Programas, tipos de pesquisa e modelos do Viva Glint

O Microsoft Viva Glint acredita que comunicações contínuas e frequentes para coletar comentários dos funcionários são cruciais para o sucesso de uma organização. Os insights de comentários se traduzem em oportunidades acionáveis para melhorar os negócios. A escuta eficaz dos funcionários é fundamental para enfrentar desafios, adaptar-se às mudanças e lidar com as incertezas. O feedback dos funcionários fornece visibilidade das lacunas de conhecimento e ajuda a evitar especulações para tomar decisões informadas.

Programas de engajamento

O engajamento é o grau em que os funcionários investem suas energias cognitivas, emocionais e comportamentais em direção a resultados organizacionais positivos. O Viva Engagement se correlaciona com satisfação no trabalho, comprometimento, motivação e atrito. As pesquisas de engajamento são uma maneira de os clientes gerarem insights valiosos. Os programas de engajamento são sobre iniciar conversas e tomar medidas para melhorar a produtividade.

A abordagem do Viva Glint para o envolvimento dos funcionários fornece uma estrutura flexível usando fundamentos de referência e analisa experiências robustas em tempo real. Em vez de uma fórmula única para todos, o Viva Glint usa uma tecnologia adaptável que atende às necessidades de cada organização. Pessoas Microsoft As equipes de pesquisa científica atualizam continuamente os itens da pesquisa e desenvolvem modelos para fornecer insights significativos sobre o mundo atual do trabalho em sua organização.

Tipos de pesquisa

Os programas do Viva Glint se enquadram em quatro categorias. Use os modelos de cada categoria para criar hábitos de comentários e dar suporte ao desenvolvimento contínuo dos funcionários e da organização.

Tipo de pesquisa	Descrição	Quem deve usá-los?
Tópico recorrente ou especial	Pesquisas recorrentes permitem comparar dados entre ciclos e estabelecer tendências . As pesquisas recorrentes estão definidas para entrar no ar com uma cadência programada. Pesquisas recorrentes geralmente são enviadas para coletar feedback sobre um tópico especial.	Qualquer líder
Ciclo de vida do funcionário	Meça a experiência do funcionário durante os principais momentos da jornada do funcionário. Essas pesquisas são consideradas eventos de gatilho porque são enviadas automaticamente pela data de contratação ou término.	RH, gerentes de contratação
Ad Hoc	Meça algo fora do comum, em um momento impactante.	Qualquer líder
Sempre ativo	Forneça comentários e sugestões sempre que parecer relevante.	Qualquer líder

Frequência da pesquisa

Os administradores definem a cadência dos programas do Viva Glint. As pesquisas podem ser executadas simultaneamente, quando apropriado. Saiba mais sobre a fadiga de pesquisa.

Alinhe suas metas organizacionais aos seus programas do Viva Glint

Construa sua estratégia holística de escuta dos funcionários e projete um programa que reflita estrategicamente as necessidades de sua organização. Reserve um tempo para se alinhar com suas partes interessadas internas.

Usar a Visão de Escuta Holística do Viva & a Pasta de Trabalho de Descoberta de Estratégia

Considere os elementos de sucesso de Pessoas Microsoft

A pesquisa da Pessoas Microsoft Science identificou seis elementos principais que capturam as necessidades e expectativas das pessoas por uma experiência excepcional para os funcionários. Saiba mais sobre nossos Elementos de Sucesso de People.

Usar modelos de pesquisa do Viva Glint

O Viva Glint oferece modelos de pesquisa prescritos e uma opção de modelo em branco para cada tipo de programa. Os programas de modelo podem ser configurados para repetir (ou circular). Os modelos em branco não dão suporte à adição de ciclos.

