Exportar o conteúdo de um caso

Concluído

E depois que a organização executar com êxito uma pesquisa associada a um caso de Descoberta Eletrônica (Standard) do Microsoft Purview, a empresa poderá exportar os resultados da pesquisa.

  • Quando os resultados da pesquisa são exportados, os itens de caixa de correio são baixados em arquivos PST ou como mensagens individuais.
  • Quando o conteúdo do SharePoint e OneDrive for Business sites são exportados, cópias de documentos nativos do Office e outros documentos são exportados.
  • Os seguintes arquivos também são exportados:
    • Um arquivo Results.csv que contém informações sobre cada item exportado.
    • Um arquivo de manifesto (no formato XML) que contém informações sobre todos os resultados da pesquisa também será exportado.

Exportar resultados da pesquisa

As organizações devem concluir as seguintes etapas para exportar os resultados da pesquisa para um caso de Descoberta Eletrônica (Standard):

  1. No portal Conformidade do Microsoft Purview, selecione Descoberta Eletrônica no painel de navegação para expandir o grupo. No grupo Descoberta Eletrônica, selecione Standard.

  2. Na página Descoberta Eletrônica (Standard), selecione o nome do caso no qual você deseja criar a retenção.

  3. Na página de detalhes do caso, selecione a guia Pesquisas.

  4. No menu Ações na parte inferior da página do submenu, selecione Exportar resultados.

    Captura de tela mostrando o menu Ação com a opção Exportar resultados realçada.

    O fluxo de trabalho para exportar os resultados de uma pesquisa associada a um caso de Descoberta Eletrônica (Standard) é o mesmo que exportar os resultados de pesquisa para uma pesquisa na página Pesquisa de conteúdo. Para obter instruções passo a passo, consulte o módulo de treinamento intitulado: Pesquisar conteúdo no portal de conformidade do Microsoft Purview.

    Observação

    Quando a organização exporta os resultados da pesquisa, ela pode habilitar a eliminação de duplicação para que apenas uma cópia de uma mensagem de email seja exportada. Ele pode fazer isso mesmo que várias instâncias da mesma mensagem possam ter sido encontradas nas caixas de correio que foram pesquisadas. Para obter mais informações sobre a eliminação da duplicação e como os itens duplicados são identificados, confira Desativação de duplicação nos resultados da pesquisa de Descoberta Eletrônica.

    Depois que a exportação é iniciada, os resultados da pesquisa são preparados para download. Como resultado, eles são transferidos para um local no Armazenamento do Azure fornecido pela Microsoft na nuvem da Microsoft.

  5. Na página de detalhes do caso, selecione a guia Exportações para exibir a lista de trabalhos de exportação relacionados a esse caso.

    Captura de tela da página de detalhes de um caso mostrando a guia Exportações e dois trabalhos de exportação que foram executados para o caso.

    Observação

    O trabalho de exportação que você criou pode não aparecer na lista de exportações. Se essa situação ocorrer, selecione Atualizar na barra de menus para atualizar a lista de trabalhos de exportação. Os trabalhos de exportação têm o mesmo nome que a pesquisa correspondente. No entanto, eles também têm _Export acrescentados ao nome da pesquisa.

  6. Selecione o trabalho de exportação criado para exibir informações de status na página do submenu. Essas informações incluem a porcentagem de itens que foram transferidos para o local de Armazenamento do Azure.

  7. Depois que todos os itens forem transferidos, selecione Baixar resultados para baixar os resultados da pesquisa no computador local.

Importante

Os resultados da pesquisa exportados devem ser baixados dentro de 14 dias após a criação do trabalho de exportação.

Leitura adicional. Para saber mais sobre os relatórios que são incluídos na exportação dos resultados da pesquisa, confira Como exportar um relatório de Pesquisa de Conteúdo.

Reiniciar um trabalho de exportação

Se você reiniciar um trabalho de exportação, as alterações nas consultas das pesquisas que compõem o trabalho de exportação não afetarão os resultados da pesquisa recuperados. Quando você reiniciar uma exportação, o mesmo trabalho de consulta de pesquisa combinado que foi executado quando o trabalho de exportação foi criado será executado novamente.

Além disso, se você reiniciar uma exportação, os resultados da pesquisa copiados para o local no Armazenamento do Azure substituirão os resultados anteriores. Os resultados anteriores que foram copiados não estarão disponíveis para download.

Verificação de conhecimentos

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Verifique seu conhecimento

1.

Como Administradora Corporativa da Fabrikam, Clara Silva acaba de criar um caso de Descoberta Eletrônica referente a um possível problema legal que a empresa está enfrentando. Clara está especialmente preocupada com a preservação do conteúdo associado a Pedro Tavares, um dos vice-presidentes da empresa. Pedro é o foco principal da investigação jurídica na Fabrikam. Dessa forma, Clara criou uma espera na Descoberta Eletrônica para preservar os emails de Pedro. O que Clara deve fazer como parte da criação deste bloqueio de Descoberta Eletrônica?