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Microsoft Copilot em Viva Glint-FAQs

Perguntas fundamentais e de ativação

P: Devemos ter preocupações sobre o preconceito no Microsoft 365 Copilot no Viva Glint? Quais métricas são usadas para medir o desempenho?

Um: Na Microsoft, o nosso compromisso com a IA responsável é fundamental. Copilot no Viva Glint alinha-se com os nossos princípios de IA e passa por rigorosos testes de stress interno. Garantimos que o resumo de comentários de Copilot permanece livre de conteúdo ou comportamento indesejável, como discurso de ódio, incitamento à violência ou desinformação. Estamos atentos à proteção da privacidade e à prevenção da divulgação de informações confidenciais. O nosso processo de avaliação em curso incorpora comentários de adotantes e clientes iniciais, ajudando-nos a melhorar continuamente o desempenho da Copilot.


P: Com que frequência é atualizado o Modelo de Linguagem Grande (LLM) para Microsoft 365 Copilot no Viva Glint?

R: Copilot no Viva Glint utiliza o mais recente modelo Open AI LLM, GPT-4.0, preparado com dados até outubro de 2023. Embora atualmente se baseie apenas em dados de inquérito do cliente sem referências externas, a engenharia de pedidos é continuamente atualizada para garantir que a Copilot fornece respostas precisas e relevantes com base nas entradas do inquérito.


P: Qual é o licenciamento para Microsoft 365 Copilot no Viva Glint?Faz parte do licenciamento Microsoft 365 Copilot ou Viva Glint?

R: Copilot no Viva Glint está separado da licença de Microsoft 365 Copilot e está disponível com uma licença de Viva Glint ou Microsoft Viva.


P: O Microsoft 365 Copilot no Viva Glint está incluído na subscrição do Viva Glint ou como parte do Viva Suite?

R: Copilot no Viva Glint está disponível para todos os clientes Viva Glint com licenças de Microsoft Viva e Viva Glint.


P: Se tiver uma licença de Microsoft 365 Copilot e uma licença para Viva Glint, isso aumenta o Copilot no Viva Glint respostas ao ter mais âmbito para obter respostas básicas no (por exemplo, uma folha do Excel com dados para correlacionar as respostas do inquérito com)?

Um: Atualmente, não.


P: Como é que o Microsoft 365 Copilot no Viva Glint está ativado?

Um: Os administradores ativam Copilot no Viva Glint dentro dos programas.


P: Que fatores operacionais e definições permitem uma utilização eficaz e responsável de Microsoft 365 Copilot no Viva Glint?

R: Viva Glint administradores podem ativar ou desativar Copilot no Viva Glint para qualquer função, em qualquer programa de inquérito. Copilot no Viva Glint é iniciada como desativada ou desativada para todos os utilizadores por predefinição.


P: O Glint Copilot é proprietário de como funciona ou é semelhante a Microsoft Copilot?

Um: Sim, Glint Copilot é proprietário de como funciona.

Capacidades atuais


P: A que funcionalidades é que a ativação Microsoft 365 Copilot no Viva Glint fornece acesso?

Um: Através de um formato interativo de perguntas e respostas, os utilizadores podem pedir o resumo de comentários em itens de inquérito, bem como filtrar atributos. A funcionalidade atual inclui a capacidade de resumir, em inglês:

  • Todos os Comentários
  • Comentários por Item
  • Comentários por Sentimento de Comentário
  • Comentários por Atributo de Filtro
  • Comentários Prescritivos


P: Que idiomas Microsoft 365 Copilot no Viva Glint suportam o resumo de comentários?

Copilot no Viva Glint resumo de comentários está disponível em todos os idiomas suportados pelo Viva Glint. O utilizador ainda precisa de interagir com o Copilot em inglês.

Para obter os melhores comentários, incentive os seus funcionários a deixar comentários no seu idioma nativo.

Microsoft 365 Copilot atualmente suporta estes idiomas. Copilot no Viva Glint pode não suportar todos os idiomas listados nesta página. O suporte para todos os idiomas está no mapa de objetivos. A sua plataforma informa-o sobre que idiomas estão disponíveis para os seus programas.


P: Os clientes podem participar em múltiplas pré-visualizações privadas, como integração de Viva Glint e Viva Insights e Microsoft 365 Copilot no Viva Glint?

Um: Sim, os clientes podem inscrever-se em várias pré-visualizações privadas ao aderirem ao Programa de Ligação de Clientes (VCCP) Viva, um pré-requisito para qualquer Viva pré-visualização privada.


P: A Microsoft 365 Copilot no Viva Glint funciona retroativamente em inquéritos anteriores, incluindo os que foram migrados do LinkedIn Glint?

Um: Sim. O Copilot pode analisar dados de comentários dos dois ciclos anteriores num programa, incluindo inquéritos migrados do LinkedIn Glint.


P: O Microsoft 365 Copilot no Viva Glint obtém do nível do programa ou das definições genéricas para limiares de confidencialidade?

R: Copilot no Viva Glint alinha-se com o limiar configurado no dashboard ou relatório que está a ser visualizado.


