Viva Glint programas, tipos de inquérito e modelos

Microsoft Viva Glint acredita que as comunicações contínuas e frequentes para recolher feedback dos colaboradores são cruciais para o sucesso de uma organização. As informações de comentários traduzem-se em oportunidades acionáveis para melhorar o negócio. A escuta eficaz dos colaboradores é fundamental para navegar nos desafios, adaptar-se às alterações e resolver a incerteza. O feedback dos colaboradores fornece visibilidade sobre as lacunas de conhecimento e ajuda-o a evitar especulações para tomar decisões informadas.

Programas de cativação

O envolvimento é o grau em que os colaboradores investem as suas energias cognitivas, emocionais e comportamentais para resultados organizacionais positivos. Viva Compromisso correlaciona-se com a satisfação, o compromisso, a motivação e o atrito do trabalho. Os inquéritos de cativação são uma forma de os clientes gerarem informações avançadas. Os programas de cativação são sobre iniciar conversações e tomar medidas para melhorar a produtividade.

A abordagem Viva Glint à cativação dos colaboradores fornece uma estrutura flexível através de bases de referência e analisa experiências robustas e em tempo real. Em vez de uma fórmula de tamanho único, Viva Glint utiliza uma tecnologia adaptável que se adequa às necessidades de cada organização. Pessoas Microsoft equipas de investigação científica atualizam continuamente itens de inquérito e desenvolvem modelos para fornecer informações significativas sobre o mundo atual do trabalho na sua organização.

Tipos de inquérito

Viva Glint programas enquadram-se em quatro categorias. Utilize os modelos em cada categoria para criar hábitos de feedback e suportar o desenvolvimento contínuo de colaboradores e organizacionais.

Tipo de inquérito	Descrição	Quem deve utilizá-los?
Tópico periódico ou especial	Os inquéritos periódicos permitem que os dados sejam comparados entre ciclos e para que a tendência seja estabelecida. Os inquéritos periódicos estão definidos para serem transmitidos em direto numa cadência agendada. Os inquéritos periódicos são frequentemente enviados para recolher feedback sobre um tópico especial.	Qualquer líder
Ciclo de Vida dos Funcionários	Meça a experiência dos colaboradores durante os principais momentos do percurso dos colaboradores. Estes inquéritos são considerados eventos de acionador porque são enviados automaticamente pela data de contratação ou de fim.	RH, Gestores de Contratação
Ad Hoc	Meça algo fora do comum, num momento impactante.	Qualquer líder
Always-On	Forneça feedback e sugestões sempre que se sentir relevante.	Qualquer líder

Frequência do inquérito

Os administradores definem a cadência para programas Viva Glint. Os inquéritos podem ser executados em simultâneo, quando apropriado. Saiba mais sobre a fadiga do inquérito.

Alinhar a sua organização com os programas Viva Glint

Crie a sua estratégia holística de escuta de colaboradores e crie um programa que reflita as necessidades da sua organização estrategicamente. Alinhe-se com os intervenientes internos.

Utilizar o Livro de Deteção de Estratégias & visão holística Viva de escuta

Considere os Elementos de Êxito Pessoas

As experiências que impulsionam o envolvimento têm um aspeto diferente de uma empresa para outra. Microsoft Viva Pessoas Investigação científica identificou seis elementos principais que captam as necessidades e expectativas das pessoas para uma experiência excepcional dos colaboradores. Estes Pessoas Elementos de Sucesso ajudam-no a avaliar e promover as experiências mais importantes para o seu povo. Ajudam a construir culturas prósperas, a desenvolver líderes centrados nas pessoas e colaboradores envolvidos. O framework proporciona uma forma moderna e precisa de medir a necessidade em evolução das pessoas de envolvimento e sucesso no seu trabalho.

Utilizar modelos de inquérito Viva Glint

Viva Glint oferece modelos de inquérito prescritos e uma opção de modelo em branco para cada tipo de programa. Os programas de modelo podem ser definidos como periódicos (ou ciclos). Os modelos em branco não suportam a adição de ciclos.

