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Consideração de implantação do Operations Manager no Service Manager

Este artigo resume as considerações para implantar o System Center – Operations Manager junto com o System Center – Service Manager.

Service Manager Console

Não há suporte para a instalação do console do Service Manager em um servidor de gerenciamento do Operations Manager. Se você instalá-lo, o serviço SDK do Operations Manager será interrompido.

Nomes de grupos de gerenciamento

Ao implantar um servidor de gerenciamento do Service Manager e um data warehouse, você precisa fornecer um nome de grupo de gerenciamento. Você também precisa fornecer um nome de grupo de gerenciamento ao implantar o Operations Manager.

  • Cada nome deve ser único.
  • Não há suporte para renomear um grupo de gerenciamento. Se você atribuir o mesmo nome de grupo de gerenciamento ao Operations Manager e ao Service Manager, será necessário reinstalar o servidor de gerenciamento do Service Manager ou optar por não gerenciar a instalação do Service Manager com o Operations Manager.

Ordenações de banco de dados

  • Você deve usar os mesmos agrupamentos de idioma com suporte se quiser importar dados do Operations Manager para o Service Manager.
  • Isso só se aplica ao banco de dados do Operations Manager e ao banco de dados SM DWStagingAndConfig quando você cria uma Fonte de Dados do Operations Manager para o data warehouse. Especificamente, isso aparece no console do Service Manager como uma fonte de dados do data warehouse.
  • Isso não afeta o conector do Operations Manager para o Item de Configuração do Service Manager ou o conector do Operations Manager para o Incidente de Alerta do Service Manager.
  • Se você tiver bancos de dados com agrupamentos que não correspondem, não poderá usar o conector de data warehouse do Operations Manager para Service Manager. Esse conector importa alertas do banco de dados do Operations Manager para o banco de dados DWStagingAndConfig do Service Manager.

Compatibilidade do Service Manager

Você pode usar qualquer ordenação de banco de dados com suporte para qualquer componente do System Center com qualquer ordenação do Service Manager com suporte.

Compatibilidade do Operations Manager

Esta seção descreve a compatibilidade do Operations Manager e do Service Manager.

Operations Manager

O Operations Manager tem suporte do Service Manager e do Service Manager para conectores e agentes. Não há suporte para outras versões do Operations Manager para registro de fonte de dados. Quando você registra uma fonte de dados no espaço de trabalho do Data Warehouse, há suporte apenas para as versões correspondentes do System Center.

Operations Manager agents

O Service Manager inclui um agente do Operations Manager. O agente é instalado automaticamente quando você implanta Service Manager. Após a instalação, você deve configurar manualmente o agente para se comunicar com o servidor de gerenciamento do Operations Manager.

  • Para validar se o agente está instalado, abra o Painel de Controle e verifique se o agente está presente.

  • Para monitorar um servidor que executa o Portal de Autoatendimento ou o console do Service Manager, implante o agente do Operations Manager no servidor antes de instalar o portal ou o console.

  • Se você remover o console ou o Portal de Autoatendimento em um computador que esteja executando o agente do Operations Manager, o agente também será removido.

  • Se você já instalou o portal ou console em um servidor que não hospeda outras funções do Service Manager, a implantação do agente falhará. Para evitar a falha, faça backup da chave do Registro da seguinte maneira:

    1. Exporte a chave do Service Manager de HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ServiceManagerGUID>. Você pode localizar a chave pesquisando no nó Produtos por Dados iguais ao Service Manager.
    2. Excluir a chave do Registro .
    3. Implante o agente do Operations Manager no servidor.
    4. Importe a chave exportada da etapa 1.

Próximas etapas

Examine os idiomas compatíveis com Service Manager.