Os arquivos de despejo de memória do Kernel podem não ser gerados em computadores baseados no Windows Server 2008 e no Windows Vista SP1 ou posterior quando a memória física é maior que o tamanho do arquivo de página
Este artigo fornece ajuda para resolver um problema em que arquivos de despejo de memória do Kernel são gerados em computadores quando a memória física é maior que o tamanho do arquivo de página.
Aplica-se a: Windows 10 — todas as edições, Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 949052
Observação
O suporte ao Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina em 12 de julho de 2011. Para continuar recebendo atualizações de segurança para Windows, verifique se você está executando o Windows Vista com o Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, confira esta página da Web da Microsoft: o suporte está terminando para algumas versões do Windows.
Importante
Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Faça backup do Registro antes de modificá-lo. Você deve saber como restaurar o Registro caso ocorra algum problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o registro, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: 322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows.
Sintomas
Os arquivos de despejo de memória do Kernel podem não ser gerados em computadores baseados no Windows Server 2008 ou no Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
Você também pode notar que o seguinte evento está registrado no log de eventos do Sistema:
ID do evento: 49
Tipo de Evento: Erro
Fonte do evento: volmgr
Descrição: falha ao configurar o arquivo de página para despejo de falhas. Verifique se há um arquivo de página na partição de inicialização e que é grande o suficiente para conter toda a memória física.
Motivo
Esse comportamento ocorre quando mais memória física (RAM) é instalada do que o tamanho inicial definido para o arquivo de página. Se ocorrer um erro STOP quando o sistema estiver configurado para gerar um kernel ou um despejo de memória completo, nenhum arquivo de despejo de memória será gerado.
Para confirmar a quantidade de memória física instalada no sistema, siga estas etapas:
- Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador e clique em Propriedades.
- Verifique o tamanho exibido na entrada memória (RAM) da seção Sistema .
Solução alternativa
Aviso
Poderão ocorrer sérios problemas se você modificar o Registro incorretamente com o Editor do Registro ou outro método. Talvez seja necessária a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que esses problemas possam ser resolvidos. Modifique o Registro a seu próprio risco.
Para contornar esse comportamento, modifique o registro para que a gravação dos arquivos de despejo de memória seja tentada mesmo que o tamanho da memória física seja maior que o tamanho inicial definido para o arquivo de página. Para fazer isso, siga estas etapas:
Clique em Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e clique em regedit na lista Programas .
Se você for solicitado a obter uma senha de administrador ou para confirmação, digite sua senha ou clique em Continuar.
Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
Digite IgnorePagefileSize e pressione ENTER.
Clique com o botão direito do mouse em IgnorarPagefileSize e clique em Modificar.
Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.
Sair do Registro Editor.
Reinicialize o sistema para que a alteração entre em vigor.
Referências
Para obter mais informações sobre como configurar opções de falha e recuperação do sistema em versões anteriores do Windows, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
307973 Como configurar opções de falha e recuperação do sistema no Windows
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