Nome do modelo	Tipo de inquérito	Objetivo	Frequência recomendada	Grupos de destino para resultados	Fornecedores de comentários
Engagement	Recorrente	Mede os principais fatores de envolvimento dos Elementos de Sucesso Pessoas Microsoft baseados na investigação.	Recorrente: os ciclos trimestrais criam uma linha de base de interação sólida. Estes inquéritos são uma primeira introdução benéfica aos programas Viva Glint.	Gestores e equipas	Todos os funcionários elegíveis
Inclusão	Ciclo de Vida dos Funcionários	Proporciona uma oportunidade para marcar com os recém-chegados para entender o que está a correr bem e quaisquer desafios com a sua experiência de inclusão	Acionado automaticamente. Considere ter, pelo menos, dois inquéritos de inclusão em pontos específicos no tempo (por exemplo, 30 dias, 60 dias e/ou 90 dias)	Gestores e líderes de Recursos Humanos	Novas contratações
Exit	Ciclo de Vida dos Funcionários	Fornece dados sobre o motivo pelo qual as pessoas saem e a sua perceção da organização durante a transição	Acionado automaticamente	Gestores e líderes de Recursos Humanos	Funcionários com saída
Inquérito de Impacto Microsoft Copilot	Tópico especial	Mede o impacto das Microsoft Copilot no Viva Glint através de dados de resumo de comentários. Permitir que os líderes empresariais e de TI planeiem a adoção de IA e meçam o seu Retorno sobre o Investimento (ROI)	Recorrente	Todas as funções	Todas as funções
Produtividade	Tópico especial	Procura além do envolvimento para criar uma experiência de colaborador que ajuda as pessoas a serem mais produtivas e com um desempenho superior.	Recorrente ou Ad Hoc	Todas as funções	Todos os funcionários elegíveis
Cultura	Tópico especial	Mede aspetos do Pessoas Microsoft Elementos de Sucesso para saber o que impulsiona o sucesso das pessoas e da organização.	Recorrente, dependendo da taxa de alteração na sua organização	Liderança sénior	Todos os funcionários elegíveis
Diversidade e Inclusão	Tópico especial	Fornece uma compreensão do sentimento dos colaboradores relacionado com os elementos necessários para criar uma sensação de pertença entre os colaboradores	Recorrente	Gestores e equipas	Todos os funcionários elegíveis
Segurança do Paciente	Tópico especial	Avalia a cultura da segurança do paciente de uma forma válida, fiável e simples. Aprovado por Leapfrog.	Recorrente	Gestores e equipas de cuidados de saúde	Todos os funcionários elegíveis
Eficácia do Gestor	Tópico especial	Avalia a perceção dos colaboradores sobre como os seus gestores diretos demonstram comportamentos-chave relacionados com a sua eficácia	Recorrente	Gestores e equipas	Todos os funcionários elegíveis
Eficácia da Equipa	Tópico especial	Identifica as dinâmicas e oportunidades únicas de melhoria de uma equipa	Recorrente	Gestores e equipas	Todos os funcionários elegíveis
Excelência do RN Microsoft Viva Glint	Tópico especial	Cumpre os requisitos de Satisfação do Enfermeiro Registado (RN) para o programa de Reconhecimento Íman®.	Recorrente	Equipas de cuidados de saúde	Todos os funcionários elegíveis
Angústia	Tópico especial	Mede o sentimento dos colaboradores quando eventos sociais ou globais introduzem instabilidade na nossa vida profissional e pessoal	Recorrente	Todas as funções	Todos os funcionários elegíveis
360 Comentários	Ad Hoc	Recolhe informações sobre os pontos fortes e oportunidades de um gestor	Definir agendas regulares para funções	Todos os líderes e gestores	Todos os funcionários elegíveis

Enviar e-mails introdutórios

Personalize os nossos modelos de e-mail e partilhe-os durante a fase de design do programa Viva Glint. Utilize estes modelos e sugestões para apresentar Viva Glint programas e objetivos à sua organização e intervenientes:

Temporização de envio de e-mail sugerida	Email assunto/ligação para o modelo	Descrição
6 semanas antes do lançamento do inquérito	Apresentar Microsoft Viva Glint a todos os altos responsáveis	Introduzir Microsoft Viva Glint, definir funções e responsabilidades
6 semanas antes do lançamento do inquérito	Convite para planeamento de Visão e Estratégia para todos os intervenientes	Envolver os intervenientes na estrutura do programa Viva Glint
5 semanas antes do lançamento do inquérito	Apresentar o próximo inquérito a todos os altos responsáveis	Apresentar inquérito, informar sobre recursos, desenvolver um plano de comunicações e personalizar mensagens
4 semanas antes do lançamento do inquérito	Introduzir o próximo inquérito aos HRBPs	Introduzir inquéritos, fornecer expetativas de função, temporização, recursos e inscrições de preparação
3 semanas antes do lançamento do inquérito	Formação para HRBPs	Suporte de HRBPs para planeamento da implementação
2 semanas antes do lançamento do inquérito	Introduzir um novo inquérito a todos os líderes e gestores	Introduzir o nome, a finalidade e as datas do inquérito futuros