Introdução

Concluído

O Microsoft Copilot Studio permite que suas equipes criem copilotos avançados por meio de uma interface gráfica dirigida sem código. Essa capacidade permite que você use os benefícios de copilotos sem precisar depender de cientistas ou desenvolvedores de dados e ajuda a enfrentar muitos dos desafios atuais na criação de copilotos. Com o Microsoft Copilot Studio, você pode eliminar a lacuna entre os especialistas no assunto e as equipes de desenvolvimento que estão criando os copilotos, você pode reduzir a latência entre as equipes que reconhecem um problema e atualizam o copiloto para corrigir o problema. O Microsoft Copilot Studio também remove a complexidade da exposição das equipes às nuances da IA de conversação e a necessidade de escrever um código complexo.

O Microsoft Copilot Studio ajuda a tornar a criação de copilotos rápida e simples e inclui os seguintes recursos que ajudam a aperfeiçoar a funcionalidade do copiloto para torná-lo ainda mais poderoso:

  • Iniciar fluxos do Microsoft Power Automate: você pode iniciar os fluxos do Power Automate diretamente em tópicos no copiloto. Esse recurso permite incluir informações personalizadas para outros serviços no conteúdo da mensagem que está sendo fornecido.

  • Passar conversas para agentes humanos: os copilotos podem ser configurados para passar conversas, incluindo o contexto da conversa, para aplicativos como o Omnicanal para Microsoft Dynamics 365 Customer Service, que os agentes humanos podem assumir a tarefa de trabalhar na conversa.

  • IA generativa: você pode usar a IA generativa para impulsionar suas conversas e aproveitar a IA generativa. Você pode aproveitar sites públicos ou indexados pelo Bing, carregar seus próprios documentos e também conectar-se ao SharePoint e ao Azure OpenAI.

Este módulo examinará alguns dos recursos adicionais que estão disponíveis para ajudá-lo a aprimorar os copilotos do Microsoft Copilot Studio.