Use ofertas direcionadas para maximizar o engajamento e as conversões

Segmente segmentos específicos de seus clientes com conteúdo atraente e personalizado para aumentar o engajamento, a retenção e a monetização.

Importante

As ofertas direcionadas só podem ser usadas com aplicativos UWP que incluem complementos.

Visão geral da oferta direcionada

Em um alto nível, você precisa fazer três coisas para usar ofertas direcionadas:

1. Crie a oferta no Partner Center. Navegue até a página Envolver > ofertas direcionadas para criar ofertas. Mais informações sobre esse processo são descritas abaixo.
2. Implemente a experiência de oferta no aplicativo. Use a API de ofertas direcionadas da Microsoft Store no código do seu aplicativo para recuperar as ofertas disponíveis para um determinado usuário. Você também precisará criar a experiência no aplicativo para a oferta direcionada. Para obter mais informações, consulte Gerenciar ofertas direcionadas usando os serviços da Store.
3. Envie seu aplicativo para a Loja. Seu aplicativo deve ser publicado com a experiência de oferta no aplicativo em vigor para que as ofertas sejam disponibilizadas aos clientes.

Depois de concluir essas etapas, os clientes que usam seu aplicativo verão as ofertas que estão disponíveis para eles naquele momento, com base em sua associação no(s) segmento(s) associado(s) às suas ofertas. Observe que, embora façamos todos os esforços para mostrar todas as ofertas disponíveis aos seus clientes, ocasionalmente pode haver problemas que afetam a disponibilidade da oferta.

Para criar e enviar uma oferta direcionada

1. No Partner Center, expanda Engage no menu de navegação à esquerda e selecione Ofertas direcionadas.

2. Na página Ofertas direcionadas, revise as ofertas disponíveis. Selecione Criar nova oferta para qualquer oferta que você deseja implementar.

   Observação

   As ofertas disponíveis que você verá podem variar ao longo do tempo e com base nos critérios da conta.

3. Na nova linha que aparece abaixo das ofertas disponíveis, escolha o produto (app) no qual a oferta estará disponível. Em seguida, selecione o complemento que você deseja associar à oferta.

4. Repita as etapas 2 e 3 se quiser criar ofertas adicionais. Você pode implementar o mesmo tipo de oferta mais de uma vez para o mesmo aplicativo, desde que selecione complementos diferentes para cada oferta. Além disso, você pode associar o mesmo complemento a mais de um tipo de oferta.

5. Quando terminar de criar ofertas, clique em Salvar.

Depois de implementar suas ofertas, você pode retornar à página Ofertas direcionadas no Partner Center para exibir o total de conversões de cada oferta.

Se você decidir não usar uma oferta (ou se não quiser mais continuar usando-a), clique em Excluir.

Importante

Certifique-se de ter publicado o código para recuperar as ofertas disponíveis para um determinado usuário e para criar a experiência no aplicativo. Para obter mais informações, consulte Gerenciar ofertas direcionadas usando os serviços da Store.

Ao considerar o conteúdo de suas ofertas direcionadas, lembre-se de que, como acontece com todo o conteúdo do aplicativo, o conteúdo em suas ofertas deve estar em conformidade com as Políticas de Conteúdo da Loja.

Lembre-se também de que, se um cliente que usa seu aplicativo (e está conectado com sua conta da Microsoft no momento em que a associação ao segmento é determinada) der seu dispositivo a outra pessoa para uso, a outra pessoa poderá ver ofertas direcionadas ao cliente original.