Consultas de rede de pessoa para pessoa

Funcionários e equipes bem-sucedidos usam suas redes para fazer o trabalho efetivamente. Medir atributos de rede informa quais recursos de rede os funcionários podem acessar. O tamanho da rede é apenas um atributo de uma rede colaborativa. As conexões de rede têm outras qualidades que nos dizem mais sobre o tipo de relação de trabalho e qual benefício ela pode apresentar ao funcionário e à equipe.

Você pode usar as consultas ONA (análise de rede organizacional) para qualificar uma conexão de rede entre duas pessoas como um vínculo forte, um empate diversificado ou nenhum deles.

Um vínculo de rede genérico é definido liberalmente: duas pessoas que compartilharam pelo menos duas interações significativas nas últimas quatro semanas.

Algumas conexões de rede representam uma colaboração significativamente mais próxima do que o mínimo genérico de apenas duas interações significativas. Quando uma conexão de rede representa um tempo de colaboração significativamente mais próximo, Insights do Viva a classificará como um empate forte ou como um empate diversificado.

A diferença entre laços fortes e laços diversos é determinada por quantas outras conexões de rede os dois indivíduos têm em comum.

Se as duas pessoas tiverem muitas conexões de rede em comum, ela será considerada uma ligação forte. Laços fortes normalmente indicam associação compartilhada em um grupo de trabalho ou equipe. Grupos de funcionários com muitos laços fortes geralmente representam unidades altamente coesas.

Se as duas pessoas tiverem poucas conexões de rede em comum, ela será considerada uma gravata diversificada. Embora as duas pessoas trabalhem em estreita colaboração uma com a outra, elas normalmente não operam nos mesmos círculos. Grupos de funcionários com muitos laços diversos geralmente representam equipes com alto potencial inovador, pois são expostos a muitas informações fora de seu contexto compartilhado.

A seguir, você passa por uma consulta que retornará pontuações de empate fortes e diversas. Consulte a seção a seguir para Executar uma consulta para determinar laços fortes e laços diversos.)

Execute uma consulta para determinar laços fortes e laços diversos

Você pode usar as métricas de associação em consultas de rede de pessoa para pessoa. No procedimento de exemplo a seguir, você consultará pontuações de empate fortes e diversas.

Função – Analista

  1. No aplicativo de insights avançados, selecione Analisar>designer de consulta e selecione Introdução emConsulta.

  2. Selecione Rede: pessoa para pessoa.

  3. Selecione e altere Inserir nome da consulta aqui para um nome e, opcionalmente, insira uma descrição para a consulta.

  4. Para Grupo por, selecione uma opção de agrupamento de tempo: Mês ou Agregado. Se você escolher Mensal, os resultados da consulta terão uma linha com dados para cada mês no período de tempo que você escolheu. Se você escolher Agregado, os resultados da consulta terão uma linha para todo o período de tempo que você escolheu.

    Observação

    Atualmente, a única regra de exclusão de reunião que pode ser usada com uma consulta de rede é a regra de exclusão de reunião padrão do locatário. À medida que você cria sua consulta, essa regra é selecionada por padrão; ele não pode ser dessemarcado.

  5. Se você quiser que a consulta seja executada repetidamente, em uma agenda regular, selecione Atualização automática. (Para obter mais informações, confira Opção de atualização automática para consultas.)

  6. Em Selecionar condições de limite de rede, defina um filtro para selecionar os funcionários medidos que você deseja analisar nesta consulta. Por exemplo, você pode usar os filtros dessa etapa para restringir o escopo a uma divisão ou a um grupo. Se você ignorar essa etapa (opcional), todos os funcionários medidos permanecerão qualificados para análise.

    Mais informações sobre essa opção: Se você executar essa consulta em toda a empresa, os resultados serão baseados em todas as colaborações em toda a empresa. Se essa for sua meta, você poderá manter o intervalo de pesquisa padrão, que é ilimitado. Mas seu objetivo pode ser entender a conectividade para um grupo específico de pessoas, com base na colaboração que acontece exclusivamente nesse grupo. Nesse caso, limite a consulta para pesquisar somente em uma divisão ou grupo específico.

