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Política de suporte da Microsoft para clusters de failover do Windows Server

Este artigo descreve a política de suporte da Microsoft para a implementação de clusters de failover do Windows Server 2016, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022.

Número original do KB: 2775067

Introdução

O Suporte e Atendimento ao Cliente da Microsoft oferece suporte a clusters de failover do Windows Server que atendem aos seguintes critérios:

  • Todos os componentes de hardware e software no cluster de failover atendem às qualificações para receber pelo menos um dos seguintes logotipos do Windows Server 2016, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022:

    • Certificado para dispositivos Windows Server 2016, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022

      Esse logotipo foi projetado para hardware e software de linha de negócios e de missão crítica e demonstra que um componente de hardware ou software atende ao mais alto nível técnico para conceitos básicos do Windows e compatibilidade de plataforma definidos pela Microsoft.

    • Sistemas certificados Windows Server 2016, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022

      Este logotipo foi projetado para hardware e software de nuvem e infraestrutura. O logotipo Certified for Windows Server demonstra que um sistema de servidor atende aos requisitos de segurança, confiabilidade e capacidade de gerenciamento dos produtos da Microsoft. Além disso, o logotipo demonstra que um sistema de servidor dá suporte a todas as funções, recursos e interfaces compatíveis com o Windows Server.

  • O cluster de failover totalmente configurado passa em todos os testes de validação de cluster de failover necessários. Para validar um cluster de failover, execute o Assistente para Validar uma Configuração no snap-in do Gerenciador de Cluster de Failover ou execute o cmdlet Test-Clusterdo Windows PowerShell .

Testes de validação

Antes de criar um cluster, execute um teste de validação de cluster de failover em hardware totalmente configurado que esteja executando o Windows Server. O teste de validação do cluster de failover identifica possíveis problemas de configuração de hardware e software. Execute o teste de validação de cluster de failover em hardware e software certificados no Programa de Logotipo do Windows Server para Windows Server.

Para configurar um cluster de failover no Windows Server, o cluster de failover deve passar nos testes de validação de cluster de failover necessários. Os testes de validação de cluster de failover executam as seguintes funções na coleção de servidores que você pretendia usar como um cluster:

  • Inventário de hardware e software
  • Análise de rede
  • Testes de armazenamento
  • Configuração do sistema

Por padrão, se os testes de validação do cluster de failover reconhecerem que um ou mais nós já existem em um cluster, a função de configuração do cluster será executada. Além disso, se os testes de validação do cluster de failover reconhecerem que um ou mais nós têm a função Hyper-V instalada, a função de configuração do Hyper-V será executada.

Para obter mais informações sobre como validar o hardware de um cluster de failover do Windows Server, consulte Validar hardware para um cluster de failover.

Observação

Todos os relatórios gerados pelo snap-in Validar uma Configuração no Gerenciador de Cluster de Failover são armazenados na pasta %systemroot%\cluster\Reports.

Execute os testes de validação de cluster de failover em um cluster de failover totalmente configurado antes de instalar o recurso Clustering de Failover. O cluster de failover será válido se receber um dos seguintes indicadores para cada teste no Relatório de Resumo:

  • Uma marca de seleção verde (aprovada)

  • Um sinal amarelo do rendimento (aviso)

    Observação

    O sinal de rendimento amarelo indica que o aspecto do cluster de failover proposto que está sendo testado não está alinhado com as práticas recomendadas da Microsoft. Investigue esse aspecto para garantir que a configuração do cluster seja aceitável para o ambiente do cluster, para os requisitos do cluster e para as funções que o cluster hospeda.

  • Um círculo vermelho com barra única (cancelado)

Se um cluster de failover receber um "X" vermelho (falha) em um dos testes, você não poderá usar a parte do cluster de failover que falhou em um cluster de failover do Windows Server. Além disso, se um teste falhar, todos os outros testes não serão executados e você deverá resolver o problema antes de instalar o cluster de failover.

Execute os testes de validação quando um componente principal do cluster for alterado ou atualizado. Por exemplo, execute os testes de validação ao fazer as seguintes alterações de configuração no cluster de failover:

  • Adicionar um nó ao cluster
  • Atualizar ou substituir o hardware de armazenamento
  • Atualize o firmware ou o driver para HBAs (adaptadores de barramento de host)
  • Atualize o software de vários caminhos ou a versão do módulo específico do dispositivo (DSM)
  • Alterar ou atualizar um adaptador de rede

O Suporte da Microsoft também pode solicitar que você execute os testes de validação em um cluster de produção. Quando você faz isso, os testes de validação do cluster de failover executam um inventário de hardware e software, testam a rede, validam a configuração do sistema e executam outros testes relevantes. Em alguns cenários, você pode executar apenas um subconjunto dos testes. Por exemplo, ao solucionar um problema com rede, o Suporte da Microsoft pode solicitar que você execute apenas o inventário de hardware e software e o teste de rede no cluster de produção.

Quando uma alteração ou problema de configuração de armazenamento subjacente causa uma falha de armazenamento de cluster, o Suporte da Microsoft também pode solicitar que você execute os testes de validação em clusters de produção. Os recursos de disco relevantes e os recursos dos quais os discos dependem são colocados offline durante o teste. Portanto, execute os testes de validação quando o ambiente de produção não estiver sendo usado. A validação tem a capacidade de especificar um ou mais discos a serem incluídos nos testes de validação do cluster de failover.

Para obter mais informações sobre cenários avançados de validação de cluster de failover, consulte Validar hardware para um cluster de failover.

Mais informações

A Microsoft dá suporte aos clusters de failover listados em Soluções de Cluster no Catálogo do Windows Server para as seguintes versões do Windows Server:

  • Windows Server 2016 Standard
  • Windows Server 2016 Data center
  • Microsoft Hyper-V Server 2016
  • Windows Server 2019 Standard
  • Windows Server 2019 Data center
  • Microsoft Hyper-V Server 2019
  • Windows Server 2022 Standard
  • Windows Server 2022 Datacenter

Para obter mais informações sobre o Catálogo do Windows Server, consulte Catálogo do Windows Server.

Para obter mais informações sobre clustering de failover, consulte Visão geral do clustering de failover.

Para obter mais informações sobre a política de suporte da Microsoft para sistemas operacionais anteriores, consulte:

  • 309395 A política de suporte da Microsoft para clusters de servidores, a Lista de Compatibilidade de Hardware e o Catálogo do Windows Server

  • 943984 A política de suporte da Microsoft para clusters de failover do Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2