Nome do modelo	Tipo de pesquisa	Objetivo	Frequência recomendada	Grupos-alvo para resultados	Provedores de comentários
Engagement	Recorrente	Mede os principais impulsionadores do envolvimento a partir dos Elementos de Sucesso de Pessoas Microsoft baseados em pesquisa.	Recorrente: Os ciclos trimestrais criam uma linha de base sólida de engajamento. Essas pesquisas são uma primeira introdução benéfica aos programas do Viva Glint.	Gerentes e equipes	Todos os funcionários elegíveis
Integração	Ciclo de vida do funcionário	Oferece uma oportunidade de marcar com os recém-chegados para entender o que está indo bem e quaisquer desafios com sua experiência de integração	Disparado automaticamente. Considere ter pelo menos duas pesquisas de integração em momentos específicos (por exemplo, 30 dias, 60 dias e/ou 90 dias)	Líderes e gerentes de Recursos Humanos	Novas contratações
Exit	Ciclo de vida do funcionário	Fornece dados sobre por que as pessoas saem e suas percepções sobre a organização durante a transição	Disparado automaticamente	Líderes e gerentes de Recursos Humanos	Funcionários que estão saindo
Pesquisa de impacto do Microsoft Copilot	Tópico especial	Mede o impacto do Microsoft Copilot no Viva Glint por meio de dados de resumo de comentários. Permita que os líderes de TI e de negócios planejem a adoção da IA e meçam seu ROI (retorno sobre o investimento)	Recorrente	Todas as funções	Todas as funções
Produtividade	Tópico especial	Olha além do engajamento para criar uma experiência de funcionário que ajude as pessoas a serem mais produtivas e de melhor desempenho.	Recorrente ou ad hoc	Todas as funções	Todos os funcionários elegíveis
Cultura	Tópico especial	Mede aspectos dos Elementos de Sucesso de Pessoas Microsoft para aprender o que impulsiona o sucesso das pessoas e da organização.	Recorrente, dependendo da taxa de alteração na sua organização	Liderança sênior	Todos os funcionários elegíveis
Diversidade e inclusão	Tópico especial	Fornece uma compreensão do sentimento dos funcionários em relação aos elementos necessários para construir um sentimento de pertencimento entre os funcionários	Recorrente	Gerentes e equipes	Todos os funcionários elegíveis
Segurança do paciente	Tópico especial	Avalia a cultura de segurança do paciente de forma válida, confiável e direta. Aprovado pelo Leapfrog.	Recorrente	Gerentes e equipes de saúde	Todos os funcionários elegíveis
Eficácia do gerente	Tópico especial	Avalia as percepções dos funcionários sobre como seus gerentes diretos demonstram comportamentos-chave relacionados à sua eficácia	Recorrente	Gerentes e equipes	Todos os funcionários elegíveis
Eficácia da equipe	Tópico especial	Identifica a dinâmica exclusiva de uma equipe e as oportunidades de melhoria	Recorrente	Gerentes e equipes	Todos os funcionários elegíveis
Microsoft Viva Glint RN Excellence	Tópico especial	Atende aos requisitos de Satisfação de Enfermeira Registrada (RN) para o programa de Reconhecimento Magnético®.	Recorrente	Equipes de saúde	Todos os funcionários elegíveis
Angústia	Tópico especial	Mede o sentimento dos funcionários quando eventos sociais ou globais introduzem instabilidade em nosso trabalho e vida pessoal	Recorrente	Todas as funções	Todos os funcionários elegíveis
Comentários 360	Ad Hoc	Coleta insights sobre os pontos fortes e as oportunidades de um gerente	Definir agendas regulares para funções	Todos os líderes e gerentes	Todos os funcionários elegíveis

Enviar emails de apresentação

Personalize nossos modelos de email e compartilhe-os durante a fase de design do programa Viva Glint. Use esses modelos e dicas para apresentar os programas e metas do Viva Glint para sua organização e stakeholders:

Tempo de envio sugerido antes do início da pesquisa	Email assunto/link para modelo	Descrição
6 semanas	Apresente o Microsoft Viva Glint para todos os líderes seniores	Apresentar o Microsoft Viva Glint, definir funções e responsabilidades
6 semanas	Convite para planejamento de Visão e Estratégia para todas as partes interessadas	Envolva os stakeholders no design do programa Viva Glint
5 semanas	Apresentar a próxima pesquisa a todos os líderes seniores	Introduzir pesquisas, informar sobre recursos, desenvolver planos de comunicação e personalizar mensagens
4 semanas	Apresente a próxima pesquisa aos HRBPs	Introduzir pesquisas, fornecer expectativas de funções, tempo, recursos e inscrições de treinamento
3 semanas	Treinamento para HRBPs	Apoiar HRBPs para planejamento de distribuição
2 semanas	Apresente uma nova pesquisa a todos os líderes e gerentes	Apresente o nome, a finalidade e as datas da pesquisa futura

Mais recursos

Pessoas Microsoft People_Science: Seis elementos para o sucesso [em inglês]
Blog: Os elementos do sucesso das People