Desenvolver disciplina de gerenciamento de custos
 Crie uma cultura de equipe que tenha reconhecimento de orçamento, despesas, relatórios e acompanhamento de custos. |
|---|
A otimização de custos é realizada em vários níveis da organização. É importante entender como sua carga de trabalho está alinhada com as metas organizacionais e as práticas do FinOps. Uma exibição das unidades de negócios, da organização de recursos e das políticas de auditoria centralizadas permite que você aplique um sistema financeiro padronizado e uma abordagem à sua carga de trabalho.
Cenário de exemplo
A Contoso organiza e hospeda feiras. A Contoso vê uma oportunidade de obter eficiências com seu processo de venda de ingressos para feiras desenvolvendo um aplicativo móvel internamente. Os cenários a seguir seguem o processo de desenvolvimento desde a ideação até a implementação, com foco em questões de otimização de custos. O aplicativo móvel é um aplicativo Web escrito no .NET hospedado na infraestrutura do Serviço de Aplicativo do Azure, e usa o Banco de Dados SQL do Azure como o seu banco de dados.
Desenvolver um modelo de custo
Desenvolva um modelo de custo. Este exercício fundamental é um pré-requisito para configurar um sistema de acompanhamento financeiro.
Um modelo de custo ajuda a segmentar despesas e estimar e prever o custo total de propriedade, incluindo infraestrutura, suporte e implementação. Ele permite identificar os impulsionadores de custo antecipadamente e prever como o crescimento ou redução do uso afetará a receita geral e os gastos em seu modelo de negócios projetado para a carga de trabalho.
Desafio da Contoso
- Entrando na fase de ideação, a equipe de carga de trabalho não pode prever qual pode ser o custo total de propriedade para fornecer uma experiência como essa, especialmente porque um sistema de tíquetes geralmente lida com demanda intermitente. Ela sabe que quer começar pequena e crescer ao longo do tempo, mas não sabe como modelar isso para prever o custo de uma abordagem incremental para construir e manter a carga de trabalho.
- Sem essas estimativas iniciais, será difícil obter financiamento inicial para o projeto e prever as necessidades de financiamento de longo prazo.
Aplicando a abordagem e os resultados
- A equipe de carga de trabalho gasta algum tempo para modelar os custos estimados em vários cenários: ela sabe quais os tipos de recursos que serão necessários para criar a carga de trabalho, e analisa configurações diferentes que podem dar suporte a diferentes padrões de carga para entender como os custos do Azure podem ser no início e ao longo do tempo.
- Ela usa estimativas de custos de infraestrutura aproximados, combinados com estimativas de despesas de equipe e receita da oferta para criar um modelo de custo.
- Esse modelo permite à equipe começar a prever o custo e entender como os custos aumentarão à medida que o uso aumentar ao longo do tempo. Ela sabe que pode refinar o modelo à medida que as decisões arquitetônicas e operacionais são decididas para aumentar o seu poder preditivo.
Estimar orçamentos realistas
Faça estimativas de orçamento realistas, que abrangem todos os requisitos funcionais e não funcionais inegociáveis, custos de pessoal e treinamento e processos que fornecem crescimento previsto.
Você poderá definir limites financeiros e estabelecer maneiras de verificar seus gastos em relação ao orçamento alocado. Você também receberá notificações quando determinados limites forem excedidos, o que impede o excesso de gastos no escopo do locatário, no escopo do recurso e em outros escopos aplicados ao orçamento.
Desafio da Contoso
- Nesse cenário, o aplicativo está na fase de design e as SKUs de recursos iniciais foram determinadas.
- A Contoso precisa alocar fundos para a carga de trabalho de tíquete móvel.
- A carga de trabalho não pode ser executada com uma verificação em branco. Um orçamento realista precisa ser determinado para a carga de trabalho porque ter um déficit de pré-alocação pode colocar a linha do tempo da carga de trabalho e o sucesso em risco, e a alocação excessiva pode levar a despesas desnecessárias antecipadas que não se alinham às necessidades de curto prazo da carga de trabalho.
Aplicando a abordagem e os resultados
- Como o modelo de custo é refinado com números mais precisos, a equipe fornece aos stakeholders um orçamento estimado com um alto grau de confiança e justificado.
- Com um orçamento em vigor, o arquiteto de carga de trabalho pode começar a projetar tendo em mente as restrições financeiras. À medida que o conhecimento sobre a implementação e as operações necessárias aumenta, a equipe de carga de trabalho espera precisar renegociar um pouco.
- Ela querem um pequeno incremento, mas, em última análise, terão como alvo a responsabilidade fiscal, aderindo à alocação orçamentária.
Incentivar a comunicação upstream
Incentive a comunicação upstream de arquitetos até proprietários de aplicativos.
Os custos são reduzidos quando você toma medidas com base em comentários, que devem ser considerados como significativos como dados numéricos. Você capacitará os funcionários usando suas entradas para impulsionar mudanças de design e estratégias de negócios realistas.
Desafio da Contoso
- A carga de trabalho de tíquete móvel da Contoso foi implementada com êxito e está em produção.
- Depois de analisar os padrões de uso ao longo do tempo, os membros da equipe de carga de trabalho descobrem que a implementação não é realmente tão otimizada quanto poderia ser para a eficiência de custo.
- Como o gerenciamento de projetos e as finanças parecem satisfeitos com o sucesso da carga de trabalho até agora, eles não sabem se devem dizer alguma coisa.
Aplicando a abordagem e os resultados
- A equipe de carga de trabalho é incentivada a "gastar como se fosse dela" e, como tal, tem o poder de falar com o gerenciamento de produtos quando vê abordagens alternativas para o design atual que podem atender aos requisitos funcionais do aplicativo sem sacrificar a segurança, a confiabilidade ou o desempenho, mas de maneira mais econômica.
- A equipe de carga de trabalho, portanto, expõe suas descobertas para os stakeholders e fala sobre quais seriam os prós e contras de mudança de design.
- As alterações de design são aprovadas e a economia de custos é realizada.