A impressão é pausada a cada 11 trabalhos de impressão quando você usa uma porta LPR

Este artigo ajuda a corrigir um problema em que a impressão é pausada a cada 11 trabalhos de impressão ao imprimir por meio de uma porta LPR (impressora remota de linha) e as IDs de evento 2004 e 4227 são registradas.

Número original do KB: 2003449

Sintomas

A impressão pode ser pausada a cada 11 trabalhos de impressão quando você estiver imprimindo por meio de uma porta LPR (impressora remota de linha). Quando isso ocorre, os seguintes eventos são registrados no log do sistema no servidor:

Servidor de Impressão do Windows Server 2003

Tipo de Evento: Aviso
Fonte do evento: Monitor de impressão LPR
ID do evento: 2004
Descrição: O <nome> da impressora no IP/nome> do host do host <está rejeitando nossa solicitação. Tentará novamente até aceitar a solicitação ou o trabalho ser cancelado pelo usuário.

Servidor de Impressão do Windows Server 2008

Nome do Log: Sistema
Fonte: Tcpip
ID do evento: 4227
Categoria de tarefa: nenhum
Nível: Aviso
Palavras-Chave: Clássico
Usuário: N/A
Descrição: o TCP/IP falhou ao estabelecer uma conexão de saída porque o endpoint local selecionado foi usado recentemente para se conectar ao mesmo endpoint remoto. Esse erro geralmente ocorre quando as conexões de saída são abertas e fechadas em uma taxa alta, fazendo com que todas as portas locais disponíveis sejam usadas e forçando o TCP/IP a reutilizar uma porta local para uma conexão de saída. Para minimizar o risco de corrupção de dados, o padrão TCP/IP exige que um período de tempo mínimo decorra entre conexões sucessivas de um determinado endpoint local para um determinado endpoint remoto.

Motivo

As portas LPR usam as portas de origem e destino RFC LPR padrão (TCP: 721-731, TCP: 515). Isso perfaz um total de 11 portas. Depois que essas 11 portas forem usadas, a impressão será pausada até que as portas expirem e fiquem disponíveis novamente.

Resolução

Recomendamos que você use portas TCP\IP padrão em vez de portas LPR. Se você precisar usar portas LPR, ainda poderá usar portas TCP\IP. No entanto, você deve configurá-los para o modo LPR. Os artigos a seguir descrevem as portas TCP\IP padrão com mais detalhes.

O monitor de porta padrão para TCP/IP no Windows Server 2003

Para contornar o padrão RFC de 11 portas para portas LPR, siga estas etapas:

1. Defina a seguinte chave do Registro (REG_DWORD):

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\LPDSVC\lpr
   Nome do valor: UseNonRFCSourcePorts
   Dados de valor: 1
   Tipo de valor: Binário
   0 = usa as portas 721-731 (padrão)
   1 = usa qualquer porta dinâmica

2. Reinicie o serviço de spooler para habilitar o recurso.

Mais informações

Por padrão, a chave não está presente. Isso limita o número de portas LPR a 11. Definir o valor do Registro como 1 fará com que o LPD use qualquer porta cujo número seja maior que 1024 para transmitir os trabalhos.

Coleta de dados

Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos coletar as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas relacionados à Experiência do Usuário.