Trabalhar com contratos comerciais
Os contratos comerciais são contratos de preços fixos ou descontos configurados para um ou mais clientes ou fornecedores para a venda ou compra de um ou vários produtos.
Os contratos comerciais podem ser aplicados ao seguinte:
- Um cliente, fornecedor ou produto específico
- Grupos de clientes, fornecedores ou itens
- Todos os clientes, todos os fornecedores ou todos os itens
Às vezes, em certas atividades comerciais, itens gratuitos ou suplementares são necessários quando um produto é encomendado. Em finanças e operações, elas são conhecidas como vendas suplementares.
Ativar contratos comerciais
Para usar contratos comerciais em ordens de compra, ordens de venda, cotações de venda e requisições de compra, você deve ativar as combinações de contratos de preço.
O Supply Chain Management contém estruturas de controle para ativar essas estruturas de preços e descontos. Você pode ativar contratos comerciais para que cada organização possa ativar estruturas relevantes e desativar as que são irrelevantes para os processos comerciais da empresa. Esse recurso fornece mais controle para o processamento de vendas e ordens de compra.
Para acessar a página Ativar preço/desconto:
- Para ordens de venda, abra Vendas e marketing > Configuração > Preços e descontos> Ativar preço/desconto.
- Para ordens de compra, abra Compras e fornecimento > Configuração > Preços e descontos> Ativar preço/desconto.
Quando você abre a páginas Ativar preço/desconto no módulo Vendas e marketing, cada guia exibe caixas de seleção para as possíveis combinações de Cliente, Grupo de clientes ou Todos os clientes e Itens, Grupos de desconto de itens ou Todos os itens.
Você pode marcar essas caixas de seleção para acesso a várias combinações de contratos comerciais. No entanto, nem todas as combinações estão disponíveis para seleção.
- Preço só pode ser ativado para itens específicos.
- Desconto de linha pode ser ativado para itens, grupos de desconto de linha de item ou todos os itens.
- Desconto multilinha pode ser ativado para grupos de desconto de multilinha de item ou todos os itens.
- Desconto total só pode ser ativado para todos os itens.
Configurar contratos comerciais
Os contratos comerciais são criados na página Diário de contratos de preço/desconto. Você pode abrir essa página usando um dos seguintes locais:
- Os grupos de preço/desconto são criados nos módulos Vendas e marketing, Compras e fornecimento e Estoque e gerenciamento de depósito.
- Diretamente do Painel de Ações nas páginas Cliente, Fornecedor ou Produtos lançados.
- A página Diários de contratos de preço/desconto.
Informações sobre preços e descontos, disponibilidade e seus efeitos:
- Grupo de desconto do cliente
- Na página Clientes, na FastTab Detalhes da ordem de venda, no grupo de campos Desconto, o cliente está incluído no grupo Preço/desconto selecionado.
- Na visualização do cabeçalho da ordem de venda, na FastTab Preço e desconto, no grupo de campos Desconto ou Cobranças, a ordem de venda é incluída no grupo Preço/desconto selecionado.
- Grupo de desconto do fornecedor
- Na página Fornecedores, na FastTab Padrões da ordem de compra, nos campos disponíveis no grupo Campo de desconto, o fornecedor está incluído no grupo Preço/desconto selecionado.
- Na visualização do cabeçalho da ordem de compra, na FastTab Preço e desconto, no grupo de campos Desconto ou Cobranças, a ordem de compra destacada é incluída no grupo Preço/desconto selecionado.
- Grupo de desconto do item: na página Produtos lançados, na FastTab Compra e vendas, nos campos Desconto de linha e Desconto de multilinha no grupo de campos Desconto, o item destacado é incluído nos grupos Preço/desconto selecionados.
Diários de contratos comerciais
Você pode usar diários de contratos comerciais para criar e manter contratos comerciais.
Você pode criar contratos manualmente ou copiando e modificando contratos existentes. Isso será útil se uma nova empresa for iniciada sem nenhum contrato especificado. Você pode inserir todos os contratos do Diário de contratos comerciais.
