A associação de cabeçalho ou endereço IP do host causa erros de logon do console Web no Operations Manager

Este artigo ajuda você a contornar um problema em que você recebe erros de logon ao instalar o console Web no System Center Operations Manager versão 1801, 1807, 2019 ou 2022.

Versão original do produto: System Center Operations Manager
Número de KB original: 4469591

Sintomas

Ao instalar o console Web no System Center Operations Manager, você receberá a seguinte mensagem de erro ao selecionar a opção Usar logon da Autenticação do Windows :

As credenciais do usuário são inválidas ou o usuário não tem permissões...

Se você, em vez disso, selecionar a opção Usar Credenciais Alternativas , receberá a seguinte mensagem de erro depois de inserir credenciais no formulário:

O servidor remoto retornou um erro: (404) Não encontrado.

Motivo

Esse problema pode ocorrer quando você configura um endereço IP específico ou um cabeçalho de host nas associações do site do console Web.

O problema ocorre porque o console Web consiste em dois aplicativos OperationsManager Web separados e MonitoringView. Ambos os aplicativos Web são executados como diretórios virtuais no mesmo site. Durante o logon, o OperationsManager aplicativo faz uma solicitação de saída para a MonitoringView página Login.aspx do aplicativo. O nome do host nesta solicitação é codificado como localhost. Se o site tiver um cabeçalho de host ou não estiver vinculado ao endereço de loopback, o site não poderá atender à solicitação localhost. Portanto, o site retorna a mensagem 404 .

Solução alternativa

Se você associar o site do console Web a um endereço IP específico ou usar um cabeçalho de host, crie associações adicionais no site para as mesmas portas usando o endereço loopback ou o nome do localhost host, dependendo do cenário.

Especificamente, suponha que você configure as seguintes associações HTTP e HTTPS:

Tipo	Endereço IP	Porta	Nome do host
HTTP	<endereço IP específico>	80
HTTPS	<endereço IP específico>	443

Nas associações acima, o nome do host fica em branco.

Nesse cenário, você também deve configurar as duas associações a seguir:

Tipo	Endereço IP	Porta	Nome do host
HTTP	[::1]	80
HTTPS	[::1]	443

Observação

Versões recentes do Windows usam [::1] para o endereço loopback por padrão. Se você tiver desabilitado o IPv6 usando o valor do DisabledComponents registro, use 127.0.0.1 na associação.

Além disso, suponha que você configure as seguintes associações HTTP e HTTPS:

Tipo	Endereço IP	Porta	Nome do host
HTTP	Tudo sem sinal	80	<nome do host>
HTTPS	Tudo sem sinal	443	<nome do host>

Nas associações acima, < o nome> do host é o nome DNS do servidor Web.

Nesse cenário, você também deve configurar as duas associações a seguir:

Tipo	Endereço IP	Porta	Nome do host
HTTP	Tudo sem sinal	80	Localhost
HTTPS	Tudo sem sinal	443	Localhost