Suporte do CallHub

O acompanhamento do CallHub é um novo recurso no TAPI versão 3.0. A funcionalidade CallHub foi adicionada aos elementos de programação TAPI 2.1 com a entrega do Windows 2000. Um CallHub representa uma exibição de terceiros de uma chamada e os identificadores de chamada do TAPI representam a exibição de primeira parte de uma chamada. Com o acompanhamento do CallHub, o provedor de serviços é solicitado a seguir CallHubs e fornecer informações sobre a chamada durante o tempo de vida de um CallHub. À medida que novas partes ingressam e saem do CallHub, o provedor de serviços deve informar o TAPI.

Um provedor de serviços não precisa implementar novas funções para dar suporte ao CallHub. Ele simplesmente precisa preencher o membro dwCallID da estrutura LINECALLINFO . No TAPI 3, o TAPI coleta todas as chamadas com o mesmo dwCallID e cria um identificador CallHub que o aplicativo pode usar para acompanhar a chamada.