  7. Em Selecionar tipos de colaboração, especifique os tipos de atividades de colaboração que você deseja incluir em sua análise. Suas opções são emails e reuniões, mensagens instantâneas do Teams e chamadas do Teams. (A opção Emails e reuniões é obrigatória e não pode ser desmarcada.)

    Mais informações sobre essa opção: À medida que a natureza do local de trabalho evolui, diferentes maneiras de colaborar ganham ou perdem popularidade, fazendo isso a taxas diferentes entre diferentes populações. Algumas pessoas e organizações são de natureza mais formal – por exemplo, uma divisão legal ou RH – e podem invariavelmente usar email. Além disso, eles podem tendem a enviar mensagens a vários destinatários ao mesmo tempo, para os quais eles podem preferir email.

    Outras pessoas que têm uma perspectiva menos tradicional, mais casual ou mais pessoal podem preferir IMs ou chamadas do Teams. Analistas que estudam essa comunicação podem alcançar diferentes inferências com base na comunicação formal ou informal. Dependendo dos tipos de alteração que eles querem fazer na empresa, eles podem querer concentrar a análise em um grupo de funcionários ou outro.

  8. Em Selecionar métricas, selecione Pontuações de empate fortes e diversas.

  9. Em Selecionar filtros, selecione os grupos de pessoas para os quais você deseja ver os resultados. Esta seção oferece dois filtros opcionais, um para selecionar funcionários de "tie-origin" e outro para selecionar funcionários de "destino de gravata".

  10. Em Dados organizacionais, selecione os atributos que você deseja que apareçam nos resultados, juntamente com os dados dos indicadores. Você pode usar esses atributos para resumir mais os resultados para criar análises que comparem e contrastem a colaboração de diferentes grupos na organização.

  11. Selecione Executar. A consulta leva alguns minutos para ser concluída.

  12. EmResultadosdo designer> de consulta, o status da consulta mostra inicialmente como Enviado. Após o status da consulta ser alterado para Bem-sucedida, você pode exibi-la ou baixá-la (como um arquivo .csv).

Observação

Você pode exibir, copiar, exportar e visualizar os resultados de consulta de maneiras diferentes para tipos diferentes de consulta. O tópico Exibir, baixar e exportar resultados de consulta descreve como ver e compartilhar resultados. Por exemplo, você pode exibir resultados de consulta, baixar e importar resultados de consulta e usar um feed OData no Power BI.

Saída de consulta de pessoa para pessoa de rede

Os resultados da consulta mostram a qualidade da relação entre duas pessoas específicas (mas não identificadas). Cada linha mostra as informações de um par de pessoas entre as quais existe ou existe uma gravata durante o período de tempo da consulta.

As colunas a seguir aparecem, da esquerda para a direita, nos resultados da consulta para consultas de rede de pessoa para pessoa:

As duas primeiras colunas identificam o iniciador da gravata

primeiras colunas - A e B

Exemplo de resultados de consulta: Colunas A e B

Os nomes de coluna para esses atributos são nomes de atributo organizacional com o prefixo TieOrigin_. Essas duas primeiras colunas aparecem automaticamente:

  • TieOrigin_PersonId – um número de ID deso identificado para a pessoa representada nessa linha de dados. Você não seleciona esta coluna ao criar uma consulta; ele é exibido automaticamente.
  • TieOrigin_GroupId – um número de ID deso identificado do grupo na organização à qual a pessoa pertence. Esta coluna pode ajudá-lo a descobrir laços fortes em uma equipe para entender o quão coeso é e também descobrir laços diversos em uma equipe para entender se há oportunidades para novas informações fluir para a equipe. Você não seleciona esta coluna ao criar uma consulta; ele é exibido automaticamente.

As próximas colunas descrevem o iniciador da gravata

primeiras colunas -- C a E

Exemplo de resultados de consulta: Colunas C por E

Os nomes de coluna para esses atributos são nomes de atributo organizacional com o prefixo TieOrigin_. Essas três colunas representam atributos selecionados durante a criação da consulta:

  • TieOrigin_FunctionType. A função de trabalho que o funcionário executa.
  • TieOrigin_LevelDesignation. O nível do funcionário dentro da organização.
  • TieOrigin_Organização. A organização interna à qual o funcionário pertence.

