Inserir uma pesquisa em um site da Web

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Há vários métodos para enviar uma pesquisa, mas a opção Inserir permite exibir o formulário do Dynamics 365 Customer Voice diretamente em uma página da Web. Você pode acessar a opção Inserir na guia Enviar de uma pesquisa específica. É importante compreender que qualquer código inserido fornecido é exclusivo à pesquisa sendo revisada no momento.

Pesquisa de comentários do SAC mostrando a guia

A página Inserção em uma pesquisa têm três formatos diferentes que podem ser usados.

Estilo de inserção Detalhes
Embutido Este estilo é semelhante ao uso de um iFrame, inserindo a pesquisa diretamente em uma página da Web e mostrando-a estaticamente. A pesquisa pode ser colocada em qualquer lugar da página usando o código embutido.
Pop-up É possível usar uma janela pop-up para mostrar a pesquisa no meio de uma página, sobrepondo-se a ela.
Botão Quando você usa esse código, um botão é exibido no canto inferior direito de uma página da Web e, quando selecionado, expande para exibir a pesquisa ao visitante do site.

Na página Enviar > Inserção, escolha uma opção de formato da inserção: Embutido, Pop-up ou Botão.

Selecione o formato de inserção e, quando o código for exibido, selecione o botão Copiar para adicioná-lo à área de transferência, de onde poderá ser colado no Bloco de notas (ou outro editor de código) para revisão.

O código será parecido com o mostrado no seguinte exemplo:

<script src="https://mfpembedcdntip.azureedge.net/mfpembedconttip/Embed.js" type="text/javascript"></script><link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://mfpembedcdntip.azureedge.net/mfpembedconttip/Embed.css" /><script type = "text/javascript" >function renderSurvey(parentElementId,FirstName, LastName, ProductPage){var se = new SurveyEmbed("UMck_jU0zkqaWu5hQY9ZJfSe99ccZGtMuDUB_NkyHxRUQjJNU1dMNEc1ODVWOFdTRTMwNlowQTVPMS4u","https://forms.office.com/","https://mfpembedcdntip.azureedge.net/mfpembedconttip/","true");var context = {"First Name": FirstName,"Last Name": LastName,"ProductPage": ProductPage,};se.renderInline(parentElementId, context);}</script>

Todas as variáveis adicionadas à pesquisa serão vistas no final do código. O script anterior mostra as variáveis Nome, Sobrenome e ProductPage. As variáveis Nome e Sobrenome não podem ser removidas da pesquisa, portanto, devem ser mantidas no código. Em seguida, o código pode ser adicionado a uma página da Web por um administrador do site. Adicionar somente esse código não exibirá a pesquisa. São necessários outros elementos para torná-la visível. Para mostrar a pesquisa, é necessário usar um elemento conhecido como marca DIV (divisão de conteúdo), que informa ao site onde colocar a pesquisa na página. A altura e a largura da pesquisa podem ser definidas usando alguns elementos de estilo.

<div id="surveyDiv" style="height: 700px; width:600px; margin-left:auto; margin-right:auto"></div>

Adicionar o elemento DIV imediatamente após o código copiado da pesquisa do Dynamics 365 Customer Voice garantirá que a pesquisa se torne visível no site. No entanto, você também pode inserir valores automaticamente usando uma variável na pesquisa. Considere uma pesquisa que é usada para captura de clientes potenciais e que os visitantes do site podem responder em páginas de produtos diferentes na Web. Você pode usar a mesma pesquisa em cada página, mas inserir automaticamente o nome do produto da página onde ela está. Para realizar essa tarefa, você precisa adicionar o script a seguir entre os elementos DIV.

Como mencionado anteriormente, as variáveis Nome e Sobrenome não podem ser removidas, mas você pode inserir Cliente potencial como Nome e Capturar como Sobrenome. A variável ProductPage pode ser usada para inserir o nome do produto e todos os três dados serão inseridos em todas as respostas da pesquisa do Dynamics 365 Customer Voice.

<script>
	 window.addEventListener('load', function () {
            renderSurvey("surveyDiv","Lead","Capture","Product A");
        }, false);
</script>

O código inteiro será parecido com o mostrado no exemplo a seguir.

<script src="https://mfpembedcdntip.azureedge.net/mfpembedconttip/Embed.js" type="text/javascript"></script><link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://mfpembedcdntip.azureedge.net/mfpembedconttip/Embed.css" /><script type = "text/javascript" >function renderSurvey(parentElementId,FirstName, LastName, ProductPage){var se = new SurveyEmbed("UMck_jU0zkqaWu5hQY9ZJfSe99ccZGtMuDUB_NkyHxRUQjJNU1dMNEc1ODVWOFdTRTMwNlowQTVPMS4u","https://forms.office.com/","https://mfpembedcdntip.azureedge.net/mfpembedconttip/","true");var context = {"First Name": FirstName,"Last Name": LastName,"ProductPage": ProductPage,};se.renderInline(parentElementId, context);}</script>
<center>
<div id="surveyDiv" style="height: 700px; width:600px; margin-left:auto; margin-right:auto">
<script>
	 window.addEventListener('load', function () {
                        renderSurvey("surveyDiv","Lead","Capture","Product A");
        }, false);
</script>
</div>
</center>