Solução de problemas de teste de dispositivo.geração de imagens
Para solucionar problemas que ocorrem com testes device.imaging, siga estas etapas:
Examine Solução de problemas de falhas de teste do Windows HLK.
Examine um dos tópicos a seguir, dependendo se você está testando uma impressora ou um scanner
Examine as notas de versão do Windows HLK para obter problemas de teste atuais.
Para obter uma falha de teste, procure informações utilizáveis no log de teste do Windows HLK Studio. Se você encontrar informações utilizáveis, resolve o problema e execute novamente o teste.
Informações específicas de teste da impressora
Ao testar sua impressora por TCP/IP, se o recurso Device.Imaging.Printer.Base não estiver sendo detectado, talvez seja necessário ir para a exibição Gerenciador de Dispositivos em Seleção e selecionar manualmente todos os devnodes que correspondem ao dispositivo de impressão.