Você pode usar contratos existentes para recuperar ou modificar uma mudança que ocorre, por exemplo, no preço ou nos dias de entrega. Também é possível copiar, alterar preços e manter contratos existentes para usar como informações históricas, de modo que você tenha um registro das transações com preços anteriores.
Você pode criar contratos comerciais e modificá-los em um diário para lançar e atualizar no futuro, por exemplo, se os diários precisarem ser aprovados antes de serem publicados.
Preço
Dois tipos de contratos comerciais relacionados ao preço são usados para preços especiais em transações de ordem de compra e de venda.
- Contratos de preço de venda: usados para determinados itens, clientes, grupos de clientes ou todos os clientes.
- Contratos de preço de compra: usados para determinados itens, fornecedores, grupos de fornecedores ou todos os fornecedores.
Ao configurar um contrato comercial relacionado a preço, você precisa especificar determinados preços que se aplicam a compras de quantidades específicas de itens, por exemplo, em períodos de definidos. Os contratos comerciais relacionados ao preço também são usados para especificar as horas de entrega de item individuais para cada cliente.
Por exemplo, se vários clientes têm permissão para o mesmo preço, o grupo Preço/descontos aceita a inserção de uma instância dos preços acordados em um grupo específico. Em seguida, você pode associar esse grupo a cada cliente ou grupo de clientes para permitir preços automáticos ao longo do grupo para cada ordem para cada um desses clientes.
Descontos de linha
Os contratos de desconto de linha são um percentual de desconto ou um valor de desconto que poderá ser aplicado se a quantidade na linha da ordem de venda ou de compra atender às quantidades mínima e máxima exigidas pelo contrato.
O cenário a seguir explica como as porcentagens são calculadas em uma ordem de venda.
O item TV LCD HD Preta de 42 polegadas custa USD 2.000,00. A quantidade mínima para um desconto de linha é 10, o Desconto é definido como USD 2,00, Percentual 1 é definido como 10% e Percentual 2 como 2%.
Se um cliente comprar 10 peças, o custo de cada item será de USD 2.000,00 menos USD 2,00, o que equivale a USD 1.998,00 para cada item. Isso dá um total de linha de USD 19.980,00.
Os percentuais de desconto 1 e 2 são aplicados ao valor da linha. Primeiro, o sistema subtrai 10% (Percentual de desconto 1) de USD 19.980,00, o que equivale a USD 17.982,00. Então, o sistema subtrai 2% (Percentual de desconto 2) de USD 17.982,00, o que equivale ao custo final de USD 17.622,36 por 10 peças do item TV LCD HD Preta de 42 polegadas.
Quando você cria uma ordem de venda para 10 peças da TV LCD HD Preta de 42 polegadas para o cliente 2001, Waterfall Hotel, o desconto é calculado em 11,80% e é transferido para a linha da ordem no campo % desc.. O valor do desconto fixo é transferido para o campo Desconto na linha da ordem de venda. As mesmas informações podem ser vistas na guia Preço/desconto da linha da ordem de venda.
Descontos combinados
O desconto de multilinha pode ser aplicado quando uma ou mais linhas da ordem de venda somadas atendem ao requisito de desconto. Os itens devem estar no mesmo grupo de descontos de multilinha. Esse tipo de desconto é usado quando, por exemplo, uma empresa deseja dar um desconto se um cliente pedir mais de 10 itens no grupo de desconto de item.
Descontos totais
Os descontos totais são aplicados ao valor total da ordem de venda ou de compra. Esse tipo de desconto é usado quando, por exemplo, uma empresa deseja dar um desconto quando uma única ordem de venda inclui um mínimo de USD 3.000,00 em itens.
Os descontos totais são aplicados apenas a itens com a caixa de seleção Descontos totais marcada na página Produto lançado nas FastTabs Compra ou Venda.
Moeda genérica
A moeda genérica permite que contratos comerciais sejam estabelecidos para uma moeda. No entanto, ela pode ser usada para todas as moedas. A moeda genérica padrão é definida em Contas a receber > Configuração > Parâmetros de contas a receber > Preços. Os parâmetros nessa página também permitem que você selecione o tipo de taxa de câmbio que será usado com a moeda genérica e indique se deseja aplicar o arredondamento inteligente após a conversão da moeda.
