Criar pesquisas de clientes com o Dynamics 365 Customer Voice

Iniciante
Consultor funcional
Usuário empresarial
Dynamics 365
Opinião do Cliente
Sales

Obter comentários de clientes pode ajudá-lo a tomar melhores decisões de negócios. Neste módulo, você começa a criar pesquisas.

Objetivos de aprendizagem

Neste módulo, você vai:

  • Criar sua primeira pesquisa com um tema e uma identidade visual personalizada.
  • Saber quando usar regras de ramificação para orientar os entrevistados em uma pesquisa.
  • Personalizar pesquisas com variáveis.

Pré-requisitos

Conhecimento básico do aplicativo Microsoft Dynamics 365 Customer Voice