Resultados da Avaliação de Verificação de Driver
A avaliação de Verificação de Driver ajuda você a verificar se a imagem offline do Windows ou um sistema operacional Windows em execução contém o conjunto correto de drivers. Os resultados ajudam a identificar problemas como drivers ausentes, desnecessários e desatualizados.
Neste tópico:
Para obter mais informações sobre os requisitos do sistema e as configurações de avaliação, consulte Verificação de driver.
Arquivo de metas
Você pode criar metas personalizadas para medir suas melhorias na Exibição de Resultados. Os arquivos de metas são uma ferramenta de triagem que pode ajudá-lo a entender como um computador está se saindo e comparar computadores em sua empresa.
Por exemplo, as metas para um laptop básico podem ser diferentes das metas definidas para um computador desktop de alto nível, ou as expectativas de mercado podem mudar de tal forma que você queira que a flexibilidade defina metas e requisitos-chave diferentes à medida que o tempo passa e a tecnologia melhora.
Quando um valor de métrica é comparado à meta dessa métrica, o status é codificado por cor na Exibição de Resultado da seguinte maneira:
Roxo claro significa que o sistema tem uma ótima experiência do usuário e que não há problemas percebidos.
Roxo médio significa que a experiência do usuário é tolerável e você pode otimizar o sistema. Examine as recomendações e a análise para ver quais melhorias podem ser feitas no sistema. Podem ser alterações de software, alterações de configuração ou alterações de hardware.
Roxo escuro significa que o sistema tem uma experiência de usuário ruim e que há espaço significativo para melhorias. Examine as recomendações e a análise para ver as melhorias que podem ser feitas no sistema. Podem ser alterações de software, alterações de configuração ou alterações de hardware. Talvez você precise considerar fazer compensações para oferecer uma experiência do Windows de alta qualidade.
Nenhuma cor significa que não há metas definidas para a métrica.
No Kit de Ferramentas de Avaliação do Windows para Windows 8, algumas avaliações incluem arquivos de metas padrão. Na primeira vez que você exibir os resultados usando esta versão das ferramentas, o arquivo de metas padrão será usado. No entanto, você também pode definir metas personalizadas para Windows 8 da mesma maneira que pode para Windows 8.1 e Windows 10.
Você pode definir o local do arquivo de metas e adicionar um arquivo de metas a esse local antes de poder usar a interface do usuário para aplicar as metas personalizadas. Depois que um arquivo de metas for selecionado, ele continuará a ser o arquivo de metas usado para quaisquer resultados abertos.
Somente um arquivo de metas pode ser usado por vez. As metas para todas as avaliações são definidas em um único arquivo de metas. As ferramentas de avaliação procurarão metas na seguinte ordem:
Um arquivo de metas personalizado
Metas definidas no arquivo de resultados
Metas definidas no manifesto de avaliação
Você pode usar o arquivo de metas de exemplo fornecido em %PROGRAMFILES%\Windows Kits\10\Assessment and Deployment Kit\Windows Assessment Toolkit\SDK\Samples\Goals para criar seu próprio arquivo de metas.
Nota Você não pode empacotar um arquivo de metas com um trabalho, mas pode armazená-lo em um compartilhamento para outras pessoas usarem.
Métricas
A avaliação de Verificação de Driver avalia os drivers em seu computador e produz resultados que podem ajudá-lo a gerenciar os drivers instalados. A tabela a seguir descreve as métricas que estão disponíveis depois que você executa a avaliação de Verificação de Driver.
