Explorar como os aplicativos do Microsoft Power Platform funcionam juntos

Concluído

O Power Platform pode agregar valor a qualquer negócio, ajudando a agir, automatizar e analisar. Para agir, crie aplicativos personalizados no Power Apps, automatize processos com base nos dados coletados no Power Automate e analise os dados que você coletou no Power BI.

Considere uma empresa que tenha equipamento de TI para uso geral. No momento, para retirar equipamentos, é preciso visitar o escritório de TI, verificar se o produto está disponível e, em seguida, escrever seu nome e o tipo de equipamento em um caderno. Os funcionários podem ter que visitar a TI diversas vezes para que o equipamento fique disponível. Eles devem abandonar suas tarefas para verificar pessoalmente o status do equipamento ou coletá-lo para o funcionário. Às vezes, os funcionários mantêm o equipamento por mais tempo do que pretendiam, e a equipe de TI gasta tempo rastreando-o. Além disso, informações importantes sobre o equipamento, como números de série e detalhes de garantia, são mantidas em outro local no escritório de TI. Como o Power Platform pode melhorar esse processo?

O Power Apps permite criar um aplicativo que tenha todos os equipamentos listados, o status deles e detalhes importantes, como as instruções de uso. Com seu telefone ou tablet, os funcionários verificam os equipamentos disponíveis e, depois, vão à TI em um horário determinado de coleta, em que o equipamento está pronto junto com todas as anotações necessárias. O Power Automate lê quando o equipamento precisa ser devolvido e envia emails de lembrete aos funcionários. Os usuários veem quando o equipamento está reservado por meio do aplicativo e solicitam o check-out para uma data futura. O Power BI obtém todos os dados gerados no aplicativo e os analisa para ajudar seus líderes de TI a entender quais equipamentos são usados com mais frequência e por quem. Esses insights ajudam você a decidir se precisa comprar equipamentos extras, se alguns usuários ou departamentos precisam de equipamentos dedicados e quando seu equipamento atingiu o fim da utilidade.

Esse é apenas um dos cenários em que o Power Platform pode transformar a forma como as empresas operam.

Para nos aprofundarmos um pouco mais, vamos analisar outro exemplo. Considere uma empresa imobiliária que tem uma equipe de corretores que trabalham em campo, reunindo-se com vendedores em potencial e mostrando as propriedades aos compradores. Além dos agentes da empresa, contam com uma equipe de gerentes que estão presentes para apoiar seus agentes.

Os agentes da imobiliária precisam ter as seguintes capacidades:

  • Pesquisar rapidamente listagens de propriedades ativas enquanto estão em campo.

  • Incluir facilmente novas propriedades ao trabalhar com novos vendedores.

  • Capturar detalhes da propriedade, tirar fotos e agendar visitas conforme necessário.

Os gerentes da imobiliária precisam ter as seguintes capacidades:

  • Ver facilmente quais propriedades estão listadas no momento.

  • Verificar se as inspeções de propriedade foram realizadas conforme necessário.

  • Acessar detalhes importantes, como quantas ofertas foram feitas para uma propriedade e gerenciar as ofertas recebidas.

  • Identificar facilmente propriedades semelhantes na área.

  • Analisar o cenário atual das propriedades que estão vendendo e tomar decisões de negócios com base nessas ações.

A imobiliária usa os aplicativos principais do Microsoft 365:

  • O Microsoft Outlook é seu principal aplicativo de email.

  • Os agentes imobiliários passam grande parte do dia trabalhando no Microsoft Teams.

Vamos ver como o Power Platform cria uma solução sob medida para os funcionários da imobiliária, fornecendo ferramentas que os auxiliam em suas diversas necessidades.

Criar uma solução do Power Platform

Agora que você vê alguns exemplos diferentes, considere sua própria empresa e quais processos ocupam tempo valioso e sobrecarregam clientes ou funcionários. Como você pode usar o Microsoft Power Platform para aprimorá-los?