[SDP3] [52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Logs de VM do Microsoft Azure PaaS

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Versão original do produto: Serviços de Nuvem (funções Web/funções de trabalho)
Número de KB original: 2772488

Resumo

Este artigo descreve como coletar os arquivos de log mais comuns e diagnóstico informações de uma VM do Azure PaaS para solucionar a maioria dos problemas relacionados ao Microsoft Azure.

Mais informações

Você será solicitado pelo IE a adicionar um site confiável.

  • Selecione Adicionar e adicionar https://*.support.microsoft.com.

    Observação

    Você deve colocar um *. na frente de support.microsoft.com.

  • Ou salve o seguinte como um arquivo .reg e importe-o:

    Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]

Se você receber um alerta de segurança do IE dizendo Your current security settings do not allow this file to be downloaded., então você não adicionou https://*.support.microsoft.com à lista de sites confiáveis.

Informações coletadas

Informações gerais

Descrição Nome do arquivo
Informações básicas do sistema, incluindo nome do computador, service pack, modelo de computador e nome e velocidade do processador
 resultreport.xml

LogFiles nos logs do System32 e do Azure

Descrição Nome do arquivo
Arquivos de log de %windir%\System32\LogFiles*.*
 {ComputerName}_LogFiles(SubfolderName).zip
Contadores perf coletados pelo agente convidado, conteúdo de D:\OSdiagnostics
 {ComputerName}_OSdiagnostics.Zip
Arquivos de configuração de função de c:\config
 {ComputerName}_config.Zip
Arquivos de log do host de função de C:\Resources\temp{GUID}. {roleName}\RoleTemp
 {ComputerName}_RoleTemp.Zip
Arquivos de log de solicitação com falha do IIS de C:\Resources\Directory{guid}. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles
 {ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip
Arquivos de log do IIS de c:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\LogFiles
 {ComputerName}_IISLogFiles.Zip
Microsoft Diagnóstico do Azure Tabelas e Configuração de C:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\Monitor
 {ComputerName}_Monitor.Zip
Arquivos de log do Host Bootstrapper de C:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore
 {ComputerName}_DiagnosticStore.Zip
Microsoft Azure Caching Log Files de C:\Resources\temp{guid}. {rolename}\RoleTemp
 {ComputerName}_CachingLogFiles.zip
Arquivos de definição de modelo de serviço de E:__entrypoint.txt, E:*.cssx.tag, E:*.csman, E:\RoleModel.xml
 {ComputerName}_ServiceModel.zip
IIS web.config de {RoleRoot}\approot\web.config
 {ComputerName}_web.config
Inicializar arquivos de tarefas de {RoleRoot}{tarefas de inicialização="}(obter o nome do arquivo de {RoleRoot}\rolemodel.xml)
 {ComputerName}_StartupTaskModules.Zip
Binário do Ponto de Entrada de Função de {RoleRoot}{ponto de entrada DLL="} (o nome do arquivo obtido de {RoleRoot}__entrypoint.txt conteúdo)
 {ComputerName}_EntryPointDLL.Zip
Arquivos de log de C:\Logs
 {ComputerName}_Logs.Zip

Logs de eventos

Descrição Nome do arquivo
Log do Sistema
 {ComputerName}_evt_System.*
Log de Aplicativos
 {ComputerName}_evt_Application.*
Microsoft Azure
 {ComputerName}_evt_WindowsAzure.*
Todos os outros logs de eventos no formato evtx
 {ComputerName} *evt*.evtx

Informações da versão do arquivo (Chksym)

Descrição Nome do arquivo
Informações de versão do arquivo de processos em execução no computador
 {ComputerName}_sym_Process.*
Informações de versão do arquivo de processos em execução no computador
 {ComputerName}_sym_Process.*

Além de coletar as informações descritas anteriormente, este pacote de diagnóstico pode detectar um ou mais dos seguintes sintomas:

  • Verificar se o IntelliTrace habilitado faz com que as funções não sejam recicladas automaticamente
  • Verifique se o WebDeploy está habilitado em ambientes de produção
  • Verifique se o valor overallQuotaInMB está dentro de 500 do valor diagnosticStore
  • Mensagens de Logs de Eventos

Referências

Para obter mais informações sobre os Serviços de Solução de Problemas Automatizados da Microsoft e sobre a Plataforma de Diagnóstico de Suporte, abra o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

2598970 informações sobre serviços de solução de problemas automatizados da Microsoft e plataforma de diagnóstico de suporte

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