Gerenciar notificações e alertas do Teams
As notificações e alertas do Teams oferecem a capacidade de monitorar os recursos do Teams e receber alertas. Por exemplo, você pode monitorar ativamente a integridade de dispositivos do Teams, como telefones IP, barras de colaboração e outros, se eles ficarem offline inesperadamente.
Sua organização pode usar o monitoramento e os alertas do Teams para fazer os seguintes itens:
- Gerenciar automaticamente os recursos do Teams
- Receber alertas se eles mostrarem algo inesperado
- Executar ações corretivas para colocar tudo no caminho certo
Regras de monitoramento do Teams
Aqui está uma lista das regras de monitoramento do Teams disponíveis atualmente no centro de administração do Teams. Por padrão, as regras estão inativas. Você pode habilitar as regras alterando o Status para ativo.
| Rule | Funcionalidade de monitoramento | O que é monitorado? |
|---|---|---|
| Envios de aplicativos | Aplicativos do Teams | Monitore proativamente os aplicativos do Teams se eles forem enviados para aprovação. |
| Status de integridade do serviço | Dispositivos do Microsoft Teams | Monitore ativamente os dispositivos do Teams se eles estiverem offline. |
Envios de aplicativos
Os alertas de envios de aplicativos ajudam você a monitorar proativamente se aplicativo do Teams foi enviado para aprovação.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo de Regra | A regra de envios de aplicativos notifica você quando um aplicativo é enviado para aprovação. |
| Condição | Você pode definir as condições sob as quais você será notificado. |
| Escopo | Você pode especificar a frequência de avaliação da condição acima. Por padrão, o monitoramento ocorre em tempo real. |
| Ações > Alerta do canal | Na seção Ações, você pode especificar canais de equipes para os quais deseja receber alertas. Atualmente, uma equipe padrão chamada Alertas e Notificações do Administrador" e um canal chamado "Envios de Aplicativo" serão criados no Teams. Todas as notificações serão enviadas para lá. |
| Ações > Webhook | Você também pode obter notificações com um webhook externo (opcional). |
Status de integridade do serviço
O monitoramento de integridade do dispositivo no Centro de administração do Microsoft Teams oferece a capacidade de monitorar proativamente a integridade de vários dispositivos do Teams. Monitore o estado offline de um dispositivo e receba alertas em tempo real se o dispositivo monitorado em sua organização ficar offline.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo de Regra | A regra de estado do dispositivo ajuda você a gerenciar com eficiência. Dispositivos do Teams e é classificado como um tipo de gerenciamento de dispositivos. No futuro, mais regras de tipo de gerenciamento de dispositivo estarão disponíveis para monitorar outros recursos relacionados (exemplos podem incluir: dispositivo não íntegro e o status de entrada do dispositivo). |
| Condition | Você poderá monitorar a integridade dos dispositivos se eles estiverem offline. |
| Escopo | Você pode especificar com que frequência deseja monitorar o status de integridade do dispositivo mencionando a frequência de avaliação da regra. Por padrão, os dispositivos das equipes serão monitorados quase em tempo real se estiverem offline. |
| Usuários do dispositivo | Você pode especificar quais dispositivos precisam de monitoramento de estátua offline proativo selecionando-os com base nos usuários conectados. |
| Ações > Alerta do canal | Na seção Ações, você pode especificar canais de equipes para os quais deseja receber alertas. Atualmente, uma equipe padrão chamada Alertas e notificações de administrador e canal um chamado Alerta de monitoramento será criado onde as notificações serão entregues. Administradores globais e administradores do Teams em seu locatário serão adicionados automaticamente a essa equipe padrão. |
| Ações > Webhook | Você também pode obter notificações com um webhook externo (opcional). Especifique uma URL de webhook público externa na seção de webhook em que uma carga de notificação JSON será enviada. A carga de notificação, por meio de webhooks, pode ser integrada a outros sistemas em sua organização para criar fluxos de trabalho personalizados. |
Configurar regras de monitoramento do Teams
Você deve ser um administrador global no Microsoft 365 ou um administrador do Teams para configurar regras de alerta. você também precisa das permissões de criação de equipes/canal em seu locatário para configurar a regra de status do dispositivo.
- Entre no Centro de administração do Teams.
- No painel de navegação esquerdo, selecione Notificações e alertas.
- Escolha a regra que você deseja configurar em Regras.