Se a moeda genérica for selecionada em um contrato comercial de preço de venda, o preço especificado pelo contrato comercial será em uma moeda genérica. Esse contrato comercial é válido para todas as moedas em que o preço e as cobranças de preço podem ser convertidos em qualquer moeda definida com base nas taxas de câmbio.
A moeda genérica pode ser usada para os seguintes contratos comerciais:
- Preço de venda
- Desconto de linha de venda
- Desconto combinado de venda
- Desconto total da venda
Arredondamento inteligente
O conceito de arredondamento inteligente que embasa a precificação psicológica também pode ser considerado um "preço final", com base na teoria de marketing de que os preços têm um efeito psicológico nas pessoas. Ele se refere a preços definidos como números ímpares um pouco inferiores ao valor redondo, como usar USD 19,99 em vez de USD 20,00.
As regras de arredondamento inteligente são estáticas e raramente mudam. Elas também dependem da moeda. Isso significa que uma moeda pode seguir um conjunto de regras e outra moeda pode seguir outro conjunto de regras.
Você pode aplicar o arredondamento inteligente após um ajuste em massa de contratos comerciais ou automaticamente após um preço unitário ser calculado, com base em uma moeda genérica e uma taxa de câmbio.
Cenário
O departamento de Marketing definiu as regras de arredondamento inteligente que devem tornar o mercado mais pronto para comprar os produtos oferecidos.
Por exemplo, todos os produtos em USD terminam em 99 centavos, e todos os produtos em libras esterlinas (GBP) terminam em 95 centavos.
O gerente de marketing deseja configurar as regras de arredondamento inteligente e agrupá-las para que possa aplicar um conjunto de regras a cada moeda usada para ordens e cotações de vendas.
Parâmetros do contrato comercial
Os parâmetros do contrato comercial descrevem as opções de desconto do contrato comercial que podem ser selecionadas nos parâmetros Contas a receber e Compras e fornecimento. As páginas de parâmetros estão localizadas em:
- Contas a receber > Configuração > Parâmetros de contas a receber na guia Preços
- Compras e fornecimento > Configuração > Parâmetros de compras e fornecimento na guia Preços
Campos de desconto
Para acessar os campos de desconto, vá para Compras e fornecimento > Configuração > Parâmetros de compras e fornecimento > Preços
O campo Desconto determina como os descontos são tratados para linhas de uma ordem de compra ou venda específica, quando os contratos de desconto de linha e multilinha se aplicam à linha da ordem de venda. Esta é a única configuração de parâmetro que se aplica diretamente aos contratos comerciais de cliente e de fornecedor.
Considere as seguintes opções ao configurar os campos de desconto:
- Linha: apenas um desconto de linha é aplicado à linha.
- Multilinha: apenas um desconto de multilinha é aplicado à linha.
- MÁX. (linha, multilinha): o sistema considera o desconto de linha e o desconto de multilinha calculados e aplica apenas o melhor dos descontos.
- MÍN. (linha, multilinha): o sistema considera o desconto de linha e o desconto de multilinha calculados e aplica apenas o menor dos descontos.
- Linha + Multilinha: a desconto aplicado à linha da ordem é a soma do desconto de linha e do desconto de multilinha. Os dois descontos são adicionados e o desconto é calculado.
- Linha Multilinha: o desconto aplicado à linha da ordem é o valor do desconto de linha adicionado ao valor do desconto de multilinha que é calculado com base no preço menos o desconto de linha. O desconto de multilinha é calculado após o desconto de linha ser deduzido do preço tabelado.
Exemplo
O item TV LCD HD Preta de 42 polegadas tem preço tabelado de USD 2.000,00. Um desconto de linha está disponível de 1%, e um desconto de multilinha de 2%, para todos os clientes.
Linha: (2.000,00 * 1%) = USD 20,00 de desconto.
Multilinha: (2.000,00 * 2%) = USD 40,00 de desconto.
