Como baixar e ativar o software

  • Artigo

Quais downloads de software estão disponíveis?

Os downloads de software disponíveis dependem das assinaturas que você tem. Se você tiver mais de uma assinatura, os downloads da assinatura de nível mais alto ficarão visíveis em todas as suas assinaturas. Isso facilita a obtenção dos downloads que você deseja sem alternar entre assinaturas.

Confira esta lista dos downloads disponíveis por nível de assinatura. Para obter mais informações sobre downloads, confira os seguintes artigos:

Como fazer para ativar o software que acabei de baixar usando as chaves do produto (Product Keys)?

A ativação nem sempre é necessária para um produto. Em alguns casos, uma só chave pode ser usada várias vezes. Em geral, se uma chave do produto (Product Key) for necessária, você precisará inseri-la durante o processo de instalação ou no primeiro uso.

Você pode obter chaves de produto em dois locais:

Para obter mais informações sobre como obter e usar as chaves do produto (Product Keys), confira estes artigos:

Como fazer para acessar minhas chaves do produto (Product Keys) quando minha assinatura expirar?

Para ter acesso às chaves do produto (Product Keys) após o vencimento da sua assinatura, você precisará exportar as chaves solicitadas antes do vencimento da assinatura. Após o vencimento dela, você não poderá recuperar as chaves.

Para exportar as chaves, basta clicar no link Exportar todas as chaves mais à direita da página Chaves do Produto (Product Keys). Um arquivo .xml intitulado KeysExport.xml será criado, e você terá a opção de abri-lo ou salvá-lo. Você precisará abrir o arquivo com um aplicativo compatível com arquivos .xml. Por exemplo, você poderá abrir o arquivo como uma pasta de trabalho somente leitura no Excel. O arquivo conterá as chaves solicitadas, bem como as chaves "estáticas" que são automaticamente solicitadas para você.

Onde posso encontrar as versões mais antigas do Visual Studio?

Se você estiver procurando versões anteriores do Visual Studio 2019 especificamente, poderá encontrar links de download para as versões, bem como instruções no artigo Versões do Visual Studio 2019.

Se você precisar de versões anteriores do Visual Studio, como o Visual Studio 2017, confira Downloads mais antigos do Visual Studio.

Onde estão minhas chaves do produto (Product Keys)?

Uma lista das chaves do produto (Product Keys) disponíveis com sua assinatura do Visual Studio pode ser acessada no portal de assinaturas na guia Chaves do Produto em https://my.visualstudio.com/productkeys.

Como faço para solucionar problemas com meu Visual Studio?

Se você tiver uma dúvida sobre o Visual Studio, há vários recursos disponíveis para ajudar você.

Suporte técnico do IDE do Visual Studio

Problemas técnicos ou dúvidas sobre o IDE do Visual Studio devem ser direcionados para o suporte técnico do Visual Studio. Antes de usar os incidentes de suporte técnico limitados do Visual Studio que podem estar incluídos em sua assinatura do Visual Studio, sugerimos experimentar alguns recursos online.

  • Em caso de problemas com as instalação do Visual Studio, confira Solução de problemas de instalação e atualização do Visual Studio para obter diretrizes passo a passo. Você também pode experimentar a opção de suporte de chat de instalação (somente em inglês).
  • Examine tutoriais, guias de solução de problemas e recursos úteis na documentação do IDE do Visual Studio.
  • Pesquise na Developer Community online e obtenha respostas de especialistas por meio de um fórum com suporte da comunidade. Você pode pesquisar palavras-chave e ler, votar e comentar, tudo sem fazer logon. Se você não encontrar o que precisa com uma pesquisa, poderá sugerir um recurso ou relatar um problema no menu de navegação. Para enviar uma solicitação de recurso, você precisará entrar para preencher o relatório e postar. Para relatar um problema ou bug, uma instância em execução do Visual Studio é necessária para relatar comentários.
  • Pesquise o Q&A público do Stack Overflow marcado com visual-studio para obter respostas para perguntas já feitas ou inscrever-se em uma conta e fazer uma nova pergunta.

Incidentes de suporte técnico

Se você tiver esgotado as opções acima e ainda não tiver uma resposta, ative um tíquete de suporte técnico do Visual Studio acessando a página de benefícios do portal de assinaturas e clicando no bloco de benefício do Suporte Técnico na guia Suporte. Leia mais sobre o benefício de Suporte Técnico. (O suporte técnico não está disponível para todas as assinaturas. Compare os benefícios da assinatura do Visual Studio para descobrir o que está incluído em sua assinatura).