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Cenários de implantação do System Center – Service Manager

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O System Center – Service Manager fornece muitos cenários de implantação. No entanto, você não pode implantar um servidor de gerenciamento do Service Manager e um servidor de gerenciamento de data warehouse no mesmo computador. Na verdade, a Instalação não permite que você instale ambos em um único servidor. Isso se deve à arquitetura de data warehouse do Service Manager, ao desempenho geral e à utilização do serviço de integridade do Operations Manager. O data warehouse foi projetado para recuperação rápida de dados e hospedar o servidor de gerenciamento do Service Manager e o servidor de gerenciamento do data warehouse em um único servidor afetará negativamente o desempenho de ambos. Além disso, um único servidor não é escalado horizontalmente à medida que o uso do Service Manager e o armazenamento de dados aumentam.

Também é possível especificar o servidor que hospeda o SSRS (SQL Server Reporting Services). Não tente usar a mesma instância do SSRS para o Operations Manager e o Service Manager.

Observação

Recomendamos o inglês como o idioma padrão para as contas de entrada dos usuários do SQL.

Como o formato de data é baseado no idioma, se o idioma das contas de entrada do usuário SQL não for o inglês, alguns trabalhos de data warehouse, especialmente os trabalhos que usam a função SQL SET_DateFormat , falharão. Esses trabalhos não enviam os dados para o data warehouse do Service Manager ou podem enviar dados incorretos para o data warehouse, levando à corrupção de dados no data warehouse.

Você pode definir o idioma padrão como inglês para uma nova conta de entrada SQL ou alterar o idioma padrão de uma conta existente. Saiba mais.

Cenários de implantação

O guia de implantação descreve os três cenários de implantação a seguir: instalação do Service Manager em um computador, instalação do Service Manager em dois computadores e instalação do Service Manager em quatro computadores.

Observação

As configurações de agrupamento do Microsoft SQL Server devem ser as mesmas para os computadores que hospedam o banco de dados do Service Manager, os computadores que hospedam os bancos de dados do data warehouse e os computadores que hospedam o banco de dados do Reporting Services. Se você pretende importar dados do Operations Manager, as ordenações de bancos de dados devem ser correspondentes entre o Service Manager e o Operations Manager.

Embora não seja recomendável (por motivos de desempenho), se você quiser hospedar o servidor de gerenciamento do Service Manager e o Portal de Autoatendimento no mesmo computador, deverá implantar o servidor de gerenciamento do Service Manager antes de implantar o Portal de Autoatendimento.

Não há suporte para a execução de uma atualização de versões de visualização técnica do Service Manager. Além disso, para esta versão, a instalação do Service Manager instala arquivos em pastas predefinidas que podem já existir se você tiver uma versão anterior do Service Manager instalada.

O usuário que instala o Service Manager tem acesso ao objeto SCP (Ponto de Conexão de Serviço) do Service Manager no Active Directory. Esse SCP armazena as informações sobre o serviço. Aplicativos cliente, como Service Manager, podem se conectar a serviços usando o SCP. Para obter mais informações sobre pontos de conexão de serviço, consulte Publishing Services in Active Directory (Publicando serviços no Active Directory).

Próximas etapas