Configurações de ajuda e suporte
O Power BI permite personalizar links de ajuda e suporte no menu de ajuda para direcionar seus usuários para conteúdo organizacional específico.
Incentivamos que você configure sites internos relacionados ao Power BI usando o Microsoft Teams ou alguma outra plataforma de colaboração. Esses sites podem ser usados para armazenar a documentação de treinamento e as discussões do host, para fazer solicitações de licenças ou para responder à ajuda.
Se você fizer isso, é recomendável habilitar a configuração Publicar informações de "Obter Ajuda" para toda a organização. Ela é encontrada no grupo Configurações de ajuda e suporte. Você pode definir URLs para:
A documentação de treinamento
O fórum de discussão
Solicitações de licenciamento
Suporte técnico
Essas URLs ficarão disponíveis como links no menu de ajuda do Power BI.
Para configurar o menu de ajuda e suporte personalizado em seu locatário do Power BI, acesse o portal de administração, selecione configurações de locatário e, em seguida, selecione Publicar Informações de "Obter Ajuda". Alterne o botão Desabilitado para Habilitado e, em seguida, forneça as URLs apropriadas para os sites da sua empresa para documentação de treinamento, fóruns de discussão, solicitações de licenciamento e suporte técnico.
Para obter suporte e status do Power BI, confira https://support.powerbi.com
