Erro "Relação de confiança entre essa estação de trabalho e o domínio primário falhou" no Windows

Este artigo fornece uma solução para um erro que ocorre quando você tenta fazer logon em seu domínio no Windows.

Aplica-se a: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Número de KB original: 2914474

Sintomas

Você pode ser intermitentemente incapaz de fazer logon em seu domínio no Windows. Nesse cenário, você recebe a seguinte mensagem de erro:

A relação de confiança entre essa estação de trabalho e o domínio primário falhou.

Além disso, quando você marcar a conta do computador no Active Directory Domain Services (AD DS), ela mostra que a senha do computador foi alterada recentemente.

Observação

Para resolver esse problema, reinicie o computador cliente.

Motivo

Esse problema é causado pelo mesmo problema corrigido no hotfix 2545850.

Resolução

Para resolve esse problema, instale o hotfix 2545850.

Mais informações

Se você fizer um rastreamento de rede durante a falha, encontrará o seguinte:

• Uma solicitação TGT que se assemelha ao seguinte é enviada do computador cliente para o controlador de domínio:

  KerberosV5:AS Request Cname: machineAccount$ Realm: Contoso.com Sname: krbtgt/contoso.com

• Uma solicitação de resposta que se assemelha ao seguinte é enviada do controlador de domínio para o computador cliente:

  KerberosV5:KRB_ERROR - KDC_ERR_PREAUTH_FAILED (24)