| Métrica | Descrição |
|---|---|
Todos os Dispositivos |
Lista todos os dispositivos descobertos pela avaliação. Você pode expandir a métrica para ver uma lista de dispositivos e identificar o nome do dispositivo e a classe de dispositivo. |
Dispositivos com outros problemas |
O número de dispositivos que têm outros problemas que não os listados especificamente nesta tabela. |
Drivers ausentes de dispositivos |
O número de dispositivos que têm drivers ausentes. Você pode expandir essa métrica para ver uma lista dos dispositivos que não têm um driver e identificar os nomes de dispositivo e as classes de dispositivo. |
Dispositivos com o driver Atualizações disponível |
O número de dispositivos que têm atualizações de driver disponíveis. Você pode expandir essa métrica para ver uma lista de dispositivos e identificar o nome do dispositivo, um driver melhor, o arquivo de driver, o fornecedor do driver e a versão do driver. |
Dispositivos com vários drivers |
O número de dispositivos que têm vários drivers. Você pode expandir essa métrica para ver uma lista de dispositivos com mais de um driver associado e identificar o nome do dispositivo e a classe de dispositivo. |
Dispositivos herdados |
O número de dispositivos que foram identificados como dispositivos herdados. Você pode expandir essa métrica para ver uma lista de dispositivos herdados e identificar o nome do dispositivo, a classe de dispositivo, a descrição do dispositivo, a ID da instância e o fabricante do dispositivo. |
Drivers desnecessários |
O número de dispositivos que têm drivers de software desnecessários que não estão associados a nenhum dispositivo de hardware. Você pode expandir essa métrica para ver uma lista de drivers desnecessários e identificar o arquivo de driver, o fornecedor do driver de descrição do driver e as versões do driver. |
Problemas
A avaliação de Verificação de Driver identifica problemas com drivers, fornece informações sobre a maneira como esses problemas afetam o sistema e sugere possíveis resoluções. Os problemas e recomendações a seguir podem aparecer depois que você executar a avaliação de Verificação de Driver. Descrições de problemas, recomendações e links para informações adicionais também estão disponíveis na interface do usuário.
| Problema | Descrição | Recomendação |
|---|---|---|
Driver ausente |
Não foi encontrado nenhum driver para este dispositivo. O dispositivo não funcionará sem o driver apropriado. |
Quando conectado à Internet, pesquise Windows Update o driver desse dispositivo. Para pesquisar automaticamente Windows Update drivers ausentes, execute a avaliação novamente enquanto estiver conectado à Internet e use as configurações padrão. Em alguns casos, talvez seja necessário entrar em contato com o OEM ou o fabricante do dispositivo para obter o driver. |
Vários drivers |
Lista dispositivos com mais de um driver disponível. |
Drivers extras desperdiçam espaço e podem conter vulnerabilidades que comprometem a segurança do computador. Recomendamos que você inclua apenas os drivers necessários. Remova os drivers extras da imagem offline usando DISM ou desinstale os drivers do computador em execução usando Gerenciador de Dispositivos. Para obter mais informações sobre como usar o DISM para remover drivers, consulte Opções de Command-Line de manutenção de driver. |
Drivers desnecessários |
Lista os drivers não associados a nenhum dos dispositivos de hardware disponíveis. Drivers desnecessários podem ser um driver de software ou de serviço. |
Se você não usar esse software ou serviço, considere removê-lo. Drivers extras podem ser removidos offline usando DISM ou usando Gerenciador de Dispositivos. Consulte Opções de Command-Line de Manutenção de Driver. |
Melhor Driver atualizado |
Um driver atualizado está disponível. |
Recomendamos que você atualize o driver para obter a funcionalidade ideal do dispositivo. Há um driver mais atualizado disponível no Windows Update. Use o link fornecido para baixar o driver ou entre em contato com o fabricante do dispositivo para obter atualizações adicionais. Consulte Windows Update Driver Publishing para obter informações sobre como usar Windows Update. |
Dispositivos herdados |
Lista os dispositivos que não têm uma ID de Plug and Play. |
O dispositivo Enumerador Raiz da Associação de Dispositivos da Microsoft não tem uma ID de Plug and Play. Esses dispositivos não podem ser avaliados por essa avaliação. Use métodos alternativos para verificar a funcionalidade deste dispositivo. |
A avaliação relata um código de saída de 0x80050006
Esse erro ocorre quando as tarefas de manutenção foram registradas no computador, mas não foram concluídas antes da execução da avaliação. Isso impede que a avaliação seja executada, pois as tarefas de manutenção geralmente afetam as métricas de avaliação.
Para resolver esse problema, siga um destes procedimentos:
Verifique se o computador está conectado a uma rede e está em execução na alimentação AC. Inicie manualmente tarefas de manutenção pendentes com o seguinte comando em um prompt elevado:
rundll32.exe advapi32.dll,ProcessIdleTasksDesabilite tarefas de manutenção regulares e ociosas e interrompa todas as tarefas de manutenção antes de executar a avaliação.