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Automação de gerenciamento de serviços de atualização

Este artigo fornece as informações de atualização para o System Center 2022 – SMA (Service Management Automation).

Atualizar para o System Center 2022 – Automação do Gerenciamento de Serviços

As seções a seguir fornecem informações sobre como atualizar o Service Management Automation 2019 existente para o Service Management Automation 2022.

Observação

Para atualizar para o System Center 2022 – SMA, você deve ter o SMA 2019 instalado.

Pré-requisitos para atualizar

  • Revise os Requisitos do sistema para automação de gerenciamento de serviços para determinar se sua versão atual do SMA oferece suporte à atualização para o SMA 2022.
  • Execute um backup completo do banco de dados SMA como precaução. É um banco de dados padrão do SQL Server e você pode usar ferramentas e processos padrão para fazer backup do SQL Server.

Atualizando para SMA 2022

Não há atualização em vigor para servidores SMA, portanto, você deve desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Você pode manter o banco de dados intacto, que contém os runbooks e as definições de configuração.

Observação

Ao instalar o SMA com um banco de dados existente, você deve instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores SMA estiverem sendo monitorados pelo Operations Manager, habilite o modo de manutenção para evitar alertas falsos.
  2. Desinstale o serviço Web do SMA e os trabalhos do runbook do SMA usando as instruções em Como desinstalar o Service Management Automation.
  3. Instale os trabalhos do runbook do SMA usando as instruções em Como instalar o trabalho do runbook do Service Management Automation.
  4. Instale o serviço Web SMA usando as instruções em Como instalar o serviço Web Service Management Automation.
  5. Remova os servidores SMA do modo de manutenção.

Este artigo fornece as informações de atualização para o System Center 2019 – SMA (Service Management Automation).

Atualizar para o System Center 2019 – Automação do Gerenciamento de Serviços

As seções a seguir fornecem informações sobre como atualizar o Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 existente para o Service Management Automation 2019.

Observação

Para atualizar para o System Center 2019 – SMA, você deve instalar o UR5 em 2016.

Pré-requisitos

  • Revise os Requisitos do sistema para o Service Management Automation para determinar se sua versão atual do SMA oferece suporte à atualização para o SMA 2019.
  • Execute um backup completo do banco de dados SMA como precaução. É um banco de dados padrão do SQL Server e você pode usar ferramentas e processos padrão para fazer backup do SQL Server.

Fazendo upgrade

Não há atualização em vigor para servidores SMA, portanto, você deve desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Você pode manter o banco de dados intacto, que contém os runbooks e as definições de configuração.

Observação

Ao instalar o SMA com um banco de dados existente, você deve instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores SMA estiverem sendo monitorados pelo Operations Manager, habilite o modo de manutenção para evitar alertas falsos.
  2. Desinstale o serviço Web do SMA e os trabalhos do runbook do SMA usando as instruções em Como desinstalar o Service Management Automation.
  3. Instale os trabalhos do runbook do SMA usando as instruções em Como instalar o trabalho do runbook do Service Management Automation.
  4. Instale o serviço Web SMA usando as instruções em Como instalar o serviço Web Service Management Automation.
  5. Remova os servidores SMA do modo de manutenção.

Este artigo fornece as informações de atualização para o System Center 2016 – SMA (Service Management Automation).

Atualizar para o System Center 2016 - Service Management Automation

As seções a seguir fornecem detalhes sobre como atualizar o SMA 2012 R2 para o SMA 2016.

Pré-requisitos

  • Revise os requisitos do sistema para determinar os requisitos de suporte para o SMA 2016.
  • Execute um backup completo do banco de dados SMA como precaução. Esse é um banco de dados padrão do SQL Server e você pode usar ferramentas e processos padrão para fazer backup do SQL Server.

Atualizar

Não há atualização em vigor para servidores SMA, portanto, você deve desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Você pode manter o banco de dados, que contém os runbooks e as definições de configuração intactos.

Observação

Ao instalar o SMA com um banco de dados existente, você deve instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores SMA estiverem sendo monitorados pelo Operations Manager, coloque-os no modo de manutenção para evitar alertas falsos.
  2. Desinstale o serviço Web do SMA e os trabalhos de runbook do SMA.
  3. Instale os trabalhos de runbook do SMA.
  4. Instale o serviço Web SMA.
  5. Remova os servidores SMA do modo de manutenção.

Próximas etapas