P: O utilizador final pode ver variáveis em resumo, com base na pergunta ou no pedido do utilizador?

Um: Sim, Copilot mostra atributos na respetiva resposta para que possa ajustá-los para o seu próximo pedido. Por exemplo, ao filtrar um determinado grupo de mandatos ou localização, mostra que atributos de filtro estão incluídos no resumo fornecido.


P: Se eu pedir Microsoft 365 Copilot no Viva Glint tópicos-chave, este utiliza o mesmo modelo de tópico que Viva Glint hoje em dia? Se não, em que treinou?

Um: O Copilot utiliza o mesmo modelo de tópico que Viva Glint hoje e resume até 10 tópicos principais encontrados nos comentários. Topics com os inquiridos que ficam abaixo do limiar de confidencialidade são excluídos.


P: Como é determinada a amostragem aleatória? Inclui a segmentação de dados demográficos ou está estratificada para ser representativa da população maior?

Um: Executamos a amostragem estratificada por tópicos. O exemplo contém comentários para diferentes tópicos na mesma proporção que a população. Não recolhemos exemplos de dados demográficos.


P: O que influencia a forma como Copilot descreve a demografia (por exemplo, etnia)?

R: Copilot no Viva Glint utiliza os mesmos filtros demográficos disponíveis em Relatórios no Viva Glint.


P: Como é que Microsoft 365 Copilot no Viva Glint identifica as equipas?

Um: A identificação da equipa baseia-se na hierarquia do gestor no seu ficheiro de dados.


P: É possível iniciar uma conversação no dashboard para abordar comentários (por exemplo, para um gestor reconhecer um comentário e abordá-lo)?

Um: Atualmente, não.


P: A Microsoft 365 Copilot no Viva Glint tem a capacidade de analisar vários inquéritos ou apenas um de cada vez?

Um: Um de cada vez, por enquanto. Além disso, Copilot no Viva Glint apenas lê programas de inquérito ad hoc e periódicos. Queremos adicionar a funcionalidade ao ciclo de vida dos funcionários e aos programas sempre ligados no futuro.


P: Pode Microsoft 365 Copilot no Viva Glint gerar um PowerPoint a partir dos resultados?

Um: Ainda não, mas é outra funcionalidade que gostaríamos de explorar.


P: É possível Microsoft 365 Copilot no Viva Glint reconhecer quando alguns grupos (com base em atributos) têm mais reações negativas ou positivas a uma determinada pergunta? Pode determinar o preconceito cultural ou problemas de idioma/tradução?

Um: Atualmente, Copilot no Viva Glint não consegue detetar potenciais preconceitos entre os comentários do inquérito deixados em idiomas diferentes.


P: Existe um determinado banco de emoções que Copilot usa para descrever o sentimento?

Um: Não.

Mapa de objetivos do Copilot


P: Estão previstas novas funcionalidades para Microsoft 365 Copilot no Viva Glint?

Um: Sim! Informá-lo-emos assim que estiverem disponíveis novas funcionalidades. Todos os itens mencionados como atualmente indisponíveis estão na nossa lista para consideração.


P: O Microsoft 365 Copilot no Viva Glint tem alguma limitação?

Um: Atualmente, mas em consideração para o futuro:

  • Copilot no Viva Glint funciona apenas em ciclos de inquérito concluídos para programas Recorrentes e Ad hoc. Atualmente, não está disponível para programas de feedback Ciclo de Vida dos Funcionários, Always-On ou 360.
  • Tem de existir, pelo menos, um inquérito periódico ou de programa Ad hoc administrado ou fechado na sua plataforma de Glint para utilizar a funcionalidade.
  • Copilot no Viva Glint não considera os resultados do inquérito quantitativo. Não pode responder a perguntas que exijam classificações de comparação entre perguntas ou grupos de funcionários.
  • Qualquer IA pode cometer erros ao deturpar a informação que encontra. Se encontrar respostas prejudiciais, inadequadas ou imprecisas, forneça imediatamente feedback ou comunique uma preocupação através do nosso botão de feedback no Copilot no Viva Glint ou na aplicação Viva Glint.
  • Copilot no Viva Glint exemplos de um subconjunto de comentários de cada pergunta proporcional à contagem geral de comentários por pergunta. O limite atual para esta funcionalidade é de 8000 comentários.
  • Copilot no Viva Glint não suporta atualmente filtros entre programas.
  • Copilot no Viva Glint não suporta atualmente plug-ins.


P: Que idiomas Microsoft 365 Copilot no Viva Glint suportam o resumo de comentários?

R: Copilot no Viva Glint resumo de comentários está disponível na maioria dos idiomas suportados pelo Microsoft 365 Copilot. O administrador ainda precisa de interagir com o programa em inglês. Para obter o melhor feedback possível, incentive os seus funcionários a deixar comentários no respetivo idioma nativo. Microsoft 365 Copilot suporta estes idiomas

Observação

Nem todos os idiomas suportados por Microsoft 365 Copilot estão disponíveis para Viva Glint. O suporte para todos estes idiomas está no mapa de objetivos. A sua plataforma informa-o sobre os idiomas disponíveis.