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0x24 de Verificação de Bugs: NTFS_FILE_SYSTEM

  • Artigo

O marcar de bugs NTFS_FILE_SYSTEM tem um valor de 0x00000024. Isso indica que ocorreu um problema em ntfs.sys, o arquivo de driver que permite que o sistema leia e escreva em unidades NTFS.

Importante

Este artigo é para programadores. Se você for um cliente que recebeu um código de erro de tela azul ao usar o computador, consulte Solucionar erros de tela azul.

Parâmetros de NTFS_FILE_SYSTEM

Parâmetro Descrição

1

Especifica informações de arquivo de origem e número de linha. Os 16 bits altos (os quatro primeiros dígitos hexadecimal após o "0x") identificam o arquivo de origem pelo número do identificador. Os 16 bits baixos identificam a linha de origem no arquivo em que o bug marcar ocorreu.

2

Se NtfsExceptionFilter estiver na pilha, esse parâmetro especificará o endereço do registro de exceção.

3

Se NtfsExceptionFilter estiver na pilha, esse parâmetro especificará o endereço do registro de contexto.

4

Reservado

Causa

Uma possível causa desse bug marcar é a corrupção de disco. A corrupção no sistema de arquivos NTFS ou em blocos inválidos (setores) no disco rígido pode induzir esse erro. Drivers de disco rígido corrompido (SATA/IDE) também podem afetar negativamente a capacidade do sistema de ler e gravar em disco, causando o erro.

Resolução

Para depurar esse problema: Use o comando .cxr (Registro de Contexto de Exibição) com o Parâmetro 3 e, em seguida, use kb (Display Stack Backtrace).

Para resolve um problema de corrupção de disco:

  • Verifique Visualizador de Eventos mensagens de erro relacionadas ao disco rígido que aparece no Log do Sistema que podem ajudar a identificar o dispositivo ou driver que está causando o erro.

  • Tente desabilitar quaisquer scanners de vírus, programas de backup ou ferramentas de desfragmentador de disco que monitorem continuamente o sistema.

  • Você também deve executar diagnóstico de hardware fornecidas pelo fabricante do sistema relacionadas ao subsistema de armazenamento.

  • Use o utilitário de disco de verificação para confirmar que não há erros do sistema de arquivos. Selecione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) na unidade que você deseja verificar e selecione Propriedades. Selecione Ferramentas. Selecione o botão Verificar agora .

  • Confirme se há espaço livre suficiente no disco rígido. O sistema operacional e alguns aplicativos exigem espaço livre suficiente para criar arquivos de troca e para outras funções. Com base na configuração do sistema, o requisito exato varia, mas normalmente é uma boa ideia ter de 10% a 15% de espaço livre disponível.

  • Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos do sistema ausentes ou corrompidos. O Verificador de Arquivos do Sistema é um utilitário no Windows que permite que os usuários verifiquem se há corrupção nos arquivos do sistema Windows e restaurem arquivos corrompidos. Use o comando a seguir para executar a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema (SFC.exe).

    SFC /scannow

    Para obter mais informações, consulte Usar a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos do sistema ausentes ou corrompidos.

  • Driver Verifier

    O Verificador de Driver é uma ferramenta executada em tempo real para examinar o comportamento dos drivers. Se ele vir erros na execução do código do driver, ele criará proativamente uma exceção para permitir que essa parte do código do driver seja examinada ainda mais. O gerenciador de verificador de driver é integrado ao Windows e está disponível em todos os computadores Windows. Para iniciar o gerenciador de verificador de driver, digite Verificador em um prompt de comando. Você pode configurar quais drivers deseja verificar. O código que verifica os drivers adiciona sobrecarga à medida que é executado, portanto, tente verificar o menor número possível de drivers. Para obter mais informações, consulte Verificador de Driver.

No passado, outra possível causa desse código de parada é o esgotamento da memória do pool nãopagada. Se a memória do pool nãopaged estiver completamente esgotada, esse erro poderá parar o sistema. No entanto, durante o processo de indexação, se a quantidade de memória de pool nãopagada disponível for muito baixa, outro driver de modo kernel que exija memória de pool nãopagado também poderá disparar esse erro.