As duas colunas seguintes identificam o outro participante na gravata

próximas colunas -- F e G

Exemplo de resultados de consulta: Colunas F e G

Os nomes de coluna para esses atributos são nomes de atributo organizacional com o prefixo TieDestination_. Estas duas primeiras colunas para essa pessoa aparecem automaticamente:

  • TieDestination_PersonId – um número de ID não identificado para a pessoa representada nessa linha de dados. Você não seleciona esta coluna ao criar uma consulta; ele é exibido automaticamente.
  • TieDestination_GroupId – um número de ID deso identificado do grupo na organização à qual a pessoa pertence. Esta coluna pode ajudá-lo a descobrir laços fortes em outra equipe para entender o quão bem conectado um está com essa equipe e também descobrir diversos laços em outra equipe para entender as oportunidades de novas informações a fluir dessa equipe. Você não seleciona esta coluna ao criar uma consulta; ele é exibido automaticamente.

As próximas colunas descrevem o outro participante na gravata

próximas colunas -- H a J

Exemplo de resultados da consulta: Colunas H a J

Os nomes de coluna para esses atributos são nomes de atributo organizacional com o prefixo TieDestination_. Essas três colunas representam atributos selecionados durante a criação da consulta:

  • TieDestination_FunctionType. A função de trabalho que o funcionário executa.
  • TieDestination_LevelDesignation. O nível do funcionário dentro da organização.
  • TieDestination_Organização. A organização interna à qual o funcionário pertence.

As últimas colunas dão os resultados

últimas colunas -- K a O

Exemplo de resultados da consulta: Colunas K a O

  • Data – A data de início da saída agregada (por exemplo, para a semana de 3 de junho a 10 de junho, a data de início seria a 3ª. Por um mês, é o primeiro dia do mês que seus dados abrangem).

  • Métricas – As métricas que você incluiu na consulta. Para obter mais informações, consulte Descrições da métrica de rede.

    Os resultados desse tipo de consulta sempre incluem as seguintes métricas:

    • StrongTieScore - Classifique esta coluna para encontrar funcionários com as pontuações mais altas. Essas pontuações altas representam fortes laços entre os dois indivíduos.
    • DiverseTieScore - Classifique esta coluna para encontrar funcionários com as maiores pontuações. Essas altas pontuações representam laços diversos entre os dois indivíduos.
    • StrongTieType - Esta coluna está presente para ajudar os analistas a encontrar rapidamente os laços mais fortes. Ele contém valores de 0, 1 ou 2, com base na distribuição do StrongTieScore. Os valores indicam o seguinte:
      • 1: Essa linha indica claramente um forte empate – 35º percentil e superior, por força.
      • 2: Esta linha indica um empate significativo, mas menos forte: no ou acima do percentil 30, mas abaixo do percentil 35.
      • 0: Esta linha indica um empate que não é tão forte: abaixo do percentil 30.
    • DiverseTieType - Esta coluna está presente para ajudar os analistas a encontrar rapidamente os laços mais diversos. Ele contém valores de 0, 1 ou 2, com base na distribuição de DiverseTieScore. Os valores indicam o seguinte:
      • 1: Essa linha indica claramente um empate diversificado – 50º percentil e superior, por diversidade.
      • 2: Esta linha indica um empate significativo, mas menos diversificado: no ou acima do percentil 45, mas abaixo do percentil 50.
      • 0: Esta linha indica um empate que não é tão diversificado: abaixo do percentil 45.

Atributos derivados

O atributo organizacional a seguir, GroupId, é usado neste tipo de consulta. Observe que esse atributo não está entre os dados da organização que os administradores carregam no aplicativo. Em vez disso, ele é derivado do atributo ManagerId , que está nos dados da hierarquia organizacional que os administradores carregam.

Atributo (cabeçalho de coluna) Descrição
Groupid Um número de ID exclusivo e desidentifido que identifica um grupo. Todos os membros de uma equipe que se reportam à mesma pessoa na hierarquia organizacional têm o mesmo GroupId. Os analistas podem usar a coluna GroupId para agregar membros de uma equipe.