
Essas exclusões incluem arquivos de banco de dados do SQL Server para todos os bancos de dados do Operations Manager, bancos de dados do Servidor de Relatório e os arquivos de banco de dados do sistema para mestre e tempdb.
Servidor de Gerenciamento
Servidor de gateway
Agentes
Excluir extensões de tipo de arquivo .edb, .chk e .log. Essas exclusões incluem os arquivos de fila e log usados pelo Operations Manager.

Próximas etapas

Para obter uma lista completa das portas usadas, a direção da comunicação e se as portas podem ser configuradas, consulte Configurando um firewall para o Operations Manager.