MÁX. (linha, multilinha): (2.000,00 * 1%) = USD 20,00 e (2.000,00 * 2%) = USD 40,00. Pegue o maior dos dois, de modo que USD 40,00 seja o desconto aplicado.
MÍN. (linha, multilinha): (2.000,00 * 1%) = USD 20,00 e (2.000,00 * 2%) = USD 40,00. Pegue o menor dos dois para que USD 20,00 seja o desconto alocado.
Linha + Multilinha: ((1% + 2%) * 2.000,00) = (3% * 2.000,00) = USD 60,00 de desconto.
Linha * Multilinha: ((2.000,00 * 1%) + ((2.000,00-(2.000,00 * 1%)) * 2%)) = (20,00 + 39,60) = USD 59,60 de desconto.
Itens suplementares
Quando um produto é comprado, itens gratuitos ou complementares são frequentemente solicitados. No Supply Chain Management, essas vendas são conhecidas como suplementares.
Por exemplo, se o cliente comprar um sistema de home theater, um item suplementar e possivelmente obrigatório seria um DVD player. Da mesma forma, vendas adicionais podem ser feitas se o representante de vendas receber uma lista de números de itens a serem sugeridos para compra junto com um produto que o cliente pede.
Grupos de itens suplementares
Grupos de itens suplementares são usados para que as empresas possam aproveitar as oportunidades de venda.
Por exemplo, um item suplementar para um sistema de home theater é um DVD player. Quando um processador de ordens na empresa Contoso insere uma ordem para o item 1201 (Sistema de Home Theater 2.1 Canais Modelo 01), o item complementar 1701 (DVD Player Padrão - Preto) é sugerido.
Grupos de clientes suplementares
Grupos de clientes suplementares são usados para que as empresas possam configurar itens suplementares para grupos de clientes, com base no histórico de compras desses grupos de clientes.
Por exemplo, o gerente de vendas da empresa Contoso notou que os clientes do Grupo de clientes 20 (cliente principal) que compram o item 1000 (TV LCD HD Preta de 42 polegadas) também compram consistentemente o item 1209 (Sistema de Home Theater 5.1 Canais Modelo 04). Usando grupos de clientes suplementares, os processadores de ordens podem sugerir imediatamente o home theater para os clientes do grupo principal.
Itens de vendas suplementares
Os itens de vendas suplementares são configurados no módulo Gerenciamento de estoque e depósito e no módulo Vendas e marketing. Os itens de compras suplementares são configurados no módulo Gerenciamento de estoque e depósito e no módulo Compras e fornecimento:
- Os itens suplementares são associados a itens individuais e são configurados na página Produtos lançados nas FastTabs Venda e Compra no Painel de Ações. Selecione Item de vendas suplementar ou Item de compras suplementar no grupo Informações relacionadas. Esse tipo tem um relacionamento um para um entre o item comprado e uma oferta de item suplementar.
- Grupos de itens suplementares, grupos de fornecedores suplementares e grupos de clientes suplementares são configurados em Gerenciamento de estoque > Configuração > Itens suplementares.
- Grupos de itens suplementares e grupos de fornecedores suplementares também podem ser configurados em Compras e fornecimento > Configuração > Itens suplementares.
- Grupos de itens suplementares e grupos de clientes suplementares também podem ser configurados em Vendas e marketing > Configuração > Itens > Item suplementar - grupos de itens e Vendas e marketing > Configuração > Itens > Item suplementar - grupos de clientes.
Nota
Você pode definir preços base para a venda e compra de um produto. Esses preços preencherão automaticamente o Preço unitário quando forem usados nas linhas da ordem de vendas ou de compra.
Se um diário de contrato comercial for publicado incluindo os produtos que têm esses preços base, o contrato comercial será usado em vez do preço base.
Caso você altere as condições de preço e desconto, os preços e os descontos podem ser recalculados e substituídos. Você também pode iniciar um diálogo. A caixa de diálogo ajuda você a decidir se deve manter o preço ou desconto atual se o preço ou desconto for herdado de uma fonte externa. Adicione os tipos de fontes externas que devem iniciar essa caixa de diálogo.