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Método ITAgentSession::get_AverageTalkTime (tapi3.h)

O método get_AverageTalkTime obtém o tempo médio (em segundos) gasto falando por chamada ACD, durante essa sessão de agente (por esse agente).

Sintaxe

HRESULT get_AverageTalkTime(
  [out] long *plTalkTime
);

Parâmetros

[out] plTalkTime

Tempo médio de conversa.

Retornar valor

Esse método pode retornar um desses valores.

Código de retorno Descrição
S_OK
O método foi bem-sucedido.
E_OUTOFMEMORY
Existe memória insuficiente para executar a operação.
E_POINTER
O parâmetro plTalkTime não é um ponteiro válido.
LINEERR_
Consulte lineGetAgentSessionInfo para obter códigos de erro retornados dessa função TAPI 2.1.
TAPI_E_TIMEOUT
A operação falhou porque a DLL do TAPI 3 atingiu o tempo limite. O intervalo de tempo limite é de dois minutos.

Comentários

Esse método encapsula a função lineGetAgentSessionInfo do TAPI 2.1.

Requisitos

Requisito Valor
Plataforma de Destino Windows
Cabeçalho tapi3.h (inclua Tapi3.h)
Biblioteca Uuid.lib
DLL Tapi3.dll

Confira também

ITAgentSession

lineGetAgentSessionInfo