Manter seu aplicativo publicado
Publicar seu aplicativo no Marketplace Comercial é apenas o começo!
Se você tiver um aplicativo disponível publicamente, a Microsoft espera que você o mantenha por todo o ciclo de vida no marketplace. Verifique se o aplicativo permanece em conformidade com as políticas do Marketplace Comercial e as diretrizes de validação de armazenamento do Teams. Mantenha a experiência de maior qualidade para seus clientes.
Importante
Mantenha os seguintes detalhes do aplicativo:
| Detalhes do aplicativo | Descrição |
|---|---|
| A listagem do aplicativo deve ser mantida atualizada. | Quaisquer alterações na funcionalidade, preço, aparência visual ou quaisquer outras atualizações devem ser refletidas com precisão na listagem do seu aplicativo. |
| Você deve atualizar regularmente seu aplicativo para garantir que ele permaneça em conformidade com as políticas do marketplace comercial. | Mantenha-se atualizado com as alterações de política assinando o changelog aqui. |
| Seus detalhes de contato devem ser mantidos atualizados em sua conta do Partner Center. | Entraremos em contato com você ocasionalmente para resolver quaisquer bugs ou violações da política de marketplace comercial em seu aplicativo. Se seus detalhes de contato não forem atualizados, você poderá perder avisos ou atualizações importantes de nós. |
| Mantenha a funcionalidade e aexperiência do usuário do seu aplicativo. | A funcionalidade e a experiência do usuário do seu aplicativo devem corresponder ou exceder a qualidade da experiência no envio e você deve manter o desempenho do aplicativo. |
Possíveis ações de execução
A Microsoft executa verificações de integridade contínuas automatizadas e manuais para todos os aplicativos publicados. A intenção é manter a integridade e a experiência do usuário final do Microsoft Commercial Marketplace e da loja de aplicativos do Teams. Em determinadas situações, podemos entrar em contato com você e remover seu aplicativo do marketplace comercial e da loja de aplicativos do Teams ou interromper temporariamente a aquisição de novos usuários para seu aplicativo ou tomar medidas adicionais em seu aplicativo, conforme considerado apropriado.
Podemos entrar em contato com você para obter uma resolução quando:
- Não é possível executar nossos testes contínuos de avaliação de integridade em seu aplicativo, pois as credenciais de teste ou o ambiente de teste fornecido expiraram.
- Vemos ou estamos cientes de vulnerabilidades críticas de segurança em seu aplicativo. Isso pode colocar em risco seus usuários ou o marketplace comercial da Microsoft.
- Estamos cientes de problemas com seu aplicativo por meio de qualquer um dos canais de suporte da Microsoft. Esses problemas incluem, mas não se limitam a, comportamento de spam, funcionalidade quebrada ou bugs inesperados da experiência do usuário e bugs da interface do usuário.
- Também podemos tomar conhecimento unilateral de problemas com seu aplicativo realçados pelos usuários por meio de classificação e revisões para seu aplicativo.
- Identificamos falhas de política de marketplace comercial em seu aplicativo como parte da avaliação contínua de integridade da publicação da postagem do aplicativo.
Se não recebermos uma resposta adequada de você, entraremos em contato com você novamente e podemos remover simultaneamente seu aplicativo para proteger os usuários finais. Se recebermos resposta de você, e você puder confirmar se os problemas foram resolvidos e você enviou um aplicativo atualizado para revisão, listaremos novamente seu aplicativo quando o aplicativo passar pela revisão.
Podemos remover seu aplicativo sem aviso prévio (além de informá-lo dessa ação) quando:
- A Microsoft recebe um aviso de retirada para seu aplicativo alegando violação de direitos autorais ou marca registrada.
- Seu aplicativo parece não ser mantido ou abandonado e não utilizado e não há resposta de você em nossos alcances.
Descontinuando seu aplicativo publicado
Você deve manter a experiência do usuário do aplicativo como na revisão inicial do aplicativo. Se você não mantiver o aplicativo ativamente ou não quiser mais dar suporte ao aplicativo, certifique-se de interromper o aplicativo publicado da sua conta do Partner Center.
Para descontinuar seu aplicativo:
- Remova-o do Microsoft AppSource. Na página Visão geral do produto em sua conta do Microsoft Partner Center, selecione Parar de Vender.
- Entre em contato com a equipe de avaliação do Microsoft Teams App Health em apphealthevaluation@microsoft.com ou teams-sas@microsoft.com para remover seu aplicativo da loja de aplicativos do Microsoft Teams.
- Entre em contato com seus clientes quando apropriado. Exclua ou revogue quaisquer tokens de segurança ou autorização gerados